為了確保農(nóng)村金融服務(wù)在疫情期間不斷檔、不缺位，睢寧農(nóng)商銀行以創(chuàng)建新型金融綜合服務(wù)站為突破口，依托金融服務(wù)站“橋頭堡”作用，有效地解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)需求。

　　該行首先成為安全無(wú)疫服務(wù)站。疫情暴發(fā)初期，睢寧農(nóng)商銀行緊急通過(guò)微信群與各服務(wù)站研究討論業(yè)務(wù)分流模式，充分發(fā)揮金融服務(wù)站“末梢”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓村民“足不出村”辦理基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)，同時(shí)借助服務(wù)站管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)量情況，對(duì)轄內(nèi)業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的服務(wù)點(diǎn)組織現(xiàn)場(chǎng)巡查，有效防控聚集式辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生。為保障金融服務(wù)站自身環(huán)境安全“無(wú)疫”，該行第一時(shí)間為各金融服務(wù)站籌集提供消毒酒精1100斤，防護(hù)手套2.2萬(wàn)只。截至3月10日，全轄356個(gè)金融服務(wù)站疫情期間累計(jì)安全辦理助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬、銀行卡及存折消費(fèi)、電費(fèi)繳費(fèi)、醫(yī)保、養(yǎng)老等社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)3萬(wàn)筆，金額突破2000萬(wàn)元。

　　其次是科學(xué)防疫宣傳站。疫情期間，該行通過(guò)“農(nóng)村普惠服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)交流群”及時(shí)向各站點(diǎn)傳達(dá)新冠肺炎相關(guān)知識(shí)、防護(hù)辦法、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)注意事項(xiàng)等內(nèi)容，每日在微信群中公布關(guān)于市、縣、鎮(zhèn)等新冠肺炎疫情通報(bào)，各服務(wù)站長(zhǎng)們不但擔(dān)起銀行“客戶(hù)經(jīng)理”指導(dǎo)鄉(xiāng)親們的線上線下金融服務(wù)，還擔(dān)起了疫情防控“宣傳大使”，大力宣傳政府的各項(xiàng)規(guī)定、疫情防控知識(shí)、防護(hù)用品使用方法，讓村民重視安全防護(hù)的同時(shí)科學(xué)了解最新疫情動(dòng)態(tài)信息。

　　同時(shí)還是金融服務(wù)工作站。為確保不間斷提供金融服務(wù)，金融服務(wù)站充分發(fā)揮銀行與農(nóng)戶(hù)間橋頭堡作用，該行安排專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)金融服務(wù)站后臺(tái)運(yùn)行安全及技術(shù)支持，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)金融服務(wù)站區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)問(wèn)計(jì)問(wèn)需工作，確保疫情防控期間，第一時(shí)間滿(mǎn)足轄內(nèi)各站及農(nóng)戶(hù)金融服務(wù)需求，保證特殊時(shí)期金融工作不缺位。 (魏威 龍祥)