為進(jìn)一步提升收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建供應(yīng)鏈金融體系，進(jìn)一步推動(dòng)“大零售”業(yè)務(wù)模式建設(shè)，今年，新沂農(nóng)商銀行面向全市經(jīng)營(yíng)商戶推出“富通收款寶”線上融合支付產(chǎn)品。該產(chǎn)品以高度靈活的定制化設(shè)置充分滿足了當(dāng)前商戶和消費(fèi)者的移動(dòng)支付結(jié)算需求，不僅集“五碼”——支付寶、微信、京東支付、銀聯(lián)、云閃付于一體，基本涵蓋本地主流移動(dòng)支付渠道，又具有“線上審批、操作更便捷響應(yīng)快”等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。商戶收款直接進(jìn)賬到商戶銀行卡，省去了提現(xiàn)環(huán)節(jié)，提升了商戶的使用體驗(yàn)。自“富通收款寶”推出以來(lái)，新沂農(nóng)商銀行采取多種方式積極營(yíng)銷，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查和管理，使得該產(chǎn)品迅速在全市各類商戶中落地生根。
該行制定專項(xiàng)營(yíng)銷方案，全行重點(diǎn)推進(jìn)。新沂農(nóng)商銀行黨委高度重視，將收單業(yè)務(wù)發(fā)展作為全行戰(zhàn)略性重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn)，制定了“富通收款寶”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)方案。以新增收單商戶2萬(wàn)戶為目標(biāo)，向全行所有人員下達(dá)營(yíng)銷任務(wù)。營(yíng)銷任務(wù)考核方面，按照個(gè)人、機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙向考核，每日通過(guò)企業(yè)微信推送全員營(yíng)銷情況，在全行形成了以收單促發(fā)展，人人爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的營(yíng)銷氛圍。至9月末全面完成富通收款寶2萬(wàn)戶營(yíng)銷任務(wù)。
同時(shí)該行開(kāi)展統(tǒng)一集中營(yíng)銷，由該行總行統(tǒng)一組織調(diào)度，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)進(jìn)行督導(dǎo)、配合，組織多次集中營(yíng)銷活動(dòng)。全行員工統(tǒng)一著裝，人人配發(fā)紅馬甲、紅帽子，按街道劃分營(yíng)銷區(qū)域，集中開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷活動(dòng)。員工們現(xiàn)場(chǎng)受理并通過(guò)手機(jī)錄入收單商戶信息。商戶審核通過(guò)后，營(yíng)銷員工及時(shí)為客戶布放機(jī)具，粘貼二維碼軟貼。
該行還打造聯(lián)絡(luò)專員團(tuán)隊(duì)，考核營(yíng)銷成效。為保證全體員工全面掌握“富通收款寶”業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程，新沂農(nóng)商銀行實(shí)行聯(lián)絡(luò)員管理制度，要求每個(gè)支行、部室指定一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工收單業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及問(wèn)題的受理。建立聯(lián)絡(luò)員工作群，將各單位拓展?fàn)I銷及后續(xù)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、解決。每周組織聯(lián)絡(luò)專員專題會(huì)議，從業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)到問(wèn)題解答進(jìn)行專項(xiàng)解讀，并由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本支行部的全員培訓(xùn)，做到人人懂業(yè)務(wù)，個(gè)個(gè)精通各項(xiàng)要求，為營(yíng)銷活動(dòng)的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，該行嚴(yán)防收單風(fēng)險(xiǎn)漏洞，緊盯風(fēng)控目標(biāo)。在做好營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí)，緊盯收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格遵循人民銀行、省聯(lián)社的各項(xiàng)監(jiān)管要求，制定收單業(yè)務(wù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)檢查方案。通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析和篩選，針對(duì)交易筆數(shù)較多與其實(shí)際經(jīng)營(yíng)不相符的商戶、連續(xù)單筆交易金額較大商戶、貸記卡付款交易筆數(shù)及單筆交易金額較大的商戶、KTV、娛樂(lè)會(huì)所、彩票站等特殊行業(yè)商戶，以抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、電話回訪等方式進(jìn)行了檢查，有效保障了收單業(yè)務(wù)安全、合規(guī)發(fā)展。
截至9月末，新沂農(nóng)商銀行“富通收款寶”注冊(cè)商戶達(dá)到20447戶，累計(jì)完成收單筆數(shù)905萬(wàn)筆，累計(jì)支付結(jié)算金額25.24億元，單日交易筆數(shù)超過(guò)10萬(wàn)筆，單日支付結(jié)算金額超過(guò)2500萬(wàn)元，沉淀資金3.97億元。 (馮 雙)
