近日，鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行三山支行網(wǎng)點(diǎn)大廳來(lái)了一位特殊的客戶(hù)。該客戶(hù)手提菜籃，哽咽地詢(xún)問(wèn)這菜籃里的一筐“鈔票”是否可以進(jìn)行兌換。這些人民幣大概有十多萬(wàn)元，但是絕大部分的人民幣四周及水印已經(jīng)被嚴(yán)重?zé)龤?，冠字?hào)碼無(wú)法辨認(rèn)，損毀部位稍加觸碰即嚴(yán)重脫落。

　　經(jīng)大致了解，原來(lái)家住丹徒區(qū)三山集鎮(zhèn)年近九旬的嚴(yán)義讓老人在家做飯，不慎引起了火災(zāi)，老人也在大火中被燒傷。事后其子女清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，從廢墟中扒出一堆殘缺不全、用于給老人看病的十多萬(wàn)元現(xiàn)金。這是嚴(yán)義讓老人一生的積蓄，也是“救命錢(qián)”，這突如其來(lái)的變故讓全家都不知所措。

　　因涉及金額巨大，而且紙幣出現(xiàn)了碳化，考慮到老人的具體情況，三山支行行長(zhǎng)一邊安慰老人，一邊及時(shí)與人民銀行貨幣金銀科聯(lián)系，請(qǐng)求幫助。得知情況后，人民銀行科室領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即表示可將“火燒幣”帶到人民銀行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒別兌換，三山支行工作人員便將嚴(yán)義讓老人及其子女帶到人民銀行貨幣金銀科，在科長(zhǎng)李春的安排下，陳揚(yáng)、梅潔兩位同志經(jīng)過(guò)一整天耐心細(xì)致的鑒別、挑選、拼接，最終成功為老人兌換了11.55萬(wàn)元現(xiàn)金，挽回了老人大部分損失。“如果沒(méi)有銀行工作人員的幫忙，這些年的辛苦積蓄不知道還有沒(méi)有了。”面對(duì)失而復(fù)得的鈔票，家人感激萬(wàn)分，表示愿意將兌換到的11萬(wàn)元現(xiàn)金存入該行。隨后，在其兒子的攙扶下，老人來(lái)到人民銀行鎮(zhèn)江市中心支行辦公室，將一封感謝信和一面寫(xiě)有“不忘初心、服務(wù)于民”的錦旗交到人民銀行領(lǐng)導(dǎo)手中，以表達(dá)家人對(duì)農(nóng)商銀行三山支行及人民銀行的感激之情。 (張建云)