為全面深化黨員先鋒服務(wù)站建設(shè)，深入了解居民有效需求，為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更有針對(duì)性的金融服務(wù)，同時(shí)有效促進(jìn)全行黨建、存款、貸款、電子銀行、客戶數(shù)、客戶信息建檔等各項(xiàng)工作的提升，淮海農(nóng)商銀行在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”共建社區(qū)走訪活動(dòng)。

　　為了切實(shí)提高活動(dòng)成效，該行下發(fā)了《共建社區(qū)走訪活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了活動(dòng)分組安排，按照部室包掛基層制度派出總行人員，協(xié)助支行完成共建社區(qū)的走訪工作。此次社區(qū)共建活動(dòng)共走訪了73個(gè)社區(qū)，平均每個(gè)支行走訪1個(gè)社區(qū)。本次走訪活動(dòng)得到了廣大社區(qū)工作者的大力支持，他們高度重視，積極組織居民參與走訪活動(dòng)，社區(qū)參會(huì)人數(shù)2000余人。本次大走訪主要采取調(diào)查問(wèn)卷、談心交流等方式，以便全面了解和掌握共建社區(qū)的情況和居民需求，提升客戶服務(wù)水平。

　　參與活動(dòng)的社區(qū)居民對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品非常認(rèn)可，同時(shí)也提出了很多中肯的意見(jiàn)和建議。濱湖社區(qū)的一位老大爺表示他的退休金是在鄉(xiāng)下的農(nóng)商行開(kāi)戶的，以前取錢(qián)要花一天的時(shí)間專門(mén)去鄉(xiāng)下，在一次黨員共建活動(dòng)中，他了解到淮海農(nóng)商銀行能夠與縣域的農(nóng)商行聯(lián)網(wǎng)互通，在家門(mén)口就能領(lǐng)取養(yǎng)老金，給他帶來(lái)了極大的便利。“李行長(zhǎng)你又來(lái)啦!”在榴園社區(qū)活動(dòng)室里，各位大爺大媽紛紛與淮海農(nóng)商銀行淮西支行行長(zhǎng)李賀打招呼，自從與榴園社區(qū)結(jié)對(duì)共建以來(lái)，李賀經(jīng)常帶領(lǐng)淮西支行的同志到榴園社區(qū)開(kāi)展包粽子、茶話會(huì)、猜燈謎、慰問(wèn)困難戶等形式各異的共建活動(dòng)，他經(jīng)常在社區(qū)活動(dòng)中向居民講解各類金融知識(shí)、提供生活資訊。由于榴園社區(qū)在即將開(kāi)通的徐州地鐵1號(hào)線沿線，大家都非常關(guān)心地鐵開(kāi)通事宜，李賀和居民們分享了相關(guān)信息，并告訴大家，持淮海農(nóng)商銀行市民卡乘地鐵有九五折優(yōu)惠，居民們聽(tīng)了很開(kāi)心。

　　此次走訪活動(dòng)，既密切了淮海農(nóng)商銀行與共建社區(qū)的聯(lián)系，又收集到了居民代表們的意見(jiàn)與建議，對(duì)充分挖掘社區(qū)居民的金融和非金融需求、改進(jìn)和提升該行社區(qū)共建工作起到了積極的推動(dòng)作用。在今后的社區(qū)服務(wù)中，該行將豐富共建措施，從多方面入手，打造社區(qū)共建的示范點(diǎn)，進(jìn)而大力推廣，并不斷推出豐富化、智能化、特色化、品牌化的配套產(chǎn)品，充分滿足社區(qū)居民和社會(huì)各界的金融需求。 (陳瑩瑩 記者 陳思羽)