面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),江蘇鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持支小定位,持續(xù)加大小微企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)信貸投放力度。至6月末,該行小微企業(yè)貸款余額比年初增長(zhǎng)9.28%,民營(yíng)企業(yè)貸款余額比年初增長(zhǎng)13.67%。
一方面,該行建立專(zhuān)業(yè)化的前臺(tái)組織架構(gòu)。對(duì)不同規(guī)模、不同類(lèi)型、不同地區(qū)的客戶(hù)建立專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu),提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。對(duì)綜合授信3000萬(wàn)元以上的客戶(hù),由大客戶(hù)部對(duì)接服務(wù)。對(duì)綜合授信200萬(wàn)元至3000萬(wàn)元的客戶(hù),由小企業(yè)部對(duì)接服務(wù),小企業(yè)部根據(jù)鎮(zhèn)江行政區(qū)劃,設(shè)置一、二、三、四部,在各區(qū)駐點(diǎn),縮短服務(wù)半徑,提高服務(wù)效能。對(duì)綜合授信200萬(wàn)元以下的客戶(hù),由普惠小微金融部營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接服務(wù)。
同時(shí),該行建立高效化的信貸業(yè)務(wù)流程。一是實(shí)施分類(lèi)管理,將公司類(lèi)存量企業(yè)客戶(hù)劃分為五類(lèi),對(duì)各類(lèi)客戶(hù)實(shí)施差異化授信,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)主動(dòng)授信;對(duì)良好、一般客戶(hù),根據(jù)需求授信;對(duì)暫時(shí)有困難,但產(chǎn)品有市場(chǎng)、項(xiàng)目有前景、具備競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸,通過(guò)小微轉(zhuǎn)貸、周轉(zhuǎn)貸等無(wú)還本續(xù)貸產(chǎn)品,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。二是實(shí)施主動(dòng)授信、集中授信,對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶(hù),引入“主動(dòng)授信”模式,基于歷史信息分析,無(wú)需提供材料即可完成授信。對(duì)存量企業(yè)客戶(hù),采取“集中授信”模式,簡(jiǎn)化續(xù)貸手續(xù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;落實(shí)盡職免責(zé),將貸款調(diào)查崗、授信審批崗、貸后檢查崗全部納入盡職免責(zé)范疇,實(shí)施“正負(fù)面清單”管理,建立“敢貸、愿貸、能貸”的長(zhǎng)效機(jī)制。四是實(shí)施限時(shí)辦結(jié),將辦結(jié)時(shí)間嵌入流程銀行,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)短信提醒,環(huán)節(jié)跟蹤,對(duì)超時(shí)辦理進(jìn)行考核,大幅提高審批效率,目前貸款平均辦結(jié)時(shí)間在3個(gè)工作日以?xún)?nèi)。
該行建立了序列化的信貸產(chǎn)品體系。成立創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)創(chuàng)新工作會(huì)議,組織推動(dòng)全行創(chuàng)新工作。以客戶(hù)為中心,組織研發(fā)信貸產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線(xiàn),完善產(chǎn)品體系,提升客戶(hù)體驗(yàn)。推出“快易貸”信用貸款產(chǎn)品,緩解民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)擔(dān)保難問(wèn)題。截至6月末,“快易貸”產(chǎn)品共授信40戶(hù),用信27戶(hù)。推出“稅易通”、“陽(yáng)光E貸款”等線(xiàn)上貸款產(chǎn)品,滿(mǎn)足個(gè)體工商戶(hù)、民營(yíng)企業(yè)主的融資需求。優(yōu)化銀票貼現(xiàn)流程,實(shí)施名單制管理,提高貼現(xiàn)效率,目前已實(shí)現(xiàn)當(dāng)天收票、當(dāng)天放款。
該行還爭(zhēng)取最優(yōu)化的貨幣信貸政策支持。用足用好貨幣信貸政策,利用再貼現(xiàn)、再貸款低成本資金優(yōu)勢(shì),不斷降低民營(yíng)企業(yè)融資成本。該行作為試點(diǎn)銀行,辦理了鎮(zhèn)江地區(qū)首筆信貸資產(chǎn)質(zhì)押再貸款。通過(guò)申請(qǐng)?jiān)儋J款、再貼現(xiàn),拓寬了負(fù)債來(lái)源,為降低小微企業(yè)融資成本騰挪了空間,實(shí)現(xiàn)小微貸款加權(quán)平均利率連續(xù)五個(gè)季度下降。
此外,該行開(kāi)展常態(tài)化的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2019年按照省聯(lián)社勞動(dòng)競(jìng)賽的要求,專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展“支持小微春風(fēng)行動(dòng)”,明確任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化正向激勵(lì),加大支持小微企業(yè)力度。并開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大落實(shí)”活動(dòng)。組織開(kāi)展“金融惠企大走訪(fǎng)”、“金融支持產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市 金融走訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)行”活動(dòng),走園區(qū)、進(jìn)廠(chǎng)房,征求客戶(hù)意見(jiàn),了解融資需求,宣傳金融服務(wù)。三是召開(kāi)政銀企對(duì)接會(huì)。在全市四個(gè)轄區(qū),共組織、參加政銀企對(duì)接會(huì)12場(chǎng),累計(jì)對(duì)接企業(yè)360余戶(hù)。承辦鎮(zhèn)江企業(yè)家北大縱橫總裁班,當(dāng)選鎮(zhèn)江市民營(yíng)企業(yè)文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,與商會(huì)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),建立了良好的互信合作關(guān)系。四是加強(qiáng)綜合金融服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。在平臺(tái)對(duì)接企業(yè)90余戶(hù),累計(jì)放款金額7億元。 (孫忠偉)