今年以來，邳州農(nóng)商銀行認真按照監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)“兩增兩控”的相關(guān)要求，積極改進金融服務(wù)，緊緊圍繞邳州大蒜行業(yè)小微企業(yè)做文章，著力破解大蒜企業(yè)融資難、融資貴的問題，為全市大蒜夏收夏種提供資金和服務(wù)支持。目前，該行支持大蒜相關(guān)農(nóng)戶和企業(yè)資金累計超過3億元，直接受益客戶1500余戶。

　　該行首先不斷優(yōu)化信貸流程，提升資金支持速度。制定信貸授信業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定，明確大蒜行業(yè)信貸業(yè)務(wù)操作流程。在零售業(yè)務(wù)方面，堅持支農(nóng)支小，做小做散，扎根“三農(nóng)”，根據(jù)客戶群體、授權(quán)金額、市場風險等因素，實施不同客戶、不同產(chǎn)品、不同金額等維度，實施差異化操作流程。在公司業(yè)務(wù)方面，強化大蒜行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)力度，根據(jù)新舊授信業(yè)務(wù)，滿足存量授信便利性，保障新增授信精細化。

　　同時該行優(yōu)惠貸款利率，降低客戶融資成本。圍繞金融服務(wù)實體，加強“三去一降一補”政策落實,圍繞金融服務(wù)實體思路，調(diào)整產(chǎn)品定價思路，將大蒜行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、龍頭企業(yè)優(yōu)惠政策等要素融入定價規(guī)則中，對部分大蒜深加工企業(yè)貸款實施微利經(jīng)營。此外，為鼓勵大蒜行業(yè)貸款營銷，該行制定出臺相應(yīng)政策，如規(guī)定對大蒜種植等貸款在貸款定價中給予1個百分點優(yōu)惠等。

　　該行還開發(fā)配套產(chǎn)品，實施定向精準支持。一是創(chuàng)新開發(fā)了“農(nóng)戶快貸”和“小企易貸”，兩款產(chǎn)品以信用方式發(fā)放，貸款手續(xù)簡便，簡化了擔保條件，辦理速度更加快捷。二是提供小微企業(yè)轉(zhuǎn)續(xù)貸業(yè)務(wù)，可實現(xiàn)無本還息轉(zhuǎn)貸，使大蒜企業(yè)客戶在農(nóng)產(chǎn)品收購季節(jié)，無需拆借資金償還到期貸款，更無須占用收購資金。三是創(chuàng)新開發(fā)“潤和”系列扶貧貸款產(chǎn)品，將經(jīng)營能人、大蒜企業(yè)與建檔低收入農(nóng)戶相結(jié)合，深入推進金融精準扶貧，實施能人大戶加貧困戶、公司加貧困戶的信貸服務(wù)方式，共計支持貧困人口600余戶。

　　此外，該行主動改進服務(wù)，提供便捷金融體驗。一是做到“量身服務(wù)”。針對邳州大蒜企業(yè)出口多這一特點，積極拓展外匯業(yè)務(wù)。先后開設(shè)三條美元清算路徑，并與招商銀行、江蘇銀行和興業(yè)銀行簽訂跨境人民幣CIPS系統(tǒng)代理清算協(xié)議，拓寬跨境人民幣清算路徑，滿足東南亞地區(qū)人民幣清算需求，幫助大蒜、板材行業(yè)客戶規(guī)避匯率風險。目前，該行辦理外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的出口大蒜企業(yè)共計12家，為大蒜出口企業(yè)提供便捷的外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。二是實現(xiàn)一站式服務(wù)。因大蒜行情變化較快、價格浮動區(qū)間大，相關(guān)企業(yè)資金需求具有“短、頻、快”的特點，為此該行向大蒜企業(yè)公布客戶經(jīng)理手機號碼，隨時解答企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢。針對首次授信企業(yè)，采取當日備齊資料，當日上報，次日調(diào)查;對二次用信企業(yè)，采取當日備齊資料，當日上報，次日用信。三是真誠服務(wù)客戶。該行要求客戶經(jīng)理利用移動平板電腦對大蒜產(chǎn)業(yè)相關(guān)開展上門服務(wù)，現(xiàn)場受理，現(xiàn)場采集資料，現(xiàn)場辦公。在大蒜收獲季節(jié)，利用流動銀行車，全天候為客戶提供開立借記卡、手機銀行、轉(zhuǎn)賬交易等綜合服務(wù)。 (李 軍)