今年以來,江蘇邳州農(nóng)商銀行認(rèn)真按照監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)“兩增兩控”的相關(guān)要求,積極改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù),緊緊圍繞邳州大蒜行業(yè)小微企業(yè)做文章,著力破解大蒜企業(yè)融資難、融資貴的問題,不斷推進(jìn)大蒜行業(yè)相關(guān)小微企業(yè)的健康發(fā)展。截至2018年11月末,該行支持大蒜相關(guān)小微企業(yè)資金3.78億元,直接收益客戶500余戶。
該行優(yōu)化信貸流程,提升資金支持速度。制定信貸授信業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定,明確大蒜行業(yè)信貸業(yè)務(wù)操作流程。在零售業(yè)務(wù)方面,堅(jiān)持支農(nóng)支小,做小做散,扎根“三農(nóng)”,根據(jù)客戶群體、授權(quán)金額、市場風(fēng)險(xiǎn)等因素,實(shí)施不同客戶、不同產(chǎn)品、不同金額等維度,實(shí)施差異化操作流程。在公司業(yè)務(wù)方面,強(qiáng)化大蒜行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)力度,根據(jù)新舊授信業(yè)務(wù),滿足存量授信便利性,保障新增授信精細(xì)化。
圍繞金融服務(wù)實(shí)體,該行優(yōu)惠貸款利率,降低客戶融資成本。加強(qiáng)“三去一降一補(bǔ)”政策落實(shí),圍繞金融服務(wù)實(shí)體思路,調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)思路,將大蒜行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、龍頭企業(yè)優(yōu)惠政策等要素融入定價(jià)規(guī)則中,對部分大蒜深加工企業(yè)貸款實(shí)施微利經(jīng)營。此外,該行為鼓勵(lì)大蒜行業(yè)貸款營銷,制定出臺(tái)相應(yīng)政策,如該行規(guī)定對大蒜種植等貸款在貸款定價(jià)中給予1個(gè)百分點(diǎn)優(yōu)惠等。
同時(shí),該行開發(fā)配套產(chǎn)品,實(shí)施定向精準(zhǔn)支持。一是創(chuàng)新開發(fā)了“農(nóng)戶快貸”和“小企易貸”,兩款產(chǎn)品以信用方式發(fā)放,貸款手續(xù)簡便,簡化了擔(dān)保條件,辦理速度更加快捷。二是提供小微企業(yè)轉(zhuǎn)續(xù)貸業(yè)務(wù),可實(shí)現(xiàn)無本還息轉(zhuǎn)貸,使大蒜企業(yè)客戶在農(nóng)產(chǎn)品收購季節(jié),無需拆借資金償還到期貸款,更無需占用收購資金。三是創(chuàng)新開發(fā)“潤和”系列扶貧貸款產(chǎn)品,將經(jīng)營能人、大蒜企業(yè)與建檔低收入農(nóng)戶相結(jié)合,深入推進(jìn)金融精準(zhǔn)扶貧,實(shí)施能人大戶加貧困戶、公司加貧困戶的信貸服務(wù)方式,共計(jì)支持貧困人口600余戶。其中向市內(nèi)1家大蒜龍頭企業(yè)發(fā)放貸款1000萬元,給予4.35%的利率,支持貧困人口約80余人。
此外,該行還主動(dòng)改進(jìn)服務(wù),提供便捷金融體驗(yàn)。一是做到“量身服務(wù)”。針對邳州大蒜企業(yè)出口多這一特點(diǎn),積極拓展外匯業(yè)務(wù)。先后開設(shè)三條美元清算路徑,并與招商銀行、江蘇銀行和興業(yè)銀行簽訂跨境人民幣CIPS系統(tǒng)代理清算協(xié)議,拓寬跨境人民幣清算路徑,滿足東南亞地區(qū)人民幣清算需求,幫助大蒜、板材行業(yè)客戶規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。至10月末,該行辦理外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的出口大蒜企業(yè)共計(jì)12家,為大蒜出口企業(yè)提供便捷的外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。因大蒜行情變化較快、價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間大,相關(guān)企業(yè)資金需求具有“短、頻、快”的特點(diǎn),為此該行向大蒜企業(yè)公布客戶經(jīng)理手機(jī)號(hào)碼,隨時(shí)解答企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢。針對首次授信企業(yè),采取當(dāng)日備齊資料,當(dāng)日上報(bào),次日調(diào)查;對二次用信企業(yè),采取當(dāng)日備齊資料,當(dāng)日上報(bào),次日用信。三是真誠服務(wù)客戶。該行要求客戶經(jīng)理利用移動(dòng)平板電腦對大蒜企業(yè)開展上門服務(wù),現(xiàn)場受理,現(xiàn)場采集資料,現(xiàn)場辦公。在大蒜收獲季節(jié),利用流動(dòng)銀行車,全天候?yàn)榭蛻籼峁╅_立借記卡、手機(jī)銀行、轉(zhuǎn)賬交易等綜合服務(wù)。 (李 軍)