“這‘1+X+1’議事堂是真的管用,通過協(xié)商,工程項目部負責人同意支付我們工資、誤工補貼和生活費了。”工人馬春生(化名)說。近日,浙江麗水云和高速護欄改造項目工程的勞務糾紛問題在“1+X+1”議事堂的協(xié)調下成功化解。
“1+X+1議事堂”是云和縣信訪局結合縣域信訪工作實際,創(chuàng)新探索的以“接訴即辦”為宗旨,以“事要解決”為導向,以“實體化解”為目標的信訪事項化解機制。該議事堂由事權部門、X個職能協(xié)同部門、云和縣信訪局等多個部門組成,通過對信訪事項進行案情回溯、會商研判、協(xié)調化解,力推信訪事項“案結事了”。
“大家看一下幾份材料,這是配電箱施工設計圖紙,這是現(xiàn)場輻射檢測報告,這是第三方公司審核情況報告……”“經過多渠道核實,我們可以確定,新都佳苑變壓器安裝合法合規(guī),不存在隱患問題,下一步我們要想辦法向居民說清楚、講明白?!苯眨凇?+X+1”議事堂上,相關單位就云和縣新都佳苑安裝變壓器信訪事項進行議事會商,一一舉證,全面分析履職過程,明確是否存在違規(guī)情況。
“自今年‘1+X+1’議事堂設立以來,像這樣的議事會商我們已經開展了數(shù)十次,各單位面對面說問題、講堵點、談對策、建方案,為問題解決理清思路,也為案件化解提供有力支撐?!痹坪涂h信訪局相關負責人說,許多信訪問題一開始都是小問題,因此率先把握住問題關鍵,在問題“窗口期”快速妥善解決就變得尤為重要,而“1+X+1”議事堂正是一個直面問題、高效處置解決問題的平臺。
數(shù)據(jù)顯示,當?shù)匾淹ㄟ^“1+X+1”議事堂化解信訪問題50余起,涵蓋鄰里糾紛、勞務糾紛、營商環(huán)境信訪事項、信訪積案等多個方面,在助力積案“清零”上成效顯著。截至目前,該縣國家級、麗水市級交辦的積案均達到100%化解率。