27日馬云現(xiàn)身杭州，28日，阿里巴巴火速迎來重大調(diào)整。剛剛，阿里巴巴宣布將重組為六個主要業(yè)務(wù)部門，可以在準(zhǔn)備就緒時進(jìn)行融資和IPO。阿里巴巴美股盤前短線拉升漲超3%。
3月28日，阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)布全員信《唯有自我變革，才能開創(chuàng)未來》，啟動新一輪公司治理變革。
根據(jù)方案，在阿里巴巴集團(tuán)之下，將設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司將分別成立董事會，實行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，阿里巴巴集團(tuán)則將全面實行控股公司管理。
信中，張勇希望每一位阿里人回歸創(chuàng)業(yè)者狀態(tài)再出發(fā)，“不擁抱變化就會變得僵化，不改變自身就會被時代打敗”。
根據(jù)全員信，張勇在擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事長兼CEO的同時，兼任阿里云智能集團(tuán)CEO；戴珊任淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO；俞永福任本地生活集團(tuán)CEO；萬霖繼續(xù)擔(dān)任菜鳥集團(tuán)CEO；蔣凡任國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO；樊路遠(yuǎn)任大文娛集團(tuán)CEO。其他公司也將獨立經(jīng)營管理。
本次組織治理變革由張勇發(fā)起，已分別經(jīng)集團(tuán)合伙人與董事會一致通過。這輪變革從集團(tuán)頂層入手，重新定義和構(gòu)造阿里巴巴集團(tuán)與各業(yè)務(wù)的治理關(guān)系，被認(rèn)為是“阿里巴巴24年來最重要的一次組織變革”。
在全員信中張勇表示，“解決生產(chǎn)力的發(fā)展和創(chuàng)造不同，首先必須從生產(chǎn)關(guān)系的變革入手”。這也是阿里巴巴組織變革一直以來的出發(fā)點。2015年，阿里推動“中臺戰(zhàn)略”，一度成為互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)公司治理標(biāo)桿；2020年，張勇推動經(jīng)營責(zé)任制改革，又以四大板塊分立實現(xiàn)阿里巴巴多元化治理，成立多家獨立經(jīng)營的環(huán)路公司。
從阿里巴巴發(fā)展歷程來看，組織的深度調(diào)整在不斷激發(fā)重大技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。比如，2011年一個淘寶變?yōu)椤叭齻€淘寶”，長出了天貓。
此次變化的一個關(guān)鍵動作是，各業(yè)務(wù)集團(tuán)分別成立董事會，實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，阿里巴巴集團(tuán)則全面實現(xiàn)控股公司管理。對各業(yè)務(wù)而言，治理架構(gòu)獨立意味著直面市場洗禮，與之對應(yīng)的是創(chuàng)新激勵的可能性。在公開信中，張勇稱，“市場是最好的試金石，未來，具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，都將有獨立融資和上市的可能性”。
目前，阿里旗下阿里云、菜鳥等多個業(yè)務(wù)已是市場頭部企業(yè)，盒馬、平頭哥等業(yè)務(wù)融資上市傳聞不斷。對六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司而言，全面獨立經(jīng)營有利于市場更好對價值稱重，“讓員工真正走向為自己的業(yè)務(wù)而戰(zhàn)”。
近兩年，張勇在內(nèi)外部多次強(qiáng)調(diào)，敏捷組織是實現(xiàn)多業(yè)務(wù)多業(yè)態(tài)超大型企業(yè)高效治理的路徑。此次形成“1+6+N”組織架構(gòu)，即是敏捷組織理念進(jìn)一步深化的自然結(jié)果，意味著阿里走向組織治理全新階段。
同時，阿里集團(tuán)的職能部門也將迎來有序變化。根據(jù)全員信，集團(tuán)中后臺將全面做輕、做薄，這意味著阿里巴巴從2015年以來建立的“大中臺”能力會逐步被更強(qiáng)有力的前臺吸收，以更敏捷的方式服務(wù)更多元化的發(fā)展需要。
附全員信：
唯有自我變革，才能開創(chuàng)未來——關(guān)于阿里巴巴集團(tuán)組織治理變革的決定
各位阿里人：
在即將邁入新財年之際，首先我要感謝過去一年間，面對很多全新挑戰(zhàn)之下你們始終如一的努力和貢獻(xiàn)。
自我變革永遠(yuǎn)是保持初心、開創(chuàng)未來的最好選擇。阿里巴巴從1999年成立伊始，就不斷在創(chuàng)新和變革中演進(jìn)和迭代，始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性來驅(qū)動先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放、創(chuàng)造價值、引領(lǐng)發(fā)展。今天，我們也將迎來阿里巴巴創(chuàng)辦24年來最重要的一次組織變革。
今天的阿里巴巴，已成長為多業(yè)務(wù)、多業(yè)態(tài)的超大型組織，這些業(yè)務(wù)特質(zhì)不同，面臨的市場環(huán)境不同、客戶不同、發(fā)展階段也不同。新財年伊始，我們?nèi)憫?yīng)國家“拼經(jīng)濟(jì)”的號召，以協(xié)助中小企業(yè)全面數(shù)字化升級，打造現(xiàn)代商業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為目標(biāo)而積極行動起來。推動生產(chǎn)力的發(fā)展并創(chuàng)造不同，首先必須從生產(chǎn)關(guān)系的變革入手，而變革又必須從集團(tuán)頂層開始。
八年前的2015年，集團(tuán)全面提出中臺戰(zhàn)略，形成了“大中臺、小前臺”治理模式下的One Company。從2020年開始，集團(tuán)積極倡行打造敏捷組織，推行多元化治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營責(zé)任制，目前已經(jīng)設(shè)立了多家獨立經(jīng)營的環(huán)路公司。今天在此基礎(chǔ)上，我們將進(jìn)一步深化變革，走向組織治理的全新階段——構(gòu)建“1+6+N”的組織結(jié)構(gòu)，即在阿里巴巴集團(tuán)之下，設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司，并分別建立各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司的董事會，實行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，對各自經(jīng)營結(jié)果負(fù)總責(zé)。具體計劃如下：
成立云智能集團(tuán)，由我兼任CEO；
成立淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)，戴珊(蘇荃)任CEO；
成立本地生活集團(tuán)，俞永福擔(dān)任CEO；
菜鳥集團(tuán)繼續(xù)由萬霖?fù)?dān)任CEO；
成立國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)，蔣凡任CEO；
成立大文娛集團(tuán)，樊路遠(yuǎn)(木華黎)擔(dān)任CEO。
此外，其他具備條件的業(yè)務(wù)組織將設(shè)立多家業(yè)務(wù)公司，全面實行公司化管理。
讓組織變敏捷，讓決策鏈路變短，讓響應(yīng)變快，是本次變革的初衷和根本目的。此次調(diào)整后，除滿足上市公司合規(guī)要求外，阿里巴巴集團(tuán)的中后臺職能部門將全面做輕、做薄，集團(tuán)將全面實行控股公司管理。而我們多年以來積累的中后臺能力，將有序進(jìn)入到相關(guān)業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，為前臺業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮重要價值。多個業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司所必需的共享中后臺服務(wù)，將通過專業(yè)服務(wù)公司的模式提供。在此也特別感謝集團(tuán)中后臺團(tuán)隊八年來的艱苦努力，正因為有了你們的寶貴沉淀，才有實施這次變革的堅實基礎(chǔ)。
面向未來，每個業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，都必須積極面對市場的瞬息萬變和技術(shù)的日新月異，形成各自的發(fā)展戰(zhàn)略，快速決策、努力進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，直面市場的考驗。每一位阿里人，不論你身處哪個業(yè)務(wù)集團(tuán)或者業(yè)務(wù)公司，都必須讓自己回歸到一個創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)再出發(fā)，以自身的激情和實力接受市場的洗禮，創(chuàng)造屬于自己的明天。我們相信，市場是最好的試金石，未來，具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，都將有獨立融資和上市的可能性。
市場的變化永不停止，新一代技術(shù)浪潮不斷涌現(xiàn)，不擁抱變化就會變得僵化，不改變自身就會被時代打敗。會當(dāng)水擊三千里，24歲阿里正迎來新的發(fā)展契機(jī)。我們有變革的勇氣和使命感，更有變革的能力和底氣。要成為一家活102年的好公司，要堅持讓天下沒有難做的生意，就必須始終自我驅(qū)動，必須具備自我變革的勇氣，必須堅持走在自我變革的路上。
未來屬于更堅定、更敏捷、更擁抱未來的人!
阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官
張勇(逍遙子)
2023年3月28日
“讓天下沒有難做的生意”，是阿里巴巴創(chuàng)辦時的口號。1999年農(nóng)歷春節(jié)剛過之時，馬云召集17人在杭州湖畔花園小區(qū)開了一場動員會。9月，《錢江晚報》上發(fā)了一條招聘廣告，其廣告語便是“IF NOT NOW，WHEN?IF NOT ME，WHO?(被翻譯為：此時此刻，非我莫屬)”。如今，這條招聘語已經(jīng)成為阿里巴巴“新六脈神劍”之一。
二十多年，誕生于湖畔花園小區(qū)的阿里巴巴，從名不見經(jīng)傳的小公司成長為市值千億美元的商業(yè)巨獸。從一個核心衍生發(fā)展到今天，阿里巴巴聚焦全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計算，變成一個20多萬人，龐大復(fù)雜、新老業(yè)務(wù)交織的超級公司。
大公司是如何保持敏捷的?每年雙11之后的架構(gòu)調(diào)整，在阿里內(nèi)部被稱為“晴天修屋頂”。從近些年的組織架構(gòu)調(diào)整，可以看出，阿里巴巴一直在探索更靈活、更具創(chuàng)新力的組織架構(gòu)。
2015年，阿里巴巴啟動“大中臺，小前臺”的戰(zhàn)略，幫助一線業(yè)務(wù)更敏捷地適應(yīng)市場變化。隨著“大中小前臺”調(diào)整，讓阿里沉淀了能力，中臺細(xì)化各業(yè)務(wù)線的共同需求，節(jié)約了同質(zhì)化資源，很多業(yè)務(wù)不必“從零開始”。
2017年7月，阿里宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，全力投入建設(shè)“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源)，統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量，這可以視為阿里試圖從分散到集中的一次組織嘗試，以“新零售”為首，供給側(cè)的改革需要阿里協(xié)同更多的力量。
2019年9月10日，馬云不再擔(dān)任董事局主席，張勇接任。在組織傳承上，阿里已經(jīng)邁出了最關(guān)鍵的一步。
2019年，阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群，成立新零售科技事業(yè)群。此外，天貓和菜鳥的業(yè)務(wù)線拆分，并對一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行了升級和降級。
2021年7月，基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù)，即高德、本地生活和飛豬，組成生活服務(wù)板塊。張勇的內(nèi)部信提到一個新管理組合“板塊治理+經(jīng)營責(zé)任制”，他表示，阿里已經(jīng)形成多引擎驅(qū)動、多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展的局面，這要求阿里必須面向客戶需求和產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，“形成‘各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營責(zé)任制上的板塊治理模式’。”
2021年12月，新設(shè)立“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊，能看出阿里這次架構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)，在于進(jìn)一步強(qiáng)化國內(nèi)市場優(yōu)勢，并在海外市場尋求突破。
2022年12月29日，阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼CEO張勇將新年關(guān)鍵字定為“進(jìn)”。組織變化方面，張建鋒不再擔(dān)任阿里云智能總裁，張勇將兼任阿里云智能總裁。
業(yè)務(wù)突破、靈活創(chuàng)新、防范風(fēng)險，阿里每次的組織架構(gòu)調(diào)整都有強(qiáng)調(diào)的對應(yīng)點。但對一家大公司而言，用組織的創(chuàng)新去驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時，處理矛盾和靈活協(xié)調(diào)，從來都不易。
20多年來，積極“擁抱變化”的企業(yè)文化，讓阿里自身始終保持著組織活力。走入下一個階段的阿里，又會如何培養(yǎng)戰(zhàn)略人才，釋放業(yè)務(wù)板塊更多的能動性?正如外界關(guān)注的，阿里巴巴的探索和經(jīng)歷，相信將為努力進(jìn)行現(xiàn)代公司治理的企業(yè)帶來一些啟發(fā)?！?記者 ?，?張云山 制圖 駱穎馨)
