近日,江蘇省沭陽縣某企業(yè)外籍生產(chǎn)經(jīng)理杜先生,來到沭陽縣政務(wù)服務(wù)大廳“兜底辦”窗口,向工作人員求助,稱其護照將于2022年7月底到期,但受疫情影響,至今沒有辦好,心里非常焦急。得知情況后,窗口工作人員立即與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,辦理相關(guān)事宜,解決了杜先生的燃眉之急。
一直以來,沭陽縣始終堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為提升區(qū)域軟實力和競爭力的關(guān)鍵一招,圍繞營商環(huán)境建設(shè),以上率下、以干為先,補齊短板、堵塞漏洞,整體營商環(huán)境質(zhì)量水平不斷提升。在今年5月的全縣營商環(huán)境提升年動員大會上,縣委縣政府更是提出了全力塑造“政策最優(yōu)、成本最低、辦事最快、服務(wù)最好”的“四最”營商環(huán)境要求。
“營商環(huán)境是一個地區(qū)發(fā)展的軟實力和競爭力。全縣上下要始終把營商環(huán)境建設(shè)作為硬責(zé)任扛在肩上、作為硬任務(wù)抓在手上?!便痍柨h委書記彭偉說?!盃I商環(huán)境提升年”活動中,沭陽制定了100項具體任務(wù)清單,使任務(wù)清單更加精細、精準(zhǔn)、精心,更加注重企業(yè)訴求回應(yīng),充分考慮了企業(yè)關(guān)注的重點事項,更加注重體制機制完善,更加注重服務(wù)便利貼心。每一條具體任務(wù)事項都做到了目標(biāo)可量化,措施可操作,成效可感知,并且都明確了相關(guān)責(zé)任單位,確保任務(wù)有人認(rèn)領(lǐng)、責(zé)任壓實到位。
沭陽還緊盯企業(yè)全生命周期營商環(huán)境指標(biāo)評價體系,對標(biāo)全省最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),細化量化目標(biāo)任務(wù),通過進一步壓縮業(yè)務(wù)辦理時間、壓降業(yè)務(wù)辦理費用、增強窗口業(yè)務(wù)能力、提高辦事效率,努力實現(xiàn)營商環(huán)境提升目標(biāo),推進考核評價指標(biāo)的大提升。
優(yōu)化營商環(huán)境,一直被沭陽作為提升區(qū)域軟實力和綜合競爭力的關(guān)鍵一招?!拔顿Y,過去是拼政策,現(xiàn)在是拼環(huán)境,一流的營商環(huán)境才能提升城市競爭力,才能贏得更好未來?!便痍柨h委副書記、縣長王瑞說。沭陽聚力打造“五優(yōu)”環(huán)境,即強化政策扶持,打造最優(yōu)惠穩(wěn)定的政策環(huán)境;激發(fā)市場活力,打造最優(yōu)越公平的市場環(huán)境;提高辦事效率,打造最優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境;筑牢法治基石,打造最優(yōu)良透明的法治環(huán)境;提供暖心服務(wù),打造最優(yōu)厚“親商安商”的人文環(huán)境,全力推進各類投資環(huán)境的大提升。同時,沭陽還聚力精準(zhǔn)精細監(jiān)督,創(chuàng)新設(shè)立“2+N”營商環(huán)境監(jiān)測點,進一步暢通問題投訴渠道,積極整合人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督等,增強監(jiān)督合力和實效,堅持“以案破題”,以干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變來推進營商環(huán)境整體水平的大提升。
每月一通報活動推進情況,問責(zé)“營商便利度”指標(biāo)進度落后單位;每月一評選“先進典型案例”與每月一曝光“破壞營商環(huán)境的人和事”;有機結(jié)合紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督、人大專題質(zhì)詢、審計、巡察、12345熱線投訴等方式,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題,精準(zhǔn)解決問題……沭陽招招動真碰硬,進一步擦亮營商環(huán)境“百強縣”金字招牌。
(呂述謖 陳明明 鐘玲)