6月21日下午3時(shí)，早已過(guò)飯點(diǎn)，在義烏稠城街道義駕山小區(qū)，穿梭在大街小巷的外賣騎手開(kāi)始在街角閑聊，或是結(jié)伴覓食。外賣騎手殷翔飛走進(jìn)一家小吃店，點(diǎn)了一碗面。當(dāng)他準(zhǔn)備掃碼結(jié)賬時(shí)，店家指著收銀臺(tái)上方的紅色告示提醒他，這里是“愛(ài)心用餐點(diǎn)”，外賣騎手用餐有優(yōu)惠?！斑@碗面17元，打七五折，一餐就能省4元多。一年下來(lái)，光餐費(fèi)就能省不少錢。”對(duì)商家的暖心服務(wù)，殷翔飛很驚喜。

　　目前，義烏共有網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)單位5644家。“‘外賣經(jīng)濟(jì)’加速了以餐飲為首的各品類消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇。外賣騎手作為串起餐飲店和消費(fèi)者的橋梁，激發(fā)了餐飲業(yè)活力，也為城市發(fā)展添了動(dòng)力?！绷x烏市市場(chǎng)監(jiān)管局稠城市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng)王凱說(shuō)，外賣騎手已然是城市生活不可或缺的角色。

　　為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲綜合治理，推進(jìn)外賣騎手行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，今年以來(lái)，義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局深入行業(yè)走訪調(diào)研。“在走訪調(diào)研中，有外賣騎手提出存在用餐困難。我們就設(shè)想，是不是可以發(fā)動(dòng)部分餐廳為騎手提供方便、優(yōu)惠、安全的簡(jiǎn)餐?！蓖鮿P說(shuō)。

　　他們的提議在餐飲企業(yè)中得到熱烈響應(yīng)。在眾多報(bào)名的餐飲店中，經(jīng)過(guò)該局實(shí)地考察、層層篩選，共有11家愛(ài)心商戶入圍首批外賣騎手“愛(ài)心用餐點(diǎn)”。這些餐飲單位將為外賣騎手提供臨時(shí)休息、免費(fèi)飲水、優(yōu)惠食物、緊急避雨等服務(wù)。

　　“我們一天平均有兩三百個(gè)外賣訂單，沒(méi)少和外賣騎手打交道。他們經(jīng)常一天跑遍幾十家餐廳，經(jīng)手上百份餐食，自己因?yàn)槊β祬s難得坐下享用一餐熱飯。想到自己的打拼經(jīng)歷，我想為他們提供一些力所能及的幫助?！弊约业赇伇贿x為首批外賣騎手“愛(ài)心用餐點(diǎn)”，愛(ài)心商戶張富明備感榮幸。他承諾“只要自己的店開(kāi)著，將一直為外賣騎手提供便利服務(wù)”。

　　王守俊是義烏一外賣站點(diǎn)負(fù)責(zé)人，該站點(diǎn)在冊(cè)外賣騎手有38人。“愛(ài)心用餐點(diǎn)”上線后，他第一時(shí)間就把好消息傳達(dá)給站點(diǎn)內(nèi)的外賣騎手們?！斑@兩年，義烏陸續(xù)推出‘紅色驛站’‘愛(ài)心用餐點(diǎn)’等溫暖站點(diǎn)，為我們提供各類暖心服務(wù)，不斷降低生活成本，讓我們真切感受到義烏溫度。我們?cè)诹x烏工作也會(huì)更加安心、穩(wěn)定。”王守俊說(shuō)。

　　為不斷提升外賣騎手獲得感、滿意度，義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局將對(duì)“愛(ài)心用餐點(diǎn)”實(shí)施“有進(jìn)有出”的動(dòng)態(tài)管理，組織“紅盾先鋒”黨員志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)，確?！皭?ài)心用餐點(diǎn)”規(guī)范有序。(記者 方靜)