楊浦新江灣城組建150人“門長”隊(duì)伍，建立“門長、樓長、戶長”三級(jí)管理體系
“門長”上崗，保居民安全促社區(qū)清零
8日下午，位于上海楊浦區(qū)新江灣城的橡樹灣小區(qū)，徐迅身穿大白防護(hù)服站在小區(qū)門口，聚精會(huì)神地查驗(yàn)每一位進(jìn)出人員的通行證和場所碼，協(xié)助保安對(duì)送到門口的快遞進(jìn)行嚴(yán)格消殺。他是新江灣城黨群中心主任，3天前他多了一個(gè)身份——橡樹灣小區(qū)的“門長”。
當(dāng)前，上海正全力推進(jìn)社會(huì)面清零攻堅(jiān)行動(dòng)。日前新江灣城召開實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零疫情防控工作會(huì)議，在轄區(qū)內(nèi)55個(gè)小區(qū)組建起一支150人的“門長”隊(duì)伍，建立“門長、樓長、戶長”三級(jí)管理體系。截至目前，街道已組織27個(gè)小區(qū)創(chuàng)建“無疫小區(qū)”，占街道小區(qū)總數(shù)一半。
“守門人”關(guān)注三類人群
5月6日新上崗的新江灣城社區(qū)“門長”由150名街道機(jī)關(guān)干部組成。他們每天從早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，值守在新江灣城55個(gè)小區(qū)的大門口。“因?yàn)檫@12個(gè)小時(shí)，是居民外出就醫(yī)、快遞配送和上下班集中的時(shí)間段?！毙陆瓰吵墙值傈h工委副書記朱曉雯說。
對(duì)于每一位進(jìn)出大門的人員，徐迅都會(huì)仔細(xì)確認(rèn)來者掃描了“場所碼”。午后的氣溫逐漸升高，他在防護(hù)服里早已汗流浹背。作為“守門人”，徐迅每天要重點(diǎn)關(guān)注三類人群。
第一類是快遞小哥。“對(duì)于有48小時(shí)核酸陰性證明、但沒有24小時(shí)核酸陰性證明的快遞員，我們會(huì)監(jiān)督他在現(xiàn)場完成一次抗原檢測，結(jié)果正常后，方可將快遞物品留下?！?/p>
第二類是外出就醫(yī)的居民。新江灣城要求每個(gè)居委會(huì)給外出居民開出證明，登記出行時(shí)間、醫(yī)院名稱等信息?！皩?duì)于外出就醫(yī)的居民，我們要求他們穿好防護(hù)服，并經(jīng)過全身和物品的消殺后才能返回小區(qū)，并于當(dāng)天自測抗原報(bào)給居委會(huì)?！?/p>
第三類是方艙和隔離點(diǎn)返回人員。小區(qū)門口搭建了一個(gè)臨時(shí)消殺檢疫棚，供返回人員進(jìn)行消殺和存放行李?！盀榱舜_保返回的居民不會(huì)被隨身行李感染復(fù)陽，我們會(huì)請居民把必要行李拿出來進(jìn)行現(xiàn)場消殺，其他不必要的行李則存放在棚內(nèi)，經(jīng)過2到4周后再拿進(jìn)去?！?/p>
牽一發(fā)而動(dòng)全身的門
新江灣城共55個(gè)小區(qū)，疫情封控以來，保留了供人行和車行的59個(gè)出入口?！笆刈∵@59個(gè)門，是現(xiàn)階段社區(qū)實(shí)行清零攻堅(jiān)的關(guān)鍵?！敝鞎增┱f。
然而守住大門，并非易事。橡樹灣的大門在此次疫情期間就一直處在矛盾中心。這是一個(gè)大型居民區(qū)，共有1600戶居民，4000多人。居民樓分三期，小區(qū)里有東、南、西、北四個(gè)大門，平時(shí)每個(gè)片區(qū)的居民都只走自己的門。
封控之初，小區(qū)將快遞的集中消殺點(diǎn)設(shè)在東門，然而沒過多久，距離東門最近的居民樓出現(xiàn)了陽性患者?！翱爝f點(diǎn)離陽性樓太近，居民總是從陽樓前走過不安全?！标栃詷堑木用裣Ｍ芽爝f點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他門，然而沒有一個(gè)門附近的居民愿意“接盤”。
居委會(huì)嘗試過把快遞點(diǎn)設(shè)在門外，但居民仍然每日投訴不斷。后來物業(yè)提出通過他們沿街的窗口來傳遞快遞，但4000多人的快遞靠一個(gè)小窗來傳遞十分困難。最后，小區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)“三駕馬車”牽頭，以投票的方式確定了由北門來承擔(dān)快遞點(diǎn)。
“門的問題一直牽動(dòng)著居民的神經(jīng)，這讓門長身上的責(zé)任和壓力更大。”5月6日上崗之前，徐迅作為“門長”隊(duì)伍里的小組長，多次組織150名“門長”進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)守門人對(duì)自己的職責(zé)了然于胸。
“這是一扇守護(hù)居民生命健康的安全門?！睘榱税研^(qū)居民與外界的風(fēng)險(xiǎn)隔離開，新江灣城不少小區(qū)都在大門外設(shè)置了消殺區(qū)和緩沖區(qū)，由“門長”和安保人員對(duì)物品進(jìn)行消殺后，再推進(jìn)門內(nèi)緩沖區(qū)，讓居民來收取。
三級(jí)管理細(xì)化防控
小區(qū)大門有“門長”守護(hù)，而在小區(qū)重點(diǎn)管控的陽性樓里，同樣需要“守門人”。新江灣城街道黨工委書記范華甫說，新江灣城延伸了“守門人”的思路，建立起由小區(qū)“門長”、陽樓“樓長”、居家隔離戶“戶長”組成的三級(jí)管理體系，層層落實(shí)，細(xì)化防控，全力促進(jìn)社區(qū)清零攻堅(jiān)。
社區(qū)內(nèi)每一棟陽性樓的樓長由居委會(huì)干部擔(dān)任，負(fù)責(zé)陽樓整體工作部署安排。副樓長由一名街道機(jī)關(guān)干部和一名派出所民警組成。此外每個(gè)小組還配備若干名居民志愿者擔(dān)任組員。在陽性樓封控期間，這個(gè)由居委干部、機(jī)關(guān)黨員、居民志愿者和民警組成的小團(tuán)隊(duì)，合力承擔(dān)起了陽性樓內(nèi)居民的日常生活和防控工作。
目前，“樓長制”經(jīng)過幾天的運(yùn)行和探索后，各成員的分工逐步明晰?！皹情L主要負(fù)責(zé)日常配合醫(yī)護(hù)人員上門進(jìn)行核酸檢測，發(fā)放抗原試劑等物資。副樓長除了協(xié)助樓長的工作以外，還有一項(xiàng)重中之重的任務(wù)，監(jiān)督醫(yī)廢消殺工作?！敝鞎增┱f。
每天下午2點(diǎn)到4點(diǎn)，各棟陽性樓的副樓長都會(huì)到現(xiàn)場，協(xié)助和監(jiān)督安保人員定時(shí)回收陽樓居民的廢棄物并進(jìn)行徹底消殺。
在陽性樓內(nèi)，還有一些密接人群中的特殊人員，由于無法轉(zhuǎn)走而實(shí)行居家隔離。這些居家隔離戶，以及隔離戶同樓上下層的居民，他們的日常生活和核酸檢測工作需要有專人來對(duì)接和安排。新江灣城設(shè)立了“戶長”這一角色，由居委干部或者街道機(jī)關(guān)干部擔(dān)任，他們在隔離戶足不出戶的日子里充當(dāng)著橋梁的作用，為隔離居民提供必要支持，陪伴他們度過這段最困難的時(shí)期。
