楊浦新江灣城組建150人“門(mén)長(zhǎng)”隊(duì)伍,建立“門(mén)長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、戶(hù)長(zhǎng)”三級(jí)管理體系
“門(mén)長(zhǎng)”上崗,保居民安全促社區(qū)清零
8日下午,位于上海楊浦區(qū)新江灣城的橡樹(shù)灣小區(qū),徐迅身穿大白防護(hù)服站在小區(qū)門(mén)口,聚精會(huì)神地查驗(yàn)每一位進(jìn)出人員的通行證和場(chǎng)所碼,協(xié)助保安對(duì)送到門(mén)口的快遞進(jìn)行嚴(yán)格消殺。他是新江灣城黨群中心主任,3天前他多了一個(gè)身份——橡樹(shù)灣小區(qū)的“門(mén)長(zhǎng)”。
當(dāng)前,上海正全力推進(jìn)社會(huì)面清零攻堅(jiān)行動(dòng)。日前新江灣城召開(kāi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零疫情防控工作會(huì)議,在轄區(qū)內(nèi)55個(gè)小區(qū)組建起一支150人的“門(mén)長(zhǎng)”隊(duì)伍,建立“門(mén)長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、戶(hù)長(zhǎng)”三級(jí)管理體系。截至目前,街道已組織27個(gè)小區(qū)創(chuàng)建“無(wú)疫小區(qū)”,占街道小區(qū)總數(shù)一半。
“守門(mén)人”關(guān)注三類(lèi)人群
5月6日新上崗的新江灣城社區(qū)“門(mén)長(zhǎng)”由150名街道機(jī)關(guān)干部組成。他們每天從早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn),值守在新江灣城55個(gè)小區(qū)的大門(mén)口?!耙?yàn)檫@12個(gè)小時(shí),是居民外出就醫(yī)、快遞配送和上下班集中的時(shí)間段?!毙陆瓰吵墙值傈h工委副書(shū)記朱曉雯說(shuō)。
對(duì)于每一位進(jìn)出大門(mén)的人員,徐迅都會(huì)仔細(xì)確認(rèn)來(lái)者掃描了“場(chǎng)所碼”。午后的氣溫逐漸升高,他在防護(hù)服里早已汗流浹背。作為“守門(mén)人”,徐迅每天要重點(diǎn)關(guān)注三類(lèi)人群。
第一類(lèi)是快遞小哥。“對(duì)于有48小時(shí)核酸陰性證明、但沒(méi)有24小時(shí)核酸陰性證明的快遞員,我們會(huì)監(jiān)督他在現(xiàn)場(chǎng)完成一次抗原檢測(cè),結(jié)果正常后,方可將快遞物品留下。”
第二類(lèi)是外出就醫(yī)的居民。新江灣城要求每個(gè)居委會(huì)給外出居民開(kāi)出證明,登記出行時(shí)間、醫(yī)院名稱(chēng)等信息?!皩?duì)于外出就醫(yī)的居民,我們要求他們穿好防護(hù)服,并經(jīng)過(guò)全身和物品的消殺后才能返回小區(qū),并于當(dāng)天自測(cè)抗原報(bào)給居委會(huì)?!?/p>
第三類(lèi)是方艙和隔離點(diǎn)返回人員。小區(qū)門(mén)口搭建了一個(gè)臨時(shí)消殺檢疫棚,供返回人員進(jìn)行消殺和存放行李?!盀榱舜_保返回的居民不會(huì)被隨身行李感染復(fù)陽(yáng),我們會(huì)請(qǐng)居民把必要行李拿出來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消殺,其他不必要的行李則存放在棚內(nèi),經(jīng)過(guò)2到4周后再拿進(jìn)去?!?/p>
牽一發(fā)而動(dòng)全身的門(mén)
新江灣城共55個(gè)小區(qū),疫情封控以來(lái),保留了供人行和車(chē)行的59個(gè)出入口。“守住這59個(gè)門(mén),是現(xiàn)階段社區(qū)實(shí)行清零攻堅(jiān)的關(guān)鍵。”朱曉雯說(shuō)。
然而守住大門(mén),并非易事。橡樹(shù)灣的大門(mén)在此次疫情期間就一直處在矛盾中心。這是一個(gè)大型居民區(qū),共有1600戶(hù)居民,4000多人。居民樓分三期,小區(qū)里有東、南、西、北四個(gè)大門(mén),平時(shí)每個(gè)片區(qū)的居民都只走自己的門(mén)。
封控之初,小區(qū)將快遞的集中消殺點(diǎn)設(shè)在東門(mén),然而沒(méi)過(guò)多久,距離東門(mén)最近的居民樓出現(xiàn)了陽(yáng)性患者?!翱爝f點(diǎn)離陽(yáng)性樓太近,居民總是從陽(yáng)樓前走過(guò)不安全。”陽(yáng)性樓的居民希望把快遞點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他門(mén),然而沒(méi)有一個(gè)門(mén)附近的居民愿意“接盤(pán)”。
居委會(huì)嘗試過(guò)把快遞點(diǎn)設(shè)在門(mén)外,但居民仍然每日投訴不斷。后來(lái)物業(yè)提出通過(guò)他們沿街的窗口來(lái)傳遞快遞,但4000多人的快遞靠一個(gè)小窗來(lái)傳遞十分困難。最后,小區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)“三駕馬車(chē)”牽頭,以投票的方式確定了由北門(mén)來(lái)承擔(dān)快遞點(diǎn)。
“門(mén)的問(wèn)題一直牽動(dòng)著居民的神經(jīng),這讓門(mén)長(zhǎng)身上的責(zé)任和壓力更大?!?月6日上崗之前,徐迅作為“門(mén)長(zhǎng)”隊(duì)伍里的小組長(zhǎng),多次組織150名“門(mén)長(zhǎng)”進(jìn)行培訓(xùn),讓每個(gè)守門(mén)人對(duì)自己的職責(zé)了然于胸。
“這是一扇守護(hù)居民生命健康的安全門(mén)。”為了把小區(qū)居民與外界的風(fēng)險(xiǎn)隔離開(kāi),新江灣城不少小區(qū)都在大門(mén)外設(shè)置了消殺區(qū)和緩沖區(qū),由“門(mén)長(zhǎng)”和安保人員對(duì)物品進(jìn)行消殺后,再推進(jìn)門(mén)內(nèi)緩沖區(qū),讓居民來(lái)收取。
三級(jí)管理細(xì)化防控
小區(qū)大門(mén)有“門(mén)長(zhǎng)”守護(hù),而在小區(qū)重點(diǎn)管控的陽(yáng)性樓里,同樣需要“守門(mén)人”。新江灣城街道黨工委書(shū)記范華甫說(shuō),新江灣城延伸了“守門(mén)人”的思路,建立起由小區(qū)“門(mén)長(zhǎng)”、陽(yáng)樓“樓長(zhǎng)”、居家隔離戶(hù)“戶(hù)長(zhǎng)”組成的三級(jí)管理體系,層層落實(shí),細(xì)化防控,全力促進(jìn)社區(qū)清零攻堅(jiān)。
社區(qū)內(nèi)每一棟陽(yáng)性樓的樓長(zhǎng)由居委會(huì)干部擔(dān)任,負(fù)責(zé)陽(yáng)樓整體工作部署安排。副樓長(zhǎng)由一名街道機(jī)關(guān)干部和一名派出所民警組成。此外每個(gè)小組還配備若干名居民志愿者擔(dān)任組員。在陽(yáng)性樓封控期間,這個(gè)由居委干部、機(jī)關(guān)黨員、居民志愿者和民警組成的小團(tuán)隊(duì),合力承擔(dān)起了陽(yáng)性樓內(nèi)居民的日常生活和防控工作。
目前,“樓長(zhǎng)制”經(jīng)過(guò)幾天的運(yùn)行和探索后,各成員的分工逐步明晰?!皹情L(zhǎng)主要負(fù)責(zé)日常配合醫(yī)護(hù)人員上門(mén)進(jìn)行核酸檢測(cè),發(fā)放抗原試劑等物資。副樓長(zhǎng)除了協(xié)助樓長(zhǎng)的工作以外,還有一項(xiàng)重中之重的任務(wù),監(jiān)督醫(yī)廢消殺工作?!敝鞎增┱f(shuō)。
每天下午2點(diǎn)到4點(diǎn),各棟陽(yáng)性樓的副樓長(zhǎng)都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助和監(jiān)督安保人員定時(shí)回收陽(yáng)樓居民的廢棄物并進(jìn)行徹底消殺。
在陽(yáng)性樓內(nèi),還有一些密接人群中的特殊人員,由于無(wú)法轉(zhuǎn)走而實(shí)行居家隔離。這些居家隔離戶(hù),以及隔離戶(hù)同樓上下層的居民,他們的日常生活和核酸檢測(cè)工作需要有專(zhuān)人來(lái)對(duì)接和安排。新江灣城設(shè)立了“戶(hù)長(zhǎng)”這一角色,由居委干部或者街道機(jī)關(guān)干部擔(dān)任,他們?cè)诟綦x戶(hù)足不出戶(hù)的日子里充當(dāng)著橋梁的作用,為隔離居民提供必要支持,陪伴他們度過(guò)這段最困難的時(shí)期。