深入走訪，拓寬渠道，摸清找準(zhǔn)問題
哪些是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，基層的堵點、痛點、難點在哪?只有走進(jìn)才能全面了解，只有深入才能準(zhǔn)確把握。
邁開步子，身入更心入。安徽省大力實施“進(jìn)萬戶、訪千企、走百縣、解十難”行動，省市縣鄉(xiāng)村五級黨組織書記、全省1萬多名縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，帶頭進(jìn)村入戶、進(jìn)園入企，察民情、聽民聲，深入排查梳理基層和群眾“急難愁盼”的問題。
根據(jù)省委安排，在職省級領(lǐng)導(dǎo)干部每人到2個縣(市、區(qū))開展走訪調(diào)研，深入街道、社區(qū)、鎮(zhèn)村、企業(yè)和群眾家中，聽取意見建議、了解基層和群眾需求、解決突出問題。
省委書記李錦斌深入蚌埠、宿州、淮北市，實地調(diào)研皖北水資源優(yōu)化配置重點工程建設(shè)運行情況，指導(dǎo)督導(dǎo)突出生態(tài)環(huán)境問題整改；帶頭深入岳西、霍山縣，走訪調(diào)研黨史學(xué)習(xí)教育、政法隊伍教育整頓、基層黨的建設(shè)等情況，深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動。
全省1000余名廳級領(lǐng)導(dǎo)干部深入工商企業(yè)，廣泛開展送理念、送政策、送項目、送要素，服務(wù)實體經(jīng)濟的“四送一服”活動，為企業(yè)紓難解困，優(yōu)化營商環(huán)境。
結(jié)合單位職責(zé)和工作實際，各地各單位因地制宜制定政策、出臺措施、設(shè)計載體，通過走訪調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)征求意見、信訪渠道和政務(wù)服務(wù)便民熱線等，廣泛征求意見。
省人大常委會出臺在全省各級人大代表中開展為群眾辦實事意見，從6個方面作出系統(tǒng)部署，發(fā)動全省近11萬名人大代表深入基層、深入群眾，加強與基層群眾的常態(tài)化聯(lián)系，聽民聲、訪民意。省委辦公廳依托《安徽信息》等載體，開展“民意直通車”活動，及時反映基層情況和群眾訴求。
淮北礦業(yè)集團(tuán)深入開展“大走訪、大調(diào)研”活動，先后召開征集意見座談會40多場次，開展“民主接待日”活動120余場次，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“開門接訪”常態(tài)化，積極拓寬民意表達(dá)渠道，廣泛傾聽基層民意、征集職工訴求，認(rèn)真梳理問題清單。截至5月底，累計征集問題訴求467項，為定準(zhǔn)項目、辦好實事提供依據(jù)。
截至5月底，全省縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部走訪群眾46400多戶，走訪企業(yè)30400多家，梳理問題38700多個，已解決32000多個，推動實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題出實招、轉(zhuǎn)變作風(fēng)有成效、人民群眾得實惠。
建立清單，掛圖作戰(zhàn)，推動落地落實
聚焦“美好安徽我建功”“鄉(xiāng)村振興我助力”等五個著力點，圍繞解決事關(guān)民生福祉的辦事難、就業(yè)難、看病難、上學(xué)難和事關(guān)企業(yè)發(fā)展的用工難、融資難、轉(zhuǎn)型難等10個方面突出困難和問題，在廣泛征集意見基礎(chǔ)上，安徽省梳理確定首批“我為群眾辦實事”省級民生項目122項，市級重點民生項目500多項，采取項目化、清單式的方式向社會公示。
制定推進(jìn)表，畫出施工圖。安徽省對重點民生項目實施臺賬管理，明確項目內(nèi)容、服務(wù)對象、責(zé)任主體、完成時限，掛圖作戰(zhàn)、重點推進(jìn)。
省級領(lǐng)導(dǎo)以上率下，發(fā)揮領(lǐng)銜督辦的示范帶動作用，帶頭認(rèn)領(lǐng)40多項民生項目，加大辦實事項目落實力度，解決發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。
省直各單位主動認(rèn)領(lǐng)、自覺行動，著眼更好滿足群眾多層次多樣化基本公共服務(wù)需求，研究實施一般民生項目730多項，切實把老百姓家門口的事辦好。
問題幫辦，助企發(fā)展。省委非公工委等開展黨建工作指導(dǎo)員為企業(yè)辦實事主題活動，從4月開始到年底，集中組織黨建工作指導(dǎo)員深入聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)，開展實地走訪調(diào)研，對走訪收集的問題訴求，形成問題清單、對策清單、責(zé)任清單，實行掛圖作戰(zhàn)、事結(jié)銷號，幫助民營企業(yè)解決改革發(fā)展中的煩事難事，加快形成高質(zhì)量黨建引領(lǐng)民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新局面。
銅陵市實施“進(jìn)戶、訪企、走村、解難”行動，深入排查梳理企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題，首批梳理為民辦實事項目110項，重點實施“首問負(fù)責(zé)制”“來信來訪專項梳理攻堅”等專項行動。
池州市突出領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜辦理，市委市政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭認(rèn)領(lǐng)“城市停車亂、停車難”“重點群體就業(yè)難”等4件重點民生實事，其他市級領(lǐng)導(dǎo)主動認(rèn)領(lǐng)重點實事43件，提出措施92條。
破解難題，講求實效，踐行服務(wù)宗旨
從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，各地各單位集中力量、合力攻堅，解決群眾關(guān)心關(guān)注的痛點、難點和堵點問題，讓黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為實實在在的惠民實效，以為民謀利、為民盡責(zé)的實際成效取信于民。
著力鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，持續(xù)深化定點幫扶和縣域結(jié)對幫扶，省委組織部、省鄉(xiāng)村振興局選派第八批9800多名黨員干部駐村幫扶，推動20個經(jīng)濟強縣結(jié)對幫扶20個欠發(fā)達(dá)縣。
省委宣傳部組織依托2萬多個文明實踐中心(所、站)，推出一批便民利民、扶弱濟困、文化生活、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)項目，在服務(wù)群眾中凝聚引導(dǎo)群眾。
省政府辦公廳健全“雙招雙引”運行機制，拓展“四送一服”綜合服務(wù)平臺，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，收辦解決企業(yè)項目問題8490多個，幫助企業(yè)解決資金需求382.74億元、用工需求64340余人。
合肥市梳理27項重點民生項目、512個微民生項目，及時交辦處理；推出“課后三點半”服務(wù)、“四員一律”進(jìn)社區(qū)、食品安全“你點我檢”、打通“斷頭路”專項攻堅等實招硬招，推動解決一批“急難愁盼”問題。
淮河能源集團(tuán)把為群眾辦實事與企業(yè)文化建設(shè)一體推進(jìn)，共建立為職工辦實事清單510多件，并按計劃全面實施，今年計劃投入1.4億元改造職工“兩堂一舍”，精準(zhǔn)開展特困職工幫扶救助，打造建設(shè)一流的職工健康管理中心，通過辦好辦細(xì)一件件實事，不斷提升職工獲得感幸福感。(記者 黃永禮 李躍波)
