“租賃期滿了,承租方的東西還放在租賃房里,人又找不到,怎么處理?”“承租方在外面欠了款,債權(quán)人來找出租方,該怎么辦?”“給對方加工后把貨送到對方單位,送貨單上是工作人員簽收的,萬一對方老板不承認(rèn),這送貨單算不算有效證據(jù),加工費(fèi)能拿到嗎?”最近,在嘉興桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)雙賢社區(qū),一場法治沙龍正在進(jìn)行,來自浙江景雅律師事務(wù)所黨支部的8名黨員律師,針對企業(yè)、經(jīng)營戶等關(guān)注的法律問題進(jìn)行了細(xì)致解答。
當(dāng)前,桐鄉(xiāng)有13萬市場主體,大企業(yè)碰到法律問題,有專門的法務(wù)把關(guān)、處理,但中小企業(yè)、個(gè)體商戶等市場主體有法律需求,怎么快速實(shí)現(xiàn)供需對等、信任加分?
“去年以來,圍繞市場主體法律顧問服務(wù)網(wǎng)格化全覆蓋工作目標(biāo),桐鄉(xiāng)市以三級法律服務(wù)團(tuán)為基礎(chǔ),創(chuàng)新建立‘法律顧問服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格’工作機(jī)制,將法律服務(wù)資源下沉到網(wǎng)格,為各鎮(zhèn)(街道)各村(社區(qū))每個(gè)網(wǎng)格配備兩名法律顧問,結(jié)合網(wǎng)格內(nèi)市場主體實(shí)際需求,有針對性地開展法律咨詢、法治體檢、法治培訓(xùn)、糾紛爭議指引等法律服務(wù)?!蓖┼l(xiāng)市司法局公共法律服務(wù)管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
給廣大市場主體提供基礎(chǔ)法律服務(wù)的同時(shí),今年,桐鄉(xiāng)還升級了個(gè)性化法律服務(wù)。像浙江景雅律師事務(wù)所談樂園這樣的黨員律師,就是提供個(gè)性化法律服務(wù)的典型代表。談樂園告訴記者:“濮院鎮(zhèn)雙賢社區(qū)有2000多家市場主體,本地和外地居民人數(shù)呈倒掛現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)活動熱鬧,經(jīng)濟(jì)類糾紛較多。在桐鄉(xiāng)市司法局的指導(dǎo)下,我們在當(dāng)?shù)亟⒘送┼l(xiāng)市律師行業(yè)黨建工作聯(lián)系點(diǎn),由支部8名青年黨員律師赴網(wǎng)格不定期開展法律沙龍、法治體檢、風(fēng)險(xiǎn)排查等深度法律服務(wù)。”
為了給廣大市場主體營造更好的法治化營商環(huán)境,目前,一份由桐鄉(xiāng)市司法局發(fā)起制作、當(dāng)?shù)馗髀蓭熓聞?wù)所積極參與、直面桐鄉(xiāng)13萬市場主體的公益法律服務(wù)清單,正在桐鄉(xiāng)的市場主體中不斷傳播。該法律服務(wù)清單包括法治體檢、法治講座、法律咨詢、其他服務(wù)等四大類共計(jì)104項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)律師、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容都有詳細(xì)注明,有需要的市場主體均可點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系到律師。
順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需求,桐鄉(xiāng)市還開發(fā)了涵蓋市場主體經(jīng)營全周期的線上法律服務(wù)產(chǎn)品“云司法”,市場主體在“云司法”上發(fā)起的咨詢首先會被推送到該市場主體定位所在地的法律顧問處,由該法律顧問進(jìn)行解答。“云司法”小程序還辟有“在線法治體檢”專區(qū),市場主體可根據(jù)提示自主填寫法治體檢問卷,由系統(tǒng)智能生成法治體檢報(bào)告。同時(shí),系統(tǒng)還能智能分析市場主體關(guān)注的熱點(diǎn)問題,精準(zhǔn)推薦與其訴求對應(yīng)的專業(yè)律師。為激勵(lì)和引導(dǎo)更多法律服務(wù)工作者參與線上法律服務(wù),桐鄉(xiāng)在全省率先推出了“法律服務(wù)時(shí)間銀行”機(jī)制,明確當(dāng)?shù)胤煞?wù)人員在線提供法律咨詢、法治體檢等公益法律服務(wù)可獲相應(yīng)積分,并能以此兌換一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
來自桐鄉(xiāng)市司法局的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,通過“線下+線上”多向聯(lián)動,目前該市已對當(dāng)?shù)厥袌鲋黧w開展法治體檢1653次,解答法律咨詢1400余件,提供法律意見建議1640條。