2月24日，江蘇省市場監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會，發(fā)布2020年“江蘇省網(wǎng)絡(luò)市場十大典型案例”和“江蘇省市場監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易十大典型案例”，通報(bào)江蘇省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議各成員單位開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管情況。

　　省市場監(jiān)督管理局副局長王俊勝介紹，2020年，省網(wǎng)信部門清理網(wǎng)上各類負(fù)面有害信息39萬余條，累計(jì)約談違規(guī)網(wǎng)站、賬號110次；省公安部門辦理網(wǎng)絡(luò)安全行政案件11842起，罰沒款1027萬元；省市場監(jiān)管部門督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺刪除違法商品信息13682條，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件2868件，罰沒款3564.5萬元；省通管部門關(guān)閉違法違規(guī)網(wǎng)站4712家，較好規(guī)范了全省網(wǎng)絡(luò)市場秩序，營造了良好的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

　　省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處副處長徐光新介紹，此次發(fā)布的典型案例呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn)，首先是渠道全，覆蓋多個渠道，比如說郵政的寄遞渠道、海關(guān)的跨境渠道、電商的銷售渠道等；其次是領(lǐng)域廣，既涉及傳統(tǒng)電商領(lǐng)域，也涉及短視頻、微信朋友圈等新興領(lǐng)域；另外，案件復(fù)雜程度高，比如，很多知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案，經(jīng)常是正品、盜版或侵權(quán)商品交織在一起，對案件的查處、定性都帶來一定難度。

　　“淮安‘2·22’網(wǎng)絡(luò)銷售侵權(quán)盜版圖書案”就是一起披著合法外衣、正版掩蓋盜版的典型案例。案件中，甲、乙公司均取得銷售圖書的許可，兩家公司主管人員從正當(dāng)渠道購買極少量正版書籍，但公開在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的大多是盜版書籍。經(jīng)審查，該案“情節(jié)特別嚴(yán)重”，涉及21個出版社，75個品種圖書100余萬冊。盜版團(tuán)伙按照正版書籍印制的標(biāo)準(zhǔn)，制版、印刷、儲存、運(yùn)輸、銷售、制作防偽標(biāo)識等全部環(huán)節(jié)一個不漏。

　　“李某某等人利用電商平臺寄遞‘空包’網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪案”，是2016年“3·15”晚會首次曝光“空包”以來，全國首例將“空包”打停的案件。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，本案中3個犯罪團(tuán)伙壟斷了全國80%以上的空包市場。該案集中收網(wǎng)的第二天，全國空包市場隨即癱瘓，徹底斬?cái)嗔恕吧嫌纬鰡巍杏呜溬u—下游犯罪”的“空包”網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪鏈條，有效遏制了下游非法經(jīng)營(刷單)、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博充值和洗錢等違法犯罪行為。

　　在“鹽城某網(wǎng)店侵犯消費(fèi)者權(quán)益案”中，鹽城某科技有限公司經(jīng)營的天貓網(wǎng)店主頁含有“解釋權(quán)歸本店所有”字樣，雖未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過使用“解釋權(quán)”克扣消費(fèi)者贈品而獲利，但其行為仍違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，當(dāng)事人受到警告并被罰款1萬元的行政處罰。經(jīng)營者為了規(guī)定自己享有解釋贈品相關(guān)事宜的權(quán)利，主觀上沒有侵害消費(fèi)者權(quán)益的動機(jī)被罰款冤不冤?“不冤!一旦使用此類格式條款，就是違反了法律規(guī)定。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該案的查辦，警示廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，要注重加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，自覺避免違法行為的發(fā)生。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，市場監(jiān)管部門在“6·18”“雙11”等網(wǎng)絡(luò)交易集中促銷期間，多次開展“霸王條款”專項(xiàng)監(jiān)測，查辦了一批“解釋權(quán)歸本店所有”“不支持七日無理由退貨”等不公平合同格式條款案件。

　　公民個人信息在“暗網(wǎng)”被當(dāng)作商品進(jìn)行交易，也是目前違法犯罪較為猖獗的區(qū)域?！鞍稻W(wǎng)”又稱“不可見網(wǎng)”或“隱藏網(wǎng)”，經(jīng)過加密處理，普通瀏覽器和搜索引擎無法進(jìn)入。2020年以來，王某君多次在暗網(wǎng)交易市場發(fā)布售賣公民個人信息貼文，包括“100W某銀行信用卡高凈值客戶和網(wǎng)貸已放款一手?jǐn)?shù)據(jù)”“某地區(qū)壽險(xiǎn)大額保單一手?jǐn)?shù)據(jù)”等大量公民個人信息。此案的辦理，將對相關(guān)人群形成震懾。

　　去年以來，平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的馬太效應(yīng)不斷加劇，出現(xiàn)了限制競爭、價(jià)格歧視、損害消費(fèi)者權(quán)益等一系列新問題。今年，省市場監(jiān)管部門將繼續(xù)深化調(diào)查摸底，注重加強(qiáng)移動端APP、小程序等數(shù)據(jù)的采集，梳理其中符合平臺特征的經(jīng)營者并納入電商平臺庫，力爭做到監(jiān)管全覆蓋。同時，組織開展一次平臺協(xié)議與規(guī)則的專項(xiàng)整治，堅(jiān)決杜絕“二選一”等設(shè)置不合理交易條件的行為，為網(wǎng)絡(luò)市場的公平競爭秩序提供保障。(許海燕 洪葉)