“奶奶，吃飯啦。”每天中午，護(hù)理員都會(huì)來到83歲的義烏失能老人陳金菊住處給老人喂食、照料。

　　如何更好地照料、服務(wù)失能人員?義烏作為國(guó)家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)(下稱“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”)建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市和省級(jí)試點(diǎn)城市，按照每年人均繳費(fèi)123元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”。每位市民每年人均繳費(fèi)36元，其余由單位或財(cái)政負(fù)責(zé)，困難群眾個(gè)人繳費(fèi)由財(cái)政全額補(bǔ)助。

　　陳金菊因老年癡呆、慢性肺炎、心血管病等病情加重，導(dǎo)致中度失能，需長(zhǎng)期臥床照護(hù)。由于子女工作忙，今年年初，家人商量后就把老人送到了義烏城西養(yǎng)老中心。陳金菊在養(yǎng)老中心的護(hù)理等級(jí)屬“特級(jí)護(hù)理”，每月護(hù)理費(fèi)用為2700元。高昂的護(hù)理費(fèi)用讓家屬覺得難以承受。今年4月，陳金菊通過“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”失能評(píng)估，可以享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇，每月只要支付675元。

　　交了保費(fèi)，服務(wù)質(zhì)量也要跟上。義烏采取居家上門護(hù)理、養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)護(hù)理和醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理等不同服務(wù)形式。針對(duì)不同的護(hù)理服務(wù)形式，義烏分別組建了生活護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理的隊(duì)伍。其中生活護(hù)理員由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院實(shí)行網(wǎng)格化管理，一共提供40個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。醫(yī)療護(hù)理員由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)和專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任，并由此組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為失能人員及時(shí)提供上門醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

　　截至目前，義烏“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”參保人數(shù)已突破102萬，占常住人口比重77.9%，其中戶籍人口參保率達(dá)99.6%。自2018年10月運(yùn)行以來，累計(jì)惠及5188名失能人員。