“奶奶，吃飯啦。”每天中午，護理員都會來到83歲的義烏失能老人陳金菊住處給老人喂食、照料。

　　如何更好地照料、服務(wù)失能人員?義烏作為國家長期護理保險(下稱“長護險”)建設(shè)重點聯(lián)系城市和省級試點城市，按照每年人均繳費123元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立“長護險”。每位市民每年人均繳費36元，其余由單位或財政負(fù)責(zé)，困難群眾個人繳費由財政全額補助。

　　陳金菊因老年癡呆、慢性肺炎、心血管病等病情加重，導(dǎo)致中度失能，需長期臥床照護。由于子女工作忙，今年年初，家人商量后就把老人送到了義烏城西養(yǎng)老中心。陳金菊在養(yǎng)老中心的護理等級屬“特級護理”，每月護理費用為2700元。高昂的護理費用讓家屬覺得難以承受。今年4月，陳金菊通過“長護險”失能評估，可以享受長護險待遇，每月只要支付675元。

　　交了保費，服務(wù)質(zhì)量也要跟上。義烏采取居家上門護理、養(yǎng)護機構(gòu)護理和醫(yī)療機構(gòu)護理等不同服務(wù)形式。針對不同的護理服務(wù)形式，義烏分別組建了生活護理、醫(yī)療護理的隊伍。其中生活護理員由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院實行網(wǎng)格化管理，一共提供40個服務(wù)項目。醫(yī)療護理員由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約團隊和專業(yè)護理機構(gòu)醫(yī)護人員擔(dān)任，并由此組建家庭醫(yī)生團隊，為失能人員及時提供上門醫(yī)療護理服務(wù)。

　　截至目前，義烏“長護險”參保人數(shù)已突破102萬，占常住人口比重77.9%，其中戶籍人口參保率達(dá)99.6%。自2018年10月運行以來，累計惠及5188名失能人員。