衣服買(mǎi)得不合身可以異地退換,醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)可以跨省市協(xié)作,長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)對(duì)假冒偽劣、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為可以聯(lián)動(dòng)執(zhí)法……在近期舉辦的2020年長(zhǎng)三角市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議上,三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)布了多項(xiàng)重要合作成果。
自2019年1月長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)體系一體化建設(shè)合作備忘錄簽訂以來(lái),長(zhǎng)三角三省一市已促成多領(lǐng)域合作項(xiàng)目“廣結(jié)碩果”。一年多來(lái),隨著長(zhǎng)三角區(qū)域一體化不斷推進(jìn),三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也深度聚焦“高質(zhì)量”和“一體化”,更好激發(fā)長(zhǎng)三角市場(chǎng)強(qiáng)大活力、潛力和創(chuàng)造力。
“滿(mǎn)意放心”正成為長(zhǎng)三角消費(fèi)“關(guān)鍵詞”
“我在你們家店給孩子買(mǎi)了件新衣服,回家后感覺(jué)尺碼和顏色都不太合適,但我已經(jīng)回上海了怎么辦呢?”剛從杭州返回上海的李女士給位于杭州的店家打電話(huà)。“您放心,我們目前已經(jīng)承諾長(zhǎng)三角異地異店退換貨服務(wù)了。”令李女士安心的是,店家很快給出了積極反饋,即使在上海也能夠順利退換商品。
今年5月,“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角”異地異店退換貨行動(dòng)啟動(dòng),67家企業(yè)成為首批異地異店退換貨承諾單位。只要在經(jīng)營(yíng)者承諾期內(nèi),長(zhǎng)三角地區(qū)的消費(fèi)者就可憑消費(fèi)憑證到經(jīng)營(yíng)者認(rèn)可的線(xiàn)下退換貨直營(yíng)店、加盟店、專(zhuān)柜等進(jìn)行退換貨。
一年多來(lái),長(zhǎng)三角地區(qū)培育放心消費(fèi)單位超4.2萬(wàn)家,發(fā)展無(wú)理由退貨承諾企業(yè)超2.5萬(wàn)家。為守護(hù)消費(fèi)者“舌尖上的安全”,長(zhǎng)三角市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)協(xié)同推進(jìn)長(zhǎng)三角區(qū)域食品安全聯(lián)動(dòng)監(jiān)管協(xié)作,共建長(zhǎng)三角食品安全信息追溯平臺(tái)。
不論是在消費(fèi)環(huán)境、食品安全,還是在電商平臺(tái)、誠(chéng)信計(jì)量、信用體系等方面,“滿(mǎn)意消費(fèi)”正在成為長(zhǎng)三角地區(qū)的關(guān)鍵詞,消費(fèi)者在長(zhǎng)三角一體化進(jìn)程中切切實(shí)實(shí)感受到方便與實(shí)惠。
信息互通 通過(guò)制度建設(shè)為企業(yè)“賦能”
推動(dòng)市場(chǎng)一體化進(jìn)程,通常制度改革是難點(diǎn)。為了激發(fā)長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)企業(yè)活力,三省一市推出許多便利政策,改變傳統(tǒng)制度模式,用創(chuàng)新政策真正服務(wù)企業(yè)。
總部位于上海的藍(lán)怡科技集團(tuán)股份有限公司,是一家體外診斷試劑生產(chǎn)企業(yè),在上海和浙江嘉善各有一個(gè)試劑車(chē)間。
“在我們一體化之前,都是以省為單位發(fā)放醫(yī)療器械證,盡管嘉善與上海這么近,如果想要跨省生產(chǎn),都需要重新辦理醫(yī)療器械的許可證,它會(huì)是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程。”浙江省嘉善縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)王永根說(shuō),“一體化的東風(fēng)吹來(lái),長(zhǎng)三角率先推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域一體化工作,讓藍(lán)怡科技這樣的公司無(wú)需重新辦證就能實(shí)現(xiàn)異地協(xié)作。”
在一體化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面,三省一市共同研究制定一批城市管理、旅游、家政等領(lǐng)域的區(qū)域協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在,三省一市市場(chǎng)主體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信息已全部聯(lián)通,其中包含17類(lèi)市場(chǎng)主體信息,共1.5億條,已相互推送數(shù)據(jù)3億次。身在安徽的申請(qǐng)人登錄江蘇的“企業(yè)開(kāi)辦全鏈通平臺(tái)”,就能完成公司設(shè)立、刻章、開(kāi)戶(hù)預(yù)約和納稅事項(xiàng)辦理,跨省辦理了一家蘇州企業(yè)的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”。
聯(lián)動(dòng)執(zhí)法 為建設(shè)公平市場(chǎng)環(huán)境助力
公平有序的市場(chǎng)環(huán)境建立離不開(kāi)市場(chǎng)監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)管。為加強(qiáng)區(qū)域執(zhí)法協(xié)作,避免行政執(zhí)法出現(xiàn)“洼地”,長(zhǎng)三角地區(qū)在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了深度融合,為整個(gè)區(qū)域營(yíng)造更良好健康的市場(chǎng)環(huán)境。
上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在協(xié)查安徽省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查獲一起侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案件過(guò)程中,多管齊下追根溯源。滬蘇浙三地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,對(duì)涉嫌的多家企業(yè)、店鋪開(kāi)展同時(shí)、多地的執(zhí)法檢查,實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、制假經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、假冒標(biāo)識(shí)印刷企業(yè)以及售假零售商等多個(gè)環(huán)節(jié)的全鏈條打擊。
2019年底,三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共同簽署《長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)執(zhí)法實(shí)施辦法》,對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷行為、價(jià)格違法、廣告違法等違法行為組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),進(jìn)一步提升區(qū)域執(zhí)法協(xié)作的效能。
26日的長(zhǎng)三角市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議上,三省一市還簽署了7個(gè)合作協(xié)議和備忘錄,未來(lái)長(zhǎng)三角地區(qū)將進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域一體化協(xié)同合作。
“一年多來(lái),三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在多個(gè)層面確立了長(zhǎng)三角市場(chǎng)監(jiān)管一體化的合作機(jī)制,并取得積極進(jìn)展。”上海市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)陳學(xué)軍說(shuō),“我們要充分發(fā)揮‘1+3>4’效應(yīng),用好市場(chǎng)監(jiān)管‘工具箱’,攜手打造‘統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、安全放心、滿(mǎn)意消費(fèi)、質(zhì)量領(lǐng)先’的長(zhǎng)三角。”(記者 程思琪)