16日，全省信訪基層基礎(chǔ)建設(shè)暨“人民滿意窗口”創(chuàng)建工作電視電話會(huì)議在南京召開(kāi)，表彰2019年度全省信訪工作19個(gè)“三無(wú)”縣(市、區(qū))創(chuàng)建先進(jìn)單位、35個(gè)“人民滿意窗口”，交流經(jīng)驗(yàn)做法，部署加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)和“人民滿意窗口”創(chuàng)建工作。

　　2017年以來(lái)，全省信訪系統(tǒng)著力規(guī)范信訪業(yè)務(wù)、創(chuàng)建滿意窗口、增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力、推動(dòng)問(wèn)題解決。省市縣三級(jí)信訪接待場(chǎng)所改建66個(gè)、擴(kuò)建24個(gè)、新建27個(gè)，121個(gè)市、縣(市、區(qū))接訪窗口通過(guò)驗(yàn)收。2019年全省信訪事項(xiàng)按期答復(fù)率99.7%，初次信訪事項(xiàng)一次性化解率超過(guò)90%。

　　會(huì)議要求，進(jìn)一步增強(qiáng)抓基層打基礎(chǔ)的思想和行動(dòng)自覺(jué)，對(duì)標(biāo)人民滿意，加強(qiáng)資源投入，完善工作機(jī)制，提升工作實(shí)效，加強(qiáng)全省信訪工作基層建設(shè)。緊盯信訪工作高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)走在前列的目標(biāo)要求，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化牽引、法治化保障、信息化支撐、專業(yè)化服務(wù)，全面提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平。 (楊 昉)