一小時“帶貨”3000萬元!這是4月25日，無錫靈山文旅集團董事長吳國平與景域驢媽媽集團董事長洪清華聯手，在7個平臺同步直播取得的成果。

　　近一段時間，從景區(qū)等旅游供給端，到旅行社、在線旅行商等渠道端，江蘇旅游企業(yè)紛紛試水直播，平時難得一見的業(yè)內大佬躬身“帶貨”成為風潮。

　　旅企大佬上陣直播“帶貨”

　　無錫拈花灣景區(qū)西北部，竹林掩映中有一間禪意濃濃的鹿鳴茶室。茶室管家告訴記者，4月25日，“清平”組合在這里進行直播，除了推廣農特產品，還帶來多款“景酒套餐”，開播一小時，活動銷量就達3058萬元。

　　這是吳國平首次走進直播間，驚人的成績讓他也頗感震撼。受疫情沖擊，越來越多的行業(yè)開啟直播帶貨，旅游行業(yè)的多位大佬也出鏡加入“戰(zhàn)局”。

　　“各位老鐵大家好，在下唐伯虎，穿越到500年后，搞起了旅游，做起了直播……”在“快手”APP平臺，攜程集團董事局主席梁建章身著古裝，與“散打哥”“浪胃仙”兩名網紅在常州為當地旅游資源和產品“搖旗吶喊”，并在直播中送出價值千萬元的酒店補貼福利。直播前，3000萬元“常州旅游消費券”在攜程旅行網、攜程旅行APP等平臺全面上線。直播期間，中華恐龍園、天目湖山水園等景區(qū)旅游產品及恐龍人俱樂部酒店等多家網紅酒店在攜程APP特惠上線。

　　一小時下來，這場直播累計觀看人數達289萬，互動近200萬次，常州酒店銷售訂單量超5000份，溧陽美岕山野溫泉酒店銷售額超150萬元，涵田度假村銷量超2000間，創(chuàng)造GMV(成交總額)2201萬元。

　　截至目前，這位攜程老總在全國直播6場，總交易額超1億元。

　　總部位于南京的途牛也在“抖音”上開始直播。4月16日，途牛創(chuàng)始人兼CEO于敦德親自上陣，當晚直播間累計觀看人數達到2萬，評論超4萬。

　　除了大佬“帶貨”，面對疫情沖擊，不少旅企早早開啟直播探索。3月18日，同程藝龍啟動“318會員日”直播，全天19個場次直播累計觀看人次突破350余萬，“黑鯨會員”銷量周環(huán)比增長近200%。3月底，同程藝龍與快手達成戰(zhàn)略合作，將就內容營銷、場景營銷、直播短視頻帶貨等方面深入合作，探索“旅游+直播”新業(yè)態(tài)。

　　直播為救市也為轉型探路

　　眼下，上線直播幾乎成旅企標配。幕后大佬們緣何紛紛亮相鏡頭前?業(yè)內人士坦言，既是被疫情所逼，也是想為轉型探路。

　　疫情對旅游業(yè)的沖擊是全面的，江蘇2950余家旅行社企業(yè)幾乎全部受到影響。一季度，途牛營收大幅下降，目前市值不足1億美元。雖然不少地區(qū)推出減免稅費，甚至設立紓困基金等方式助力旅游業(yè)脫困，但在南京旅游集散中心總經理李艷龍看來，旅游業(yè)靠救濟走不長久，實實在在的現金流涌入，帶動企業(yè)重新轉起來，才能讓旅游業(yè)復蘇。以OTA(在線旅游企業(yè))為例，為節(jié)流大幅削減品牌營銷和市場投放費用，直播自然成為其自救探索的方向之一。

　　事實也證明，創(chuàng)始人、CEO直播“帶貨”大有可為。業(yè)內人士分析說，這是因為直播的流量成本相較于傳統(tǒng)渠道更具性價比，老板的“人設”也更容易讓粉絲產生信任感。不過，旅游畢竟是一種決策流程復雜的消費產品，“直播做得再好，也不可能幫用戶實現完全個性化產品，用戶還是得自己‘挑貨’和計劃行程。”

　　當然，大佬直播絕不僅僅局限于“線上推介+賣貨”。攜程集團江蘇公共事務部經理田飛介紹，公司創(chuàng)始人選擇在江蘇直播“吆喝”，既是對長三角客源地的重視，也是受到常州方面的邀請，尋求政企合作的更多可能。在常州直播之余，梁建章還與當地簽署合作協議。

　　“收益并不是探路直播最重要的目的。”田飛舉例說，攜程創(chuàng)始人每場直播“帶貨量”在2000萬元上下，而去年攜程日均成交額約為20億元，顯然目前“帶貨”成績并不足以一舉改變總營收。走到鏡頭前的意義更多在于，彰顯龍頭企業(yè)引導行業(yè)積極自救和探索轉型的姿態(tài)與決心。

　　放眼長久還需持續(xù)轉型

　　與“云旅游”不同，直播本質上是一種營銷手段，目的在于引流。一份調查報告顯示，國內網絡直播用戶規(guī)模突破4.33億，旅游直播無疑是直面流量的好方法。而對于消費者來說，看旅游直播選擇玩法、規(guī)劃行程，則是一種更方便的選擇。

　　為拉動人氣，大佬們直播推銷的旅游產品不僅品質高，價格也相當優(yōu)惠，部分產品價格之低前所未有，這顯然是一種“非常態(tài)”營銷。另外，旅游直播正熱的背后，也面臨預售后平臺和商家遭遇退訂的潛在風險。

　　無論哪種營銷方式，產品和內容始終是最重要的。吳國平認為，在跨省游因疫情還未全面放開的當下，高端消費者的本地旅游消費空間增量巨大，高品質的特色旅游產品是核心競爭力，對目的地來說，通過“優(yōu)惠+產品”組合拳，可激發(fā)市民出行意愿，拉升旅游消費。比如，無錫拈花灣和靈山勝境景區(qū)攜手攜程，在4月16日啟動“超級品牌日”活動，以極具競爭力的優(yōu)惠力度刺激銷售，當天景區(qū)售票量相較4月日平均水平增長1850%。

　　業(yè)內人士認為，行業(yè)自救需通過頭部企業(yè)首先為整個產業(yè)鏈帶來資源，并向景區(qū)、酒店、分銷商滲透，再通過規(guī)模化預售為行業(yè)注入信心，從而盤活整個生態(tài)鏈。盡管旅游業(yè)復蘇的真正節(jié)點還未到來，但直播顯然已在為行業(yè)復蘇試水探路。很多旅游企業(yè)開始嘗試將直播做成企業(yè)重點項目。田飛說，攜程計劃把直播常態(tài)化，作為一種長期營銷手段和體驗手段。

　　疫情倒逼行業(yè)“洗牌”，一種能夠改變市場格局的新業(yè)態(tài)或許正在醞釀中。(付 奇 顏 穎)