江蘇是開放大省，對(duì)外交往活躍，在蘇外籍人員數(shù)量多、分布廣，如何更好地幫助外資企業(yè)和外籍人士做好疫情防控?近期疫情在境外出現(xiàn)擴(kuò)散態(tài)勢(shì)，如何做好疫情輸入防控工作?3日下午，在省政府新聞辦公室和外事辦公室舉行的疫情防控涉外工作情況通報(bào)會(huì)上，省外辦主任費(fèi)少云介紹，全省外事系統(tǒng)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓緊抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)涉外措施，堅(jiān)持疫情防控不分國(guó)界、不分國(guó)籍、一視同仁，為推進(jìn)全省疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的服務(wù)保障。
共克時(shí)艱，為“新市民”提供有溫度的服務(wù)
在江蘇工作、生活的外籍人員較多，全省外事系統(tǒng)多措并舉，主動(dòng)作為，為“新市民”提供細(xì)致、周到、貼心的服務(wù)。
1月29日起，省政府新聞辦公室和省外辦在交匯點(diǎn)新聞客戶端開設(shè)中、英、日、韓4個(gè)語種的“疫情譯報(bào)”專欄。截至目前，已發(fā)布江蘇疫情信息、防控知識(shí)、專家訪談、出入境提示等信息34期600多條。
省外辦和13個(gè)設(shè)區(qū)市還開通多語種24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線，共接聽電話1200余個(gè)，協(xié)調(diào)解決了外國(guó)人居留延期、防疫物資采購(gòu)、交通管控和出入境、外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等突出問題。
此外，全省外事系統(tǒng)針對(duì)外國(guó)留學(xué)生、國(guó)外滯留人員和接受隔離觀察的外籍人員采取有針對(duì)性的服務(wù)措施，協(xié)助外國(guó)駐華使領(lǐng)館妥善做好外籍人員在蘇居留延期、出入境手續(xù)辦理、留學(xué)生在校期間疫情防控等事宜。
紓困解難，全力推動(dòng)外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
江蘇外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，世界500強(qiáng)企業(yè)中有近400家在江蘇投資發(fā)展，加快外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)全省疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利意義重大。
省外辦加強(qiáng)調(diào)研，先后與上海美國(guó)商會(huì)、歐盟商會(huì)等歐美商會(huì)和禮來、強(qiáng)生、戴爾、阿斯利康、卡特彼勒等企業(yè)進(jìn)行溝通對(duì)接，了解外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)重點(diǎn)關(guān)切和需求，為全省層面出臺(tái)相關(guān)扶持政策找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
為擴(kuò)大復(fù)工復(fù)產(chǎn)扶持政策宣介，引導(dǎo)企業(yè)最大化利用政策紅利和便利化舉措，省外辦編譯和定向發(fā)布了多語種《推動(dòng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)暢通和穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展50條》《支持中小企業(yè)保持平穩(wěn)健康發(fā)展政策措施22條》《蘇政50條助力企業(yè)發(fā)展服務(wù)指南》等。
對(duì)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)中面臨的困難，我省建立重點(diǎn)商會(huì)和企業(yè)“一對(duì)一”溝通交流機(jī)制，先后協(xié)調(diào)鹽城市政府幫助英資企業(yè)利潔時(shí)公司解決其原材料供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)，協(xié)調(diào)南京江寧區(qū)政府解決美國(guó)霍尼韋爾傳感與控制(中國(guó))有限公司復(fù)工申請(qǐng)批復(fù)，協(xié)調(diào)馬來西亞駐滬總領(lǐng)館和我駐馬來西亞大使館幫助解決在馬投資企業(yè)人員返馬復(fù)工等事宜。截至目前，全省外資企業(yè)復(fù)工已達(dá)到59.9%，規(guī)模外資復(fù)工率達(dá)89.5%。
一視同仁，個(gè)性化舉措嚴(yán)防境外輸入
連日來，新冠肺炎疫情在境外呈擴(kuò)散態(tài)勢(shì)，特別是韓國(guó)、日本、伊朗、意大利等國(guó)確診病例持續(xù)攀升，為全球疫情防控工作帶來新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
江蘇常住外籍人員近8萬人，隨著各地逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，外籍員工及家屬返蘇人員日益增多，做好境外疫情輸入防控工作，切實(shí)維護(hù)在蘇中外居民的生命安全和身體健康，成為我省當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期涉外疫情防控的重中之重。
疫情防控不分國(guó)界，江蘇提前對(duì)境外入境人士的訴求做出研判，充分利用大數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)對(duì)輸入型疫情的管控。江蘇各地先后出臺(tái)多種個(gè)性化服務(wù)舉措，落實(shí)防控要求，做好涉外防控工作。2月25日，鹽城市發(fā)布通告，對(duì)各種原因來鹽城、身體狀況不一的韓國(guó)人士給出不同的安排方案。南京、蘇州、無錫、常州等地也在社區(qū)層面加強(qiáng)防控和服務(wù)力度，一視同仁，無差別對(duì)待，得到外方高度肯定。“江蘇采取的措施穩(wěn)妥有序，體現(xiàn)了人性化關(guān)懷。”韓國(guó)駐滬總領(lǐng)館官員在實(shí)地了解后，作出了積極評(píng)價(jià)。
“我省將繼續(xù)秉持不分國(guó)籍、一視同仁的原則，一方面嚴(yán)格按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，按照省統(tǒng)一要求，對(duì)在江蘇生活和工作的中外居民，實(shí)施統(tǒng)一的疫情防控要求;另一方面，兼顧文化和生活習(xí)慣等差異，為在蘇外籍人員提供人性化服務(wù)，加強(qiáng)物資保障供應(yīng)，體現(xiàn)人文關(guān)懷和特殊關(guān)愛。”費(fèi)少云說。(孫慶 衛(wèi)鑫 朱娜)
