人民網(wǎng)上海1月29日電 發(fā)熱、咳嗽?先別慌,如今多家市級醫(yī)院開通線上咨詢問診服務,用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”傳遞溫暖與理性、避免恐慌與不安。1月29日,上海市衛(wèi)健委、申康醫(yī)院發(fā)展中心傳來消息:正值抗擊新型冠狀病毒感染肺炎的關鍵階段,復旦大學附屬華山醫(yī)院、上海市第一人民醫(yī)院、上海市第六人民醫(yī)院、上海市公共衛(wèi)生臨床中心、上海中醫(yī)藥大學附屬龍華醫(yī)院、上海市中醫(yī)醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院、上海市皮膚病醫(yī)院等8家市級醫(yī)院首批試點開通互聯(lián)網(wǎng)在線問診,針對發(fā)熱門診及其他慢病提供線上問診服務,減輕門診病人預檢分診壓力,同時減少不必要的醫(yī)院往返、逗留與交叉感染,為百姓健康保駕護航。
新型冠狀病毒感染的肺炎來勢洶,一旦有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀,不少人就會緊張不已,趕緊往醫(yī)院跑。如何緩解公眾恐慌,同時減少不必要的醫(yī)院逗留和交叉感染?在上海市防控新型冠狀病毒肺炎工作領導小組辦公室指導、推動下,上海首批試點的8家市級醫(yī)院加班加點進行技術升級改造,共同推出互聯(lián)網(wǎng)咨詢問診服務。首批試點醫(yī)院中,既有綜合性大醫(yī)院,也有治療新型冠狀病毒感染肺炎的定點醫(yī)院;既有??漆t(yī)院,也有中醫(yī)醫(yī)院。例如,“新冠肺炎咨詢”是第一人民醫(yī)院推出的在線咨詢服務,只要打開該院公眾號的患者自助界面,在這一功能模塊中提出咨詢,專家團隊就會及時解答,提供咨詢幫助。為讓患兒就醫(yī)更便捷、更安全,兒童醫(yī)院啟動發(fā)熱相關疾病的在線問診,孩子如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛等癥狀,家長不用急著去醫(yī)院排隊,可第一時間在線免費咨詢醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生團隊,醫(yī)生將以最快速度響應,為孩子和家庭的健康保駕護航。此外,龍華醫(yī)院組成醫(yī)生團隊,指定呼吸內(nèi)科、感染科等醫(yī)生開展在線咨詢,并按醫(yī)院特色、常見病種開通在線咨詢;上海市皮膚病醫(yī)院安排資深皮膚科專家在線免費圖文咨詢,患者填寫病情描述,添加病史、檢查、檢驗圖片并提交申請后,醫(yī)生就會進行詳細解答。
市衛(wèi)健委、申康醫(yī)院發(fā)展中心表示,目前首批8家市級醫(yī)院試點效果較好,下一步將在全市進行推廣,同時不斷完善相關服務功能,依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,為春運返程大流量人群和節(jié)后公眾回歸正常工作做好充分準備,及時消除恐慌、正確引導,減少醫(yī)院人群聚集和交叉感染,用更貼心的關懷和更暖心的細節(jié),為百姓提供更便捷、更安全、更周到的服務,醫(yī)患攜手,共抗疾病,守護健康。