原標(biāo)題：10分鐘換本新駕照

　　“不僅避開了高峰辦理時間，流程也很便利!”5月21日晚上7時，在杭州市交警支隊車管所的“無人車管所”自助機(jī)前完成體檢、制證等環(huán)節(jié)，拿到嶄新的駕駛證后，在杭州從事網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作的黃先生高興地說。

　　經(jīng)過近一個月的試運(yùn)行，5月21日，杭州交警支隊正式啟動“智慧車管”服務(wù)，并在全省率先推出24小時開放的“無人車管所”，為市民全天候辦理機(jī)動車、駕駛證等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)天上午，在“無人車管所”內(nèi)的“業(yè)務(wù)種類表”上，記者看到，遺失補(bǔ)證、轉(zhuǎn)入換證、補(bǔ)領(lǐng)號碼等機(jī)動車、駕駛證兩大類共10項業(yè)務(wù)，都可以在這里辦理,甚至還可以現(xiàn)場進(jìn)行體檢。

　　記者坐進(jìn)“駕駛員自助體檢系統(tǒng)”親身體驗了一次：在掃描身份證、輸入手機(jī)號、拍照之后，系統(tǒng)開始依次進(jìn)行視力、辨色力、聽力等多項身體檢測。檢測視力時，記者故意在難度較低的環(huán)節(jié)答錯，系統(tǒng)立刻反饋“檢測環(huán)節(jié)有誤”并重新進(jìn)行檢測。“機(jī)器體檢比人工更加嚴(yán)格，它會反饋任何可疑事項，保證結(jié)果準(zhǔn)確。”工作人員稱，該系統(tǒng)的智能化還體現(xiàn)在屏幕、座椅的高低會根據(jù)被檢測人員的身高進(jìn)行自動調(diào)節(jié)。

　　在完成體檢、支付費(fèi)用后，被檢測人員的資料自動進(jìn)入“駕駛證自助制證終端”，審核無誤后，一本全新的駕駛證就到手了。整個流程不超過10分鐘。

　　目前，“無人車管所”共有5臺自助機(jī)。工作人員稱，經(jīng)過一段時間的推廣和大數(shù)據(jù)采集后，將在杭城投放更多的“無人車管所”自助機(jī)，同時增設(shè)“六年免檢標(biāo)志申請”等功能。

　　據(jù)了解，此次“智慧車管”改革還推出了預(yù)約上門、流程整合再造等一系列服務(wù)。