近日,泗洪縣朱湖鎮(zhèn)許圩村居民鮑樂樂夫婦來到鎮(zhèn)政府,拉住民政辦毛主任的手久久不松,“多虧你們有了主動發(fā)現(xiàn)機制,讓我在困境中重新點燃了生的希望”。鮑樂樂夫婦去年底新出生一男孩,患敗血癥住院治療,花去醫(yī)藥費近30萬元,鎮(zhèn)村社會救助專干入戶排查發(fā)現(xiàn)后,及時主動協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)計、民政等部門,為其辦理了合作醫(yī)療保障卡,履行了相關報銷手續(xù)和大病救助等程序,解了全家燃眉之急。這是該縣建立主動發(fā)現(xiàn)機制、幫助群眾排憂解難的一個縮影。
面對新形勢下群眾訴求多樣化特點,泗洪縣堅持以點帶面、典型示范,大力推廣朱湖鎮(zhèn)首創(chuàng)的社會救助主動發(fā)現(xiàn)機制,超前掌握和及時解決群眾的急事、難事、愁心事和期盼事,提高了群眾的安全感、獲得感,讓困難群眾生活更有尊嚴。以村居社區(qū)或自然村落為單元劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1名社會救助專干,成立社會救助“急難愁盼”辦公室,整合信訪、民政、司法、衛(wèi)計、綜治等各類資源,搭建社會救助系統(tǒng)平臺,將轄區(qū)內(nèi)住戶全部錄入系統(tǒng),社會救助專干進村入戶調(diào)查排查,全面掌握群眾生產(chǎn)生活情況,按照綠、黃、紅三種顏色,實行分類動態(tài)管理,綠色為正常戶;黃色為預警戶,每周關注一次;紅色為重點戶,每天關注一次,直到群眾的“急難愁盼”事項全部得到解決為止。
泗洪縣社會救助主動發(fā)現(xiàn)機制建立以來,堅持以保障民生、維護穩(wěn)定、促進社會發(fā)展與公平正義為目標導向,不單為特困群眾雪中送炭,解決冷暖之需,同時實現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)解、安全生產(chǎn)、信訪處置、群眾自主創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)風文明建設的全覆蓋。馬宅村在外務工青年馬樂想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),有技術但無啟動資金,一籌莫展之時,社會救助專干得知了情況,主動牽線搭橋,在鎮(zhèn)區(qū)就業(yè)一條街為他租了兩大間門市,開了一個“三來一加”小工廠,并積極幫助解決資金、人才、培訓等事項。去年11月開業(yè)以來,實現(xiàn)利潤8萬多元,帶動30多名留守婦女就業(yè),人均月工資2500元,目前已有12人脫貧,實現(xiàn)上班掙錢與照顧家庭的一舉兩得。
今年國慶前夕,國家民政部和省民政廳領導專程來到泗洪縣,考察社會救助主動發(fā)現(xiàn)機制,對該縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會救助、主動發(fā)現(xiàn)和解決群眾“一攬子”問題的做法給予充分肯定。宿遷市民政局、泗陽縣政府也先后組織人員來到泗洪縣社會救助主動發(fā)現(xiàn)機制發(fā)源地——朱湖鎮(zhèn)學習考察。
泗洪縣民政局局長劉保國坦言,有困難找民政早已成為群眾的第一選擇,以前是群眾遇到困難主動找我們,我們只是被動為群眾解難題,時效性不強,現(xiàn)在是我們登門入戶找群眾,主動發(fā)現(xiàn)和幫助他們解難題、辦實事,這種主動發(fā)現(xiàn)機制讓社會救助更貼心、更溫暖。