以優(yōu)化服務(wù)展現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境的溫度,以落實(shí)制度凸顯營(yíng)商環(huán)境的特質(zhì)。今年來,洪澤區(qū)強(qiáng)舉措、抓落實(shí),精準(zhǔn)施策,全方位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷擦亮“澤優(yōu)辦”營(yíng)商環(huán)境金字招牌。
深入落實(shí)“兩項(xiàng)”制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《淮安市市級(jí)機(jī)關(guān)掛鉤縣區(qū)營(yíng)商服務(wù)專員制度(試行)》,64個(gè)部門單位營(yíng)商服務(wù)專員與42個(gè)市級(jí)機(jī)關(guān)營(yíng)商服務(wù)專員建立起上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外溝通、縱橫協(xié)調(diào)的關(guān)系,目前,共向市級(jí)專員提出涉及行政審批、要素保障、行政執(zhí)法等方面的咨詢近200件,解決難題53個(gè)。認(rèn)真落實(shí)《淮安市行政審批“不同意”事項(xiàng)報(bào)備制度(試行)》,結(jié)合“辦不成事”反映窗口工作和12345“訴接速辦”,加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)辦理行政審批事項(xiàng)的管理,多做“應(yīng)不應(yīng)該辦”的價(jià)值判斷,杜絕在行政審批服務(wù)中不作為、亂作為、推諉拖延等問題的發(fā)生,不斷提升市場(chǎng)主體的滿意度。
提升政務(wù)服務(wù)效能。聚焦“最多跑一次”改革目標(biāo),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定出臺(tái)“口述制”企業(yè)開辦“1030”服務(wù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記“一件事一次辦”。以前開辦企業(yè)開戶要跑七八個(gè)部門十多個(gè)窗口,耗時(shí)10多天,現(xiàn)在都在一個(gè)窗口辦,不到一小時(shí)就拿到全部證件了。全面推行市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)及民生等領(lǐng)域?qū)徟耙淮a通辦”“一照通辦”“一證通辦”,推動(dòng)一件事由“能辦”向“好辦易辦快辦”轉(zhuǎn)化,讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,全區(qū)新辦法人企業(yè)辦理時(shí)限已全部縮短至2小時(shí)內(nèi),最快已實(shí)現(xiàn)13分鐘常態(tài)化辦結(jié)。
推進(jìn)法治營(yíng)商建設(shè)。建成以涉企法治宣傳、法律監(jiān)督、矛盾調(diào)解、訴求回應(yīng)為主要職能的政法護(hù)航工作站,共組織法律服務(wù)活動(dòng)8次,幫助企業(yè)解決用工、合同管理等問題18個(gè);為園區(qū)40多個(gè)重點(diǎn)企業(yè)提供“法治體檢”等服務(wù);發(fā)揮澤法商事廳議事平臺(tái)作用,調(diào)解涉企糾紛16件,涉案金額400余萬元。在9個(gè)鎮(zhèn)(街)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園區(qū)新增了10個(gè)涉企調(diào)解工作室或調(diào)委會(huì),培育了兩個(gè)商事商會(huì)調(diào)解組織,為市場(chǎng)主體提供更為高效多元的解紛服務(wù)。組織和動(dòng)員基層法服所為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“調(diào)解助企 法治體檢”服務(wù)活動(dòng)。為100多家中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“法治體檢”,幫助企業(yè)提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。