今年一季度,宿遷市港航中心以智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化為著力點,精準(zhǔn)施策,所屬成子河、大柳巷、元興三座船閘累計安全開放1203閘次,船舶通過量突破442萬噸,完成過閘貨物運輸150萬噸,服務(wù)船隊282個,過閘船舶3498艘次,整體呈現(xiàn)穩(wěn)中回升、持續(xù)向好的態(tài)勢。
以智慧化賦能,打造高效船閘。宿遷市港航中心以信息化建設(shè)為主抓手,建設(shè)沿線一體化運行調(diào)度模式,構(gòu)建船舶調(diào)度與船閘操作一體化工作流程,打造運行效率高、安全風(fēng)險可控的智慧船閘。船舶平均過閘時間大幅縮短,有效提升了航道的通行能力。同時,通過智能監(jiān)測預(yù)警,保障了船閘設(shè)備的穩(wěn)定運行。
以標(biāo)準(zhǔn)化筑基,打造平安船閘。宿遷市港航中心嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé);制定詳細(xì)的隱患排查清單,強化日常隱患排查整改;注重應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),定期開展火災(zāi)、設(shè)備突發(fā)故障等場景應(yīng)急演練,提升工作人員的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同處置能力。
以服務(wù)化聚力,打造暖心船閘。宿遷市港航中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,推行“一站式”服務(wù)模式,船員辦理過閘手續(xù)更加便捷高效。設(shè)立便民服務(wù)點,配備飲用水、急救藥品、維修工具等物資,滿足船員的日常需求。工作人員定期登上船舶,收集意見建議;利用船訊通APP等平臺,開通服務(wù)熱線和意見反饋渠道,船員可隨時反饋問題,服務(wù)滿意度顯著提升。(劉子筠 賀炳元)