盛夏傍晚，潁東區(qū)振興路金悅東湖小區(qū)旁逐漸熱鬧起來(lái)。54歲的肖樹(shù)俠熟練地將青菜、西紅柿等整齊碼放在攤位上，不時(shí)和來(lái)往的熟客打招呼。

“現(xiàn)在有固定攤位，再不用‘打游擊’了！”她笑著說(shuō)。

這里是潁東區(qū)精心規(guī)劃的“潮汐市場(chǎng)”，每天傍晚準(zhǔn)時(shí)“開(kāi)市”，既保留了城市“煙火氣”，又讓市容井然有序。

曾經(jīng)，肖樹(shù)俠為了賣菜，騎著三輪車在街頭“打游擊”?！皟蓚€(gè)兒子沒(méi)成家，老母親要照顧，家里生活開(kāi)支大?！?/p>

像她這樣的流動(dòng)攤販，曾是城市管理的難點(diǎn)。

潁東區(qū)城管局執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李磊坦言：“我們來(lái)了攤販跑，我們走了攤販來(lái)。尤其是一些老年人，自家種的瓜果蔬菜需要變現(xiàn)，單純驅(qū)趕不僅治標(biāo)不治本，還容易激化矛盾?！?/p>

如何既規(guī)范市容，又保障民生？潁東區(qū)城管局選擇“疏堵結(jié)合”。在廣泛調(diào)研后，城管部門利用城市閑置空地、背街小巷等區(qū)域，按照“不占道、不擾民、不影響交通”的原則，和轄區(qū)共同設(shè)立限時(shí)經(jīng)營(yíng)的“潮汐市場(chǎng)”。

“下午5點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，攤販可免費(fèi)擺攤，我們安排專人維持秩序?！睗}東區(qū)城管局新城區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)人任劉成介紹。在“潮汐市場(chǎng)”，潁東區(qū)城管局還安排市場(chǎng)中有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的群眾擔(dān)任協(xié)管人員，參與維持秩序、疏導(dǎo)交通等。

如今的振興路“潮汐市場(chǎng)”，蔬菜瓜果、小吃百貨分區(qū)明確，地面干凈整潔?！笆杖敕€(wěn)定了，一天能掙百八十塊錢，城管隊(duì)員還常幫我們整理攤位，對(duì)他們的服務(wù)很滿意?！毙?shù)俠說(shuō)。

此外，潁東區(qū)城管局堅(jiān)持科技賦能，讓治理更有效。

在潁東區(qū)城管局指揮中心，全區(qū)1500多個(gè)智慧攝像頭隨時(shí)監(jiān)控路面情況?！耙坏┌l(fā)現(xiàn)路面出現(xiàn)違規(guī)的情況，智慧平臺(tái)便會(huì)下發(fā)指令，在路上巡邏的同事會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。”潁東區(qū)城管局指揮中心負(fù)責(zé)人王玲說(shuō)。

“科技不是冷冰冰的監(jiān)控，而是幫我們?cè)绨l(fā)現(xiàn)、早溝通。”王玲介紹，通過(guò)“電子巡查+人力督導(dǎo)”模式，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)路面環(huán)境、市容市貌等，回應(yīng)群眾關(guān)切，現(xiàn)在市民投訴電話越來(lái)越少了，甚至還有不少感謝信。

“城市治理不是非黑即白?！崩罾诒硎?，目前，潁東區(qū)已設(shè)立18個(gè)“潮汐市場(chǎng)”，為900多戶攤販提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，周邊占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象減少超70%。下一步，潁東區(qū)城管局將優(yōu)化“潮汐市場(chǎng)”布局，通過(guò)增設(shè)照明、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、完善設(shè)施等措施，進(jìn)一步提升管理水平。同時(shí)，將繼續(xù)深化智慧城管建設(shè)，讓科技為城市治理注入新動(dòng)能，讓攤販?zhǔn)嫘慕?jīng)營(yíng)、市民放心購(gòu)物。