為切實保障公租房資源合理分配與高效使用，近日，市住房保障中心啟動市區(qū)18個小區(qū)3208套公租房入戶巡查工作，以常態(tài)化巡查加大監(jiān)管力度，同時融入精細化服務(wù)，真正讓公租房成為群眾的安居之所。

此次巡查采取“全面排查+重點抽查”模式。巡查人員逐戶上門核查承租人實際居住情況，重點排查是否存在轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、無故閑置、拖欠租金、未按期年審等情形。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，巡查人員當(dāng)場下達整改通知書，督促其限期整改。同時，為提升巡查效率，巡查人員靈活調(diào)整入戶時間，利用工作日晚間、周末等承租戶在家時段開展走訪，并通過“短信提醒+電話確認”雙渠道提升溝通效率。

巡查過程中，巡查人員嚴格按照規(guī)定流程逐戶走訪，做好記錄并拍照取證，公租房承租人對入戶調(diào)查情況現(xiàn)場確認簽字。巡查人員將所有記錄實時上傳至巡查系統(tǒng)，確保巡查的公正性和準(zhǔn)確性。此外，巡查人員化身“政策宣傳員”，為住戶詳細講解公租房管理規(guī)定、續(xù)租流程，協(xié)助承租戶利用微信小程序申請報修服務(wù)，切實解決群眾的實際問題。

為實現(xiàn)公租房精細化管理，該中心對每套公租房一年開展不少于兩輪入戶巡查，未來，將持續(xù)完善公租房監(jiān)管機制，不斷提升住房保障家庭的獲得感、幸福感和安全感。