為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，做好政策制定后的“下半篇文章”，3月上旬，市人力資源社會保障局全面啟動2024年“上海人社政策‘進校區(qū)、進園區(qū)、進社區(qū)’志愿服務活動”，局系統(tǒng)各基層黨組織和黨員、干部走進城鄉(xiāng)社區(qū)、產業(yè)園區(qū)和大學校區(qū)，“面對面”進行宣傳解讀，“零距離”開展政策咨詢，“手把手”提供業(yè)務指導，以人社政策“講得準”確保企業(yè)群眾“聽得懂”，旨在實現(xiàn)人社與人民的雙向奔赴。

　　走進校區(qū)，答疑解惑，讓人社政策“實”起來

　　高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源,是促進就業(yè)的重要群體。在上海交通大學，局專技處和市人才中心志愿者們設立了事業(yè)單位政策和人才政策兩個咨詢服務站，恰逢高校畢業(yè)生春季招聘會，前來咨詢的學生絡繹不絕?！笆聵I(yè)單位招聘考試有哪些方式？”“我今年沒有來得及報名事業(yè)單位考試，明年還能報名嗎”……圍繞積分落戶、事業(yè)單位招聘、職業(yè)資格考試等學生關切的問題，志愿者們一對一答疑解惑。在上?？萍即髮W，局養(yǎng)保處志愿者向校方深入淺出地解讀了養(yǎng)老保險、職業(yè)年金和企業(yè)年金等政策，雙方以此為契機建立了日常溝通機制。近期，市人社局志愿者們還走進華東政法大學、上海海洋大學等多家高校，將人社政策送入高校師生手中，充分為青年學子求好職就好業(yè)“?！瘪{護航。

　　走進園區(qū)，上門宣傳，讓人社政策“暖”起來

　　政企良性互動是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。局關系處志愿者圍繞新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障，對美團、餓了么、達達、閃送、貨拉拉、曹操等六家頭部平臺企業(yè)開展政策宣傳解讀。局開發(fā)處、國際處志愿者先后走訪了安德普翰、萬寶盛華、前程無憂等6家機構，對人力資源機構“伯樂獎”、人力資源服務業(yè)專項政策“服務包”等內容進行詳細解讀。

　　在普陀，市社保中心志愿者們“線上線下”齊發(fā)力，利用新媒體平臺開展網絡直播，為2000余人上了一場“干貨滿滿”的人社政策課堂。此外，他們還分批次走進靜安、徐匯、寶山、崇明等園區(qū)開展“定制式”“專題專講”培訓，對常見業(yè)務的申請條件、申請方式、辦理流程等進行詳細解讀,輔以社保繳納實例進行生動演示，讓人社政策“看得懂、算得清、用得上”。

　　走進社區(qū)，擺攤設點，讓人社政策“活”起來

　　讓群眾廣泛知曉，提高政策的可及性，是抓好政策落實的重要環(huán)節(jié)。近期，市人社局各基層黨組織依托志愿服務、集中招聘、黨建聯(lián)建等方式，先后在63個街鎮(zhèn)、社區(qū)、村居“擺攤設點”，聚焦社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、工傷認定和勞動維權等各項關系群眾切身利益的人社政策開展現(xiàn)場咨詢。志愿者們用淺顯易懂的語言對群眾提出的就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼、養(yǎng)老金計算、靈活就業(yè)人員參保流程等問題進行了詳細解答，并指導現(xiàn)場群眾親身體驗了電子社保卡各項服務功能，切身感受智能、便捷、高效的智慧人社服務。有群眾表示，“人社政策涉及到生活的方方面面，今天的‘面對面’問答不但解決了當前的問題，更是知道了以后再有困難疑惑時咨詢的方式方法，真的是太方便、太受用了”。

　　為滿足郊區(qū)農村群體對人社政策的需求，局直屬機關黨委、居保處、信息化處、奉賢社保分中心志愿者深入奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)白沙村，為村民講解城鄉(xiāng)居保政策，引導村民“多繳多得、長繳長得”。市就促中心將政策宣傳與“樂業(yè)上海優(yōu)+”春季促進就業(yè)專項行動大型招聘會結合開展，志愿者們耐心地向參加招聘會的求職者解讀各項就業(yè)政策、提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導，積極引導大家關注“樂業(yè)上?！薄昂＜{百創(chuàng)”微信公眾號，及時掌握最新公共招聘信息。

　　為了讓人社政策抬眼可見、駐足即觀，人社志愿者們還通過現(xiàn)場播放政策宣傳視頻、擺放宣傳展板、發(fā)放人社惠企政策服務包等形式，向群眾集中普及各類人社政策，實現(xiàn)了宣傳范圍廣覆蓋、宣傳效果最大化。