智慧城市建設(shè)人人參與，人人共享。7月12日，記者從合肥市數(shù)據(jù)資源管理局獲悉，合肥市智慧城市應(yīng)用場(chǎng)景群眾評(píng)選活動(dòng)正式開(kāi)始。本次活動(dòng)投票時(shí)間是2024年7月11日到7月19日，共有20項(xiàng)智慧城市應(yīng)用場(chǎng)景，其中為民服務(wù)場(chǎng)景13項(xiàng)，為企服務(wù)場(chǎng)景7項(xiàng)。市民朋友可以點(diǎn)擊場(chǎng)景名稱，查看具體場(chǎng)景介紹，每人每天限選10項(xiàng)場(chǎng)景投票。

據(jù)了解，為了增進(jìn)群眾在智慧城市建設(shè)中的幸福感、獲得感，合肥組織圍繞“便民利企服務(wù)”謀劃了20個(gè)智慧城市應(yīng)用場(chǎng)景?，F(xiàn)在面向廣大市民組織開(kāi)展投票評(píng)選，評(píng)選結(jié)果將作為開(kāi)展場(chǎng)景建設(shè)的重要依據(jù)。

以為民服務(wù)為例，合肥市數(shù)據(jù)資源管理局的大模型應(yīng)用通過(guò)升級(jí)政府網(wǎng)站智能問(wèn)答系統(tǒng)，提升各業(yè)務(wù)咨詢場(chǎng)景服務(wù)能力，滿足市民政策文件查找、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理、動(dòng)態(tài)資訊獲取等需求，讓政府網(wǎng)站智能問(wèn)答更智能、更精準(zhǔn)，提升用戶體驗(yàn)，提高政府網(wǎng)站為民服務(wù)效能。

肥東縣衛(wèi)健委的肥東縣醫(yī)療電子票據(jù)管理服務(wù)平臺(tái)通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS系統(tǒng)和財(cái)政票據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)肥東縣醫(yī)療電子票據(jù)全流程管理。具體包括實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)掛號(hào)、就診、交費(fèi)、票據(jù)交付等全閉環(huán)電子化管理。此外，還助力醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+推廣應(yīng)用，在醫(yī)院拓寬互聯(lián)網(wǎng)掛號(hào)、就診、繳費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)渠道的同時(shí)，結(jié)合醫(yī)療電子票據(jù)改革，為患者提供全流程無(wú)紙化的就醫(yī)體驗(yàn)，減少患者在各個(gè)環(huán)節(jié)的排隊(duì)時(shí)間。

在為企服務(wù)方面，合肥市生態(tài)環(huán)境局的合肥市無(wú)廢城市管理一體化通過(guò)打造“無(wú)廢驛站”，構(gòu)建固體廢物管理“一張圖”，以數(shù)字化賦能固廢全流程監(jiān)控，精準(zhǔn)匹配固體廢物產(chǎn)出單位、固體廢物處置單位買賣雙方業(yè)務(wù)需求，提供數(shù)字化營(yíng)銷、交易、金融服務(wù)，打造固廢收運(yùn)處置一鍵預(yù)約、一掌辦理、一站管理新模式，幫助企業(yè)解決處置渠道不暢、成本高、難以閉環(huán)等問(wèn)題。

合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證據(jù)保全，依托區(qū)塊鏈技術(shù)搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，具體包括建立線上存證平臺(tái)，面向認(rèn)證期間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供存證服務(wù)，保障待申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的個(gè)人或單位的合法權(quán)益。同時(shí)，打通知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)與行政保護(hù)各類事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)流程再造，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)“一件事、一窗辦、一處跑、一次辦”，全面縮減廣大創(chuàng)新主體的維權(quán)成本，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)事項(xiàng)的辦理效率。

合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 李潤(rùn)媛