24日，記者從國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局獲悉，2024年上海稅務(wù)部門累計辦理出口退稅1087.6億元，為滬上企業(yè)出口注入強勁動力。

　　出口退稅是指在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對我國報關(guān)出口的貨物退還在國內(nèi)繳納的增值稅和消費稅的稅收政策。以往，出口退稅申報過程中，出口企業(yè)常常會遇到各類業(yè)務(wù)疑點，如數(shù)據(jù)填寫有誤、申報的發(fā)票商品名稱與出口報關(guān)單商品名稱不一致等，排疑過程會耗費企業(yè)大量時間和精力，影響企業(yè)退稅申報進度。

　　為了讓更多企業(yè)用好政策紅利，2024年10月，上海市稅務(wù)部門和商務(wù)部門密切協(xié)作，通過上海國際貿(mào)易“單一窗口”在線申報平臺增設(shè)出口退稅“智能問診”服務(wù)功能，紓解出口企業(yè)在出口退稅業(yè)務(wù)辦理過程中的難點堵點。

　　上海市閔行區(qū)稅務(wù)局重點稅源管理所副所長梅一枝介紹，“智能問診”模塊內(nèi)嵌于出口退稅申報系統(tǒng)，能夠自動比對企業(yè)申報數(shù)據(jù)，快速查找申報疑點問題，形成“逐個疑點有診斷、步步操作有提示、申報錯誤有輔導、修改返回再檢驗”的處理閉環(huán)，協(xié)助企業(yè)解決相關(guān)申報問題。

　　“‘智能問診’上線，企業(yè)可以根據(jù)提示快速查找申報疑點問題，精準定位疑點產(chǎn)生的原因，操作簡單、步驟清晰，讓我們在進行申報時順暢了許多?！鄙虾蚩萍钾攧?wù)負責人程谷成說。

　　上海市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局相關(guān)負責人介紹，除了幫助出口企業(yè)分析業(yè)務(wù)疑點成因的功能外，“智能問診”還設(shè)有“疑點知識庫”“疑點處理申報指南”等多個模塊，為納稅人提供一攬子操作指南和解決方案，納稅人可自主篩選相關(guān)內(nèi)容進行學習。(記者 吳丹璐)