24日，記者從國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局獲悉，2024年上海稅務(wù)部門累計(jì)辦理出口退稅1087.6億元，為滬上企業(yè)出口注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　出口退稅是指在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對(duì)我國(guó)報(bào)關(guān)出口的貨物退還在國(guó)內(nèi)繳納的增值稅和消費(fèi)稅的稅收政策。以往，出口退稅申報(bào)過程中，出口企業(yè)常常會(huì)遇到各類業(yè)務(wù)疑點(diǎn)，如數(shù)據(jù)填寫有誤、申報(bào)的發(fā)票商品名稱與出口報(bào)關(guān)單商品名稱不一致等，排疑過程會(huì)耗費(fèi)企業(yè)大量時(shí)間和精力，影響企業(yè)退稅申報(bào)進(jìn)度。

　　為了讓更多企業(yè)用好政策紅利，2024年10月，上海市稅務(wù)部門和商務(wù)部門密切協(xié)作，通過上海國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”在線申報(bào)平臺(tái)增設(shè)出口退稅“智能問診”服務(wù)功能，紓解出口企業(yè)在出口退稅業(yè)務(wù)辦理過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。

　　上海市閔行區(qū)稅務(wù)局重點(diǎn)稅源管理所副所長(zhǎng)梅一枝介紹，“智能問診”模塊內(nèi)嵌于出口退稅申報(bào)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)比對(duì)企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)，快速查找申報(bào)疑點(diǎn)問題，形成“逐個(gè)疑點(diǎn)有診斷、步步操作有提示、申報(bào)錯(cuò)誤有輔導(dǎo)、修改返回再檢驗(yàn)”的處理閉環(huán)，協(xié)助企業(yè)解決相關(guān)申報(bào)問題。

　　“‘智能問診’上線，企業(yè)可以根據(jù)提示快速查找申報(bào)疑點(diǎn)問題，精準(zhǔn)定位疑點(diǎn)產(chǎn)生的原因，操作簡(jiǎn)單、步驟清晰，讓我們?cè)谶M(jìn)行申報(bào)時(shí)順暢了許多?！鄙虾蚩萍钾?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人程谷成說。

　　上海市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了幫助出口企業(yè)分析業(yè)務(wù)疑點(diǎn)成因的功能外，“智能問診”還設(shè)有“疑點(diǎn)知識(shí)庫”“疑點(diǎn)處理申報(bào)指南”等多個(gè)模塊，為納稅人提供一攬子操作指南和解決方案，納稅人可自主篩選相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。(記者 吳丹璐)