原本去看病的周先生，沒想到中途突發(fā)胃病，正當其躺在站臺上痛苦不堪時，車站工作人員伸出援助之手，最后安全護送出站。這是3月15日早在合肥軌道交通2號線龍崗站發(fā)生的暖心一幕。同樣在該站，數(shù)日前一古稀老人突發(fā)腦梗、四肢無法移動，也被站務人員及時發(fā)現(xiàn)并護送上救護車。

值班站長畢金鳳正在與家屬照料突發(fā)胃病的周先生。

3月15日7時許，來自肥東的周先生突感胃不舒服，考慮到一年前自己曾患有胃出血，當即便在母親的陪同下乘坐2號線前往市區(qū)的省立醫(yī)院看病。

7:15，當列車行至龍崗路站時，周先生突感胃部疼痛難忍，無法堅持只得下車，并在母親的照料下躺在了該站站臺上……這一幕正巧被站臺崗工作人員看到，隨即報告給車控室。

接報后，該站值班站長畢金鳳迅速趕到站臺，此時周先生臉色蒼白、渾身是汗。畢金鳳第一時間撥打了120急救電話，并電話咨詢胃出血患者應當注意事項。

在工作人員陪同助力下，周先生被安全送上救護車，奔向附近的醫(yī)院。

在等待120過程中，工作人員為周先生拉上屏風。考慮到站臺地板冰涼，畢金鳳當即脫下外套為周先生墊在地上。

數(shù)分鐘后，120急救人員趕到現(xiàn)場，在眾人的助力下，7:31，站務員、輔警、安檢等工作人員配合120將周先生送至救護車，直奔附近的醫(yī)院。

3月13日下午，一名男乘客在焦急地在龍崗路站呼喊著站臺的工作人員。站臺崗工作人員立即跑過去并上報，隨后值班站長畢金鳳攜帶醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場。

現(xiàn)場，只見一位70歲左右的老年男性乘客面色慘白且無法動彈，神情非常痛苦。車站工作人員隨即設置了屏風進行圍擋，推來輪椅讓其坐上休息，并詢問同行的家人具體情況。

數(shù)日前的龍崗路站，一七旬乘客爬山歸來身體不適，被該站工作人員及時施救。

經(jīng)過溝通后得知，老人當天在家人的陪同下去爬大蜀山，下山后就一直感覺身體不適，乘坐地鐵途中突然四肢無法移動、言語不清，導致突發(fā)腦梗。

在了解乘客現(xiàn)場身體狀況及病史后，畢金鳳立即撥打120并咨詢腦梗病人需注意的事項，隨后一直安撫其家人。在等待120過程中，為緩解老人的不適，工作人員特地取來棉衣和溫水供老人保暖，并一直協(xié)助攙扶老人防止其摔倒。

由于所處站臺位置較深，為縮短救助時間，值班站長安排人員至出入口迎接120，并通知客服崗將綠色通道打開保持出入暢通。

最終，在數(shù)位車站人員的協(xié)助下，急救人員迅速到達現(xiàn)場進行救治，工作人員聯(lián)合急救人員使用擔架，以最短的時間將老人送上救護車，為后續(xù)醫(yī)療救治爭取了寶貴時間。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 王峰 通訊員 李孝哲