記者從有關(guān)部門獲悉，1月1日起，《領(lǐng)取社會保險(xiǎn)待遇和惠民政策補(bǔ)助資格認(rèn)證無感互認(rèn)服務(wù)規(guī)范》這一地方標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)由市市場監(jiān)督管理局于2023年12月29日正式發(fā)布。
據(jù)了解，2023年3月，我市堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦資格認(rèn)證領(lǐng)域難點(diǎn)和堵點(diǎn)，全國首創(chuàng)開展領(lǐng)取社會保險(xiǎn)待遇和惠民政策補(bǔ)助資格認(rèn)證無感互認(rèn)改革。通過用“數(shù)據(jù)融合+共享復(fù)用”的數(shù)字化手段和“網(wǎng)格化+人性化”服務(wù)，有效解決群眾領(lǐng)取社保等相關(guān)待遇，辦理資格認(rèn)證時遇到的“自證生存”難題。
我市“無感互認(rèn)”創(chuàng)新模式經(jīng)過近一年的運(yùn)行，認(rèn)證服務(wù)體系日趨完善，覆蓋人群趨于穩(wěn)定，資格認(rèn)證通過率逐步提高，基本實(shí)現(xiàn)了“寓認(rèn)證于無形，寓認(rèn)證于服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)解決了以往待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證多重管理、群眾跑腿多次認(rèn)證；農(nóng)村居民沒有或不會使用智能手機(jī)等數(shù)字鴻溝等難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，節(jié)約了相關(guān)主管部門辦理認(rèn)證的管理成本，也減輕了基層組織工作負(fù)擔(dān)。
為了讓這些成熟的經(jīng)驗(yàn)做法更加規(guī)范有效地推行，更好地推進(jìn)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，市人社局不斷梳理人員覆蓋范圍、優(yōu)化認(rèn)證流程、調(diào)整認(rèn)證算法，拓展數(shù)據(jù)來源渠道。自2023年6月起，開始《領(lǐng)取社會保險(xiǎn)待遇和惠民政策補(bǔ)助資格認(rèn)證無感互認(rèn)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)的編制工作，經(jīng)過立項(xiàng)、起草、征求意見、技術(shù)審查、批準(zhǔn)、編號、發(fā)布、備案等程序，最終由市市場監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布，用地方標(biāo)準(zhǔn)的形式固定下來。
本標(biāo)準(zhǔn)共8章，規(guī)定了待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證“無感互認(rèn)”的范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、基本原則、服務(wù)保障、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、評價與改進(jìn)等內(nèi)容。
該地方標(biāo)準(zhǔn)的制定，填補(bǔ)了國內(nèi)資格認(rèn)證多部門數(shù)據(jù)共享、結(jié)果互認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)空白，為全國資格認(rèn)證領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了“亳州經(jīng)驗(yàn)”和新的方法路徑。通過將“無感互認(rèn)”改革經(jīng)驗(yàn)做法上升為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，可優(yōu)化操作環(huán)節(jié)，明確操作口徑，推動全市按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
隨著標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，將在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)待遇資格認(rèn)證的統(tǒng)一管理、規(guī)范操作，推進(jìn)信息化認(rèn)證手段的應(yīng)用，有利于提高資格認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，不斷提升主管機(jī)構(gòu)的管理效能，進(jìn)一步方便群眾領(lǐng)取社會保險(xiǎn)待遇和各項(xiàng)惠民政策補(bǔ)助。
市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，人社部門將進(jìn)一步加大對該標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度，不斷深化資格認(rèn)證“無感互認(rèn)”創(chuàng)新成果，持續(xù)拓展數(shù)據(jù)來源渠道，提升數(shù)據(jù)比對成功率，擴(kuò)大認(rèn)證結(jié)果互認(rèn)范圍，進(jìn)一步拓寬政務(wù)服務(wù)的覆蓋廣度、服務(wù)溫度和保障力度，確保社會保險(xiǎn)待遇和各項(xiàng)惠民政策補(bǔ)助按時、足額、精準(zhǔn)發(fā)放，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。 （記者 劉景俠 通訊員 柴濤）
