近年來，金湖縣深入推進(jìn)涉農(nóng)領(lǐng)域“放管服”改革，緊扣與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的涉農(nóng)審批事項，積極通過優(yōu)化服務(wù)模式、創(chuàng)新審批舉措、提升服務(wù)水平等方式，大力推動涉農(nóng)審批效能提升，以實際行動助力鄉(xiāng)村振興。

優(yōu)化服務(wù)模式，在便民利民上下功夫。一是將多個涉農(nóng)服務(wù)窗口整合為一個“涉農(nóng)事項綜窗”，對外綜合受理農(nóng)藥經(jīng)營許可、動物防疫條件許可證、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證、獸藥經(jīng)營許可等35個事項“集成辦”，深化與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門協(xié)作，各項數(shù)據(jù)信息共享，精簡申請材料11項，審批時限壓縮到5個工作日，審批提速80%以上；二是針對企業(yè)群眾對涉農(nóng)審批流程不熟悉、申報材料不清楚等問題，農(nóng)業(yè)窗口以“便民、高效”為宗旨，全面梳理涉農(nóng)審批事項，形成申報材料清單和辦理流程對外公開。同時，推行線上預(yù)約、電話咨詢、遠(yuǎn)程幫辦、訴求反饋等“保姆式幫辦代辦”服務(wù)模式，面對群眾個性化訴求提供精準(zhǔn)幫助，為企業(yè)群眾解決實際困難。2024年以來，共開展上門幫代辦服務(wù)59次，辦理水域灘涂養(yǎng)殖許可200余件、獸藥經(jīng)營許可證6件；三是針對涉農(nóng)事項因材料準(zhǔn)備不齊全的，辦事群眾提出“容缺”申請，符合告知承諾制辦理的，一次性告知企業(yè)群眾應(yīng)具備的經(jīng)營許可條件和違反承諾的后果，申請人只需簽訂告知承諾書，即可先行受理審批，讓企業(yè)群眾少跑腿，辦成事。截至目前，通過容缺承諾制辦理林木采伐許可254件、農(nóng)藥經(jīng)營許可39件。

創(chuàng)新審批舉措，在高效特色上做文章。以高效辦成一件事為引領(lǐng)，積極創(chuàng)建涉農(nóng)高頻事項“一件事”應(yīng)用場景，通過流程重組、信息復(fù)用等方式，推出“開辦寵物店”“開辦農(nóng)資店”“開辦種子農(nóng)藥店”“生鮮乳購運(yùn)管”等四類涉農(nóng)“一件事”應(yīng)用場景，申請人只需 “照方抓藥”，一次即能辦成所有涉農(nóng)審批事項，整體審批環(huán)節(jié)壓縮60%以上，全面提升“一件事”服務(wù)效能；建立“涉農(nóng)審批專家?guī)臁?，覆蓋農(nóng)藥經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、動物診療許可等14類26個子事項。截至目前，專家成員參與涉農(nóng)審批185件次，組織開展專家踏勘指導(dǎo)評審49次，最大效應(yīng)發(fā)揮“專家?guī)臁痹跇I(yè)務(wù)指導(dǎo)、評審規(guī)劃、審管聯(lián)動等方面作用，保證涉農(nóng)審批合法合理合規(guī)；同時，建立審管聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息雙向推送機(jī)制，審批部門將審批結(jié)果同步推送至行業(yè)主管部門，行業(yè)主管部門將其納入事中事后監(jiān)管，實現(xiàn)對服務(wù)對象的全程跟蹤服務(wù)和閉環(huán)管理。

提升服務(wù)水平，在服務(wù)質(zhì)量上抓落實。針對涉農(nóng)經(jīng)營主體證照到期續(xù)證問題，涉農(nóng)窗口主動電話對接，提醒延續(xù)所需的申請材料和注意事項等。并適時聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門開展聯(lián)合踏勘、精準(zhǔn)指導(dǎo)，幫助經(jīng)營主體排查隱患，降低運(yùn)營成本，切實提高服務(wù)質(zhì)量。今年，已開展獸藥經(jīng)營許可聯(lián)合勘驗6次，指導(dǎo)獸藥經(jīng)營主體審批一次通過率100%。同時，為避免企業(yè)多跑腿，該縣在涉農(nóng)企業(yè)開工建設(shè)前，便提前介入跟進(jìn)了解企業(yè)需求，全程跟蹤服務(wù)，對申報材料齊全的事項一次辦結(jié)，需要踏勘事項同步聯(lián)合踏勘出證，確保企業(yè)申請即出證，竣工即投產(chǎn)。一期投資近3億元的江蘇家惠牧業(yè)有限公司申辦“生鮮乳收購許可證”，不到10個工作日即辦結(jié)完成，該縣的全程幫辦受到投資企業(yè)高度評價。

下一步，該縣將持續(xù)以涉農(nóng)企業(yè)和群眾的需求為導(dǎo)向，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，積極打造涉農(nóng)高效審批“金服務(wù)”特色品牌，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航，為全縣農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批力量。