“近幾年建成入住的小區(qū)鱗次櫛比，小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)水平不僅影響整個城市的面貌，也影響小區(qū)的整體居住環(huán)境，與居民的生活息息相關(guān)?！笔姓f(xié)委員李海迪表示，近年來，物業(yè)公司與業(yè)主間的矛盾比較尖銳，有些問題依然存在，物業(yè)公司的管理服務(wù)水平仍需進(jìn)一步提升。

李海迪說，要進(jìn)一步健全小區(qū)的配套設(shè)施，并加強(qiáng)對配套設(shè)施的維護(hù)，比如停車場、綠化帶、電梯系統(tǒng)、體育器材、樓道等公共區(qū)域的衛(wèi)生等。還要在小區(qū)公示欄中公開物業(yè)公司的職責(zé)，以及物業(yè)費(fèi)用包含的項目，定期公示年度物業(yè)管理費(fèi)用及支出明細(xì)，做到收支公開透明。物業(yè)公司應(yīng)和業(yè)主簽訂獨(dú)立的《物業(yè)服務(wù)合同》，并告知業(yè)主享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，讓業(yè)主和物業(yè)公司形成相互監(jiān)督、相互履責(zé)的良好局面。

“要以招投標(biāo)為平臺完善物業(yè)公司準(zhǔn)入機(jī)制，增強(qiáng)市場競爭力，促進(jìn)形成優(yōu)勝劣汰的良性局面?！崩詈５险f，每年還要由住建等相關(guān)部門牽頭，協(xié)同業(yè)主委員會，采取暗訪、不定期檢查的方式，對物業(yè)公司的服務(wù)管理進(jìn)行督查評比，形成常態(tài)化監(jiān)管考核機(jī)制，建立督查臺賬，打造優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)管理小區(qū)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，全面提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平。（記者 曹晴晴）