年中,“杭州企呼我應”數(shù)字化應用場景在浙里辦上線,成為持續(xù)優(yōu)化杭州營商環(huán)境的創(chuàng)新載體。近日,為企辦實事“行走的辦事大廳”助企服務把這一數(shù)字化應用場景搬到了線下——“企呼我應·政企面對面”走進蕭山區(qū)圣奧科創(chuàng)園,面對面為企業(yè)紓困解難。活動由市審管辦、市委宣傳部(市文明辦)聯(lián)合蕭山區(qū)審管辦舉辦。
“我們期待政務服務系統(tǒng)能進一步優(yōu)化審批流程,減少不必要的環(huán)節(jié),提高審批效率?!被顒蝇F(xiàn)場,杭州市政務服務觀察員、圣奧科技股份有限公司副總經(jīng)理尹志遠提出對政務服務的訴求與期待。“企呼”自然有“我應”,現(xiàn)場,市、區(qū)兩級審管辦在充分聆聽企業(yè)心聲后,就企業(yè)關心的傳統(tǒng)企業(yè)如何享受科技創(chuàng)新獎補、人才招引政策落地、社保補貼申領等熱點問題進行現(xiàn)場政策解讀、業(yè)務指導。政企雙方還圍繞政務服務改革、企業(yè)訴求反映、聯(lián)動溝通機制等方面進行了深入交流,共同探討推進杭州政務服務高質量發(fā)展的方向和路徑。
據(jù)了解,為讓政務服務窗口更精準對接企業(yè)需求、持續(xù)優(yōu)化服務流程,今年,杭州市審管辦積極搭建政企溝通平臺,不斷拓寬訴求渠道,特別邀請了企業(yè)、行業(yè)協(xié)會商會、科研院所、高校及媒體等領域具有影響力和感召力的代表組建杭州市政務服務觀察員隊伍。觀察員們從各自專業(yè)領域,積極為提升我市政務服務質效建言獻策?!拔覀儗⒗^續(xù)秉承以人民為中心的服務理念,深入推進政務服務增值化改革,用心用情為企業(yè)辦實事、辦好事,助力打造營商環(huán)境最優(yōu)市?!笔姓辗罩行南嚓P負責人表示。