“本以為還要等上幾天,沒想到現(xiàn)場就有了結(jié)果?!笨吹綄毶絽^(qū)相關(guān)部門當(dāng)場對項目變更情況審核意見表進(jìn)行審批蓋章,壘知上海科創(chuàng)園項目負(fù)責(zé)人張師澤感覺吃了顆“定心丸”。
壘知集團(tuán)是一家來自廈門的新材料及建筑技術(shù)服務(wù)行業(yè)上市公司。看中上海的發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)在寶山區(qū)投資數(shù)億元,建設(shè)壘知上??苿?chuàng)園作為集團(tuán)第二總部。項目原計劃2024年12月竣工,但受客觀因素影響,竣工日期要推遲半年。為避免違約,企業(yè)迫切地希望向區(qū)相關(guān)部門申請竣工延期。
得知該問題后,寶山區(qū)招商服務(wù)一體化中心(以下簡稱“招服一體化中心”)立即與相關(guān)部門對竣工延期申請進(jìn)行評估討論。在隨后的周一集中辦公日,企業(yè)拿到了區(qū)經(jīng)委、區(qū)投促辦蓋章的審批表。
面對新的招商引資企業(yè)服務(wù)形勢,寶山區(qū)在2024年11月成立區(qū)級招服一體化中心,力求搭建高效統(tǒng)籌各方資源力量的協(xié)同推進(jìn)平臺,疏通重點項目在實施推進(jìn)中的堵點,加速項目落地轉(zhuǎn)化。自成立以來,改變正悄然發(fā)生。
不只是解決一個工單
壘知上海科創(chuàng)園項目遞交竣工延期申請時,建設(shè)工程已經(jīng)完成了90%,影響其完工的客觀因素是什么?記者了解到,項目地塊兩側(cè)臨河,規(guī)劃設(shè)計的主入口位于金勺路,而這條路遲遲未能通車,導(dǎo)致項目無法滿足消防規(guī)劃2個出入口的要求,從而影響竣工驗收及投產(chǎn)運營。
梳理完情況,招服一體化中心意識到,不能簡單地蓋章了事,要真正解決問題,還需更多部門參與。工單被派到了區(qū)交通委和區(qū)建管委。
兩個部門很快在會商會議上表態(tài)。區(qū)交通委表示,已將金勺路道路建設(shè)納入2025年規(guī)劃,爭取盡快建成通車,同時將指導(dǎo)企業(yè)在符合相關(guān)條件的情況下,利用另一條道路制定臨時出入口方案;區(qū)建管委表示,在金勺路出入口未能使用的前提下,將根據(jù)臨時出入口方案,采用項目方承諾并附條件方式先行協(xié)助項目通過竣工驗收。
“投入了這么多資金,總希望項目越早建成投產(chǎn)越好。但作為外地來滬投資的企業(yè),可以說是‘舉目無親’,對于很多事情怎么辦缺少頭緒?!睆垘煗烧f,“此次政府部門給出了明確路徑和時間表,對我們非常重要?!?/p>
這個工單順利解決,但思考還在繼續(xù)。能否形成可操作可復(fù)制的實施路徑,讓更多項目“少走彎路”?
通過總結(jié)經(jīng)驗,招服一體化中心在服務(wù)閔虹智慧方洲科技園項目時更加“得心應(yīng)手”。該項目與壘知項目的癥結(jié)相似,也是因為園區(qū)前的市政道路天純路未通車,影響了整體竣工驗收和客戶入駐。最終,會商會議明確,在天純路尚未開建、出入口不能使用的前提下,采用項目方承諾并附條件方式先行協(xié)助項目通過整體竣工驗收。
“堅持舉一反三,不斷完善機(jī)制、優(yōu)化流程,目的是最大限度從根源上解決問題?!睂毶絽^(qū)科創(chuàng)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
新機(jī)制倒逼部門適應(yīng)新規(guī)則
成立之后,招服一體化中心也遇到了棘手的新問題。位于高境鎮(zhèn)的高境天成商業(yè)辦公項目,因與擬建的軌道交通19號線某站體施工區(qū)域存在交叉施工,在辦理地下施工許可的過程中存在較多協(xié)調(diào)事項,推進(jìn)遇阻。
“以前都是地鐵項目先開工,后續(xù)鎮(zhèn)里項目再動工,區(qū)域劃分界線比較清晰。而這一次是民營企業(yè)項目按照計劃要在1月開工,如果耽擱了,后續(xù)施工進(jìn)度和招商工作都要受影響?!备呔虫?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。
接到高境鎮(zhèn)求助的當(dāng)周,招服一體化中心便派單至區(qū)交通委進(jìn)行研究,同時邀請申通方面共同會商。中心集中辦公周例會期間,區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)項目問題,區(qū)投促辦、區(qū)重大辦、高境鎮(zhèn)政府共同參與,各方最終達(dá)成一致。在委托專業(yè)機(jī)構(gòu)充分論證安全性的基礎(chǔ)上,項目方按照要求作出相應(yīng)承諾,申通方面同意了高境天成項目先行施工方案。
申通監(jiān)護(hù)辦審批同意的第一時間,寶山區(qū)建設(shè)事務(wù)受理中心和寶山區(qū)規(guī)劃資源局迅速行動,高效審批,發(fā)放項目地下部分的《工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》,僅用2周時間完成了從問題會商到“雙證齊發(fā)”的全部流程,為項目全面開工提供了重要保障。
眼下,作為全區(qū)招商服務(wù)“指揮部”的招服一體化中心還在持續(xù)“進(jìn)階”。從各街鎮(zhèn)上報的問題中梳理共性需求,著手制定或完善吳淞創(chuàng)新城建設(shè)用地管理工作指引、產(chǎn)業(yè)用地類項目落地“流程圖”、涉環(huán)評的產(chǎn)業(yè)園區(qū)外項目認(rèn)定操作等5項流程機(jī)制。9家常駐單位和近30家流動單位工作人員也不只是在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中辦公點“一周一會”,而是天天有交流、時時盯進(jìn)度。
招商引資企業(yè)服務(wù)的新機(jī)制,也在倒逼各部門適應(yīng)新規(guī)則。據(jù)了解,在時效方面,責(zé)任部門從接到派單到解決問題、滿足需求或完成審批不超過2周,研究同意的事項審批落地不超過2個工作日。