“五一”假期,黃山風(fēng)景區(qū)進(jìn)山游客近13萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)9.7%。
景區(qū)持續(xù)開展徽州非遺魚燈、黃梅戲表演、茶藝體驗(yàn)、四大名著演繹、“聽山清音”音樂會(huì)、漢服打卡等特色文化活動(dòng),營(yíng)造“日日有活動(dòng),天天都精彩”的假日氛圍,讓黃山既好看又好玩。
為確保游客的旅游體驗(yàn),景區(qū)還嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,廣泛開展“進(jìn)山必約、提前預(yù)約”宣傳提醒,落實(shí)強(qiáng)實(shí)名、分方向預(yù)約核驗(yàn)機(jī)制,并策劃推出“春色看點(diǎn)、游覽路線、自駕停車”等系列游玩攻略。景區(qū)免費(fèi)對(duì)外開放周邊及機(jī)關(guān)單位941個(gè)停車位,啟用全山9個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn),增設(shè)數(shù)個(gè)臨時(shí)志愿服務(wù)臺(tái)。千余名干部職工全員在崗,景區(qū)索道、酒店等單位為游客提供免費(fèi)熱飲、點(diǎn)心等,以實(shí)際行動(dòng)把“以客為尊、服務(wù)至誠(chéng)”理念落到每處細(xì)節(jié)里、做到游客心頭上。
值得一提的是,景區(qū)推出的“智游黃山”小程序通過(guò)為游客提供AR線路指引、語(yǔ)音講解服務(wù),以及停車場(chǎng)、旅游公廁、景點(diǎn)和路段客流查詢等功能,獲游客點(diǎn)贊。景區(qū)還聯(lián)合支付寶平臺(tái)啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)“國(guó)際化友好景區(qū)”共建計(jì)劃,通過(guò)升級(jí)支付、紅包碼、導(dǎo)覽翻譯等數(shù)字化功能,為國(guó)內(nèi)外游客提供更加便捷的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。
來(lái)自天津的游客王前驚喜地表示:“景區(qū)服務(wù)周到,山水之間還有這么多有趣的活動(dòng),讓人感受到黃山實(shí)實(shí)在在的用心和誠(chéng)意?!?/p>