7月30日上午，屯溪區(qū)前園社區(qū)上塘電力小區(qū)黨群服務(wù)站內(nèi)（紅色會(huì)客廳）溫馨而熱鬧。黃山華澤醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正有條不紊地為轄區(qū)居民開(kāi)展體檢活動(dòng)，居民紛紛為這份貼心的服務(wù)點(diǎn)贊。這一溫馨場(chǎng)景，正是前園社區(qū)“紅色會(huì)客廳”為基層治理帶來(lái)的嶄新變化。

上塘片區(qū)作為老舊小區(qū)的集中區(qū)域，過(guò)去面臨著諸多治理難題：基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重，公共服務(wù)相對(duì)匱乏；缺乏集中的活動(dòng)場(chǎng)所，鄰里之間的交流互動(dòng)受到極大影響。

為進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，全方位滿足居民的多樣化需求，今年，前園社區(qū)在充分聽(tīng)取居民反饋后，積極與電力公司溝通協(xié)調(diào)，將電力小區(qū)閑置的車庫(kù)巧妙改造為“紅色會(huì)客廳”，精心打造了一個(gè)服務(wù)居民的前沿陣地。

“紅色會(huì)客廳”嚴(yán)格按照“八有八建”標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、文體活動(dòng)室、便民服務(wù)角等11個(gè)功能區(qū)，并配備了20余項(xiàng)便民設(shè)施?！皶?huì)客廳”內(nèi)安排專職社工常態(tài)化駐點(diǎn)辦公，確?！?5分鐘便民服務(wù)圈”實(shí)現(xiàn)全面覆蓋；同時(shí)，融合線上居民訴求建議收集機(jī)制，設(shè)立“紅色議事角”，定期召開(kāi)居民議事會(huì)，協(xié)商解決居民關(guān)心的問(wèn)題。居民柯樹(shù)發(fā)感慨地說(shuō)：“‘紅色會(huì)客廳’帶來(lái)了太多便利，現(xiàn)在娛樂(lè)、健身、辦事都方便多了?！本用裢醺堃卜Q贊社區(qū)關(guān)懷無(wú)微不至，居民遇到的問(wèn)題總能得到迅速解決。

“紅色會(huì)客廳”的服務(wù)，不只局限在“會(huì)客廳”內(nèi)。前園社區(qū)以“雙報(bào)到雙服務(wù)”機(jī)制為重要抓手，組建了“紅色代辦隊(duì)”。針對(duì)特殊群體，推出了“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”的服務(wù)模式，優(yōu)化“幫辦代辦”流程，積極開(kāi)展“敲門問(wèn)需”行動(dòng)，為居民提供更加高效、貼心的服務(wù)。前段時(shí)間，“會(huì)客廳”組織志愿者為200余名行動(dòng)不便的老人上門辦理養(yǎng)老認(rèn)證，獲居民肯定。

截至目前，“紅色會(huì)客廳”已累計(jì)為居民辦理各類事項(xiàng)230余件，開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)20余場(chǎng)次，服務(wù)居民近千人次，真正打通了服務(wù)群眾“最后100米”。