為持續(xù)優(yōu)化法律服務(wù)供給,六安市司法局聚焦群眾和企業(yè)需求,整合法律服務(wù)資源,創(chuàng)新推出“三辦聯(lián)動”服務(wù)機制,切實提升群眾辦事的便利度、滿意度和獲得感。
法律援助“全域通辦”。為避免群眾“多跑路”,六安市司法局在市域內(nèi)全面推行法律援助“全域通辦”。群眾可通過“12348”法律服務(wù)熱線、“皖事通”APP線上申請,也可在全市任一法律援助機構(gòu)提交材料,由系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理,實現(xiàn)“就近申請、全域受理、統(tǒng)一指派”。一季度,全市法律援助機構(gòu)共計辦理各類援助案件2150件。
集成服務(wù)“高效聯(lián)辦”。在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“法律服務(wù)綜合窗口”,配備專業(yè)導(dǎo)辦員,實現(xiàn)咨詢、申請、材料核驗“一窗受理”。建立法律援助和司法鑒定高效銜接機制,通過數(shù)據(jù)共享簡化證明提交流程,辦理時限壓縮50%以上,去年以來共辦理司法鑒定援助案件28件。
涉企服務(wù)“專人代辦”。組建“律師+公證員”專業(yè)法律服務(wù)團隊,為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)保護、合同審查、糾紛調(diào)解等“一對一”定制服務(wù)。在市政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)“涉企專窗”,提供“全流程幫辦代辦”,從政策解讀到風(fēng)險防控全程跟進。今年以來,已為30余家企業(yè)提供法律咨詢,助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。