“政務(wù)服務(wù)+志愿服務(wù)”，融合促提升。近年來，該局充分發(fā)揮全國勞動模范汪河池的黨員先鋒模范作用，推動“政務(wù)服務(wù)+志愿服務(wù)”深度融合，以榜樣力量引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)效能提升。

深耕大廳主陣地。退休后，汪河池重返政務(wù)服務(wù)大廳，成立汪河池志愿服務(wù)隊，開展“全程陪辦+無憂返程”服務(wù)，堅持每日提前到崗，幫扶行動不便群眾、指導(dǎo)智能設(shè)備操作、護送辦事老人返家等，11年來，累計服務(wù)群眾20.92萬人次。同時，主動上門解民憂，志愿者們堅持“服務(wù)不止于大廳”的理念，拓展服務(wù)半徑至社區(qū)，為特殊老年群體提供上門服務(wù)，累計上門辦理養(yǎng)老認證、社保業(yè)務(wù)等4800余次，常態(tài)化深入社區(qū)、敬老院，開展衛(wèi)生清潔、理發(fā)、談心、慰問等延伸服務(wù)。

示范引領(lǐng)聚合力。近年來，汪河池個人捐款28.25萬元，幫助困難老人289人次，受邀宣講志愿服務(wù)事跡40余場次，其事跡被列入市直機關(guān)黨員“先鋒微課堂”生動教材，積極傳遞社會正能量。汪河池志愿服務(wù)隊自成立以來，累計為群眾提供志愿服務(wù)35.52萬人次。