本報(bào)訊（通訊員王 琦 陳心葉）“我店里人手不夠，一直抽不開身辦排水許可證，沒想到執(zhí)法隊(duì)了解情況后，立即上門幫我把證辦下來了！”近日，拿著新領(lǐng)到的《污水排入排水管網(wǎng)許可證》，仙居縣城響石山路一家餐飲店的店主張女士挺開心。

這是仙居縣綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)不斷提升服務(wù)水平，為企業(yè)提供幫代辦、變被動(dòng)審批為主動(dòng)服務(wù)的一個(gè)縮影。

據(jù)悉，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，仙居縣綜合執(zhí)法辦組織各賦權(quán)鎮(zhèn)街綜合行政執(zhí)法隊(duì)，率先對(duì)小商店、小餐飲等小微型商戶開展“事前輔導(dǎo)+幫辦代辦”服務(wù)，不斷強(qiáng)化“家門口”執(zhí)法服務(wù)功能。

各賦權(quán)鎮(zhèn)街綜合行政執(zhí)法隊(duì)通過抽派力量組建代辦小分隊(duì)，按照“線上收集，線下代辦”的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，利用網(wǎng)格群、街長(zhǎng)群、熱線電話及線下接待等渠道收集商戶需求，梳理分類后，由代辦小分隊(duì)提供針對(duì)性服務(wù)。

據(jù)介紹，涉及小微型商戶的代辦項(xiàng)目，主要為門頭廣告和排水許可證審批。截至目前，共登記需求450件，提供事前輔導(dǎo)服務(wù)260次，幫辦代辦服務(wù)90次，有效減少了商戶“多地跑”“折返跑”等問題。

“下一步，我們將以代辦服務(wù)為切入口，聯(lián)合各執(zhí)法部門梳理企業(yè)需求，優(yōu)化‘跨部門服務(wù)清單’，深入企業(yè)一線建立服務(wù)關(guān)系，精準(zhǔn)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，真正做到服務(wù)企業(yè)零距離，努力讓企業(yè)辦事更省心、經(jīng)營(yíng)更放心、發(fā)展更順心！”仙居縣綜合執(zhí)法辦主任潘鋒說。