今年以來，淮安區(qū)積極踐行“做的要比說的好 服務(wù)要比需求早”服務(wù)理念，聚焦“精準、精誠、精心”三精服務(wù)，推動涉企服務(wù)更加便捷高效，為項目落地按下“快進鍵”。

精準服務(wù)，推進惠企政策直達快享。推廣“政策匹配+專員推送”服務(wù)模式，依托DeepSeek等人工智能工具分析企業(yè)項目數(shù)據(jù)，為企業(yè)精準畫像，聯(lián)動工商、稅務(wù)、發(fā)改、工信等部門，主動匹配、精準推送注冊登記、財稅獎補、審批監(jiān)管等16類政策，重點解決企業(yè)享受政策散、繁、難、慢等問題。

精誠服務(wù)，推進審批流程極簡智辦。深入推進容缺受理、簡易廠房審批、“樁基先行”審批、限時辦結(jié)超時默認等改革舉措，優(yōu)化立項、施工許可等12項高頻事項銜接流程，實現(xiàn)材料精簡40%，同步調(diào)用核驗電子證照庫數(shù)據(jù)，避免重復(fù)提交，整體推動平均辦理時長由15天下降至3天，98%的工程建設(shè)審批事項實現(xiàn)“最多跑一次”。

精心服務(wù)，推進事項辦理無縫銜接。打造“海棠政務(wù)”品牌，設(shè)立代辦服務(wù)專區(qū)，為每個項目配備“一對一”服務(wù)管家，提供從“首次進入大廳”到“辦結(jié)全部事項”全流程嵌入式幫辦服務(wù)，安排專人隨時指導(dǎo)企業(yè)準備材料、線上填報、信息預(yù)審，24小時“專微”隨時響應(yīng)，推動涉企訴求30分鐘內(nèi)答復(fù)、48小時內(nèi)閉環(huán)解決。