“這個(gè)年報(bào)設(shè)備不錯(cuò)，比在手機(jī)上看得清楚，操作也很簡單?！苯?，徽州區(qū)商戶謝益楠在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照變更時(shí)同步報(bào)送了年報(bào)。為方便群眾辦事，徽州區(qū)市場監(jiān)管局上線智能“年報(bào)報(bào)送”功能，個(gè)體工商戶只需簡單操作，不到一分鐘即可完成申報(bào)，大大增強(qiáng)了商戶的獲得感。

徽州區(qū)一直在服務(wù)群眾方面想新招、出實(shí)招。為解決經(jīng)營主體辦事“不知到哪辦、不知怎么辦”問題，該區(qū)制作了19個(gè)高頻辦理事項(xiàng)的二維碼。經(jīng)營主體通過掃碼，便可獲取網(wǎng)上辦事全流程、申請表、咨詢電話和辦理地點(diǎn)等相關(guān)信息。全程網(wǎng)辦的結(jié)果可以通過免費(fèi)郵寄的方式送達(dá)經(jīng)營主體手上，真正實(shí)現(xiàn)“不見面”審批。

今年以來，徽州區(qū)持續(xù)開展“信用助企行”專題活動(dòng)，向廣大經(jīng)營主體推薦“碼上辦”二維碼。風(fēng)芯材料科技有限公司工作人員滿意地說：“以前‘證前指導(dǎo)’還要到政務(wù)中心申請，有了這個(gè)二維碼，我們就可以直接聯(lián)系所里來企業(yè)指導(dǎo)了。”“我準(zhǔn)備申請食品經(jīng)營許可證，但對(duì)場地布局、廚房功能設(shè)備擺放和經(jīng)營所需要注意的事項(xiàng)把握不準(zhǔn)，有了這個(gè)二維碼，操作起來就方便多了，真是太棒了?！眮砀缧〕缘杲?jīng)營者高興地說。

“碼上辦”服務(wù)讓經(jīng)營主體感覺身邊有個(gè)“指導(dǎo)員”，“智能報(bào)”減少了工作人員的指導(dǎo)，既提升了工作效率，又增強(qiáng)了群眾辦事獲得感。下一步，徽州區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)推出更多利企便民舉措，同時(shí)以開展行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，不斷自查自糾，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的道路上持續(xù)加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)，并加強(qiáng)對(duì)失信主體的指導(dǎo)幫扶，在對(duì)經(jīng)營主體下達(dá)《行政處罰決定書》的同時(shí)送達(dá)《信用修復(fù)告知書》和《合規(guī)建設(shè)提示書》，幫助企業(yè)開展信用修復(fù)，助力企業(yè)更好更快發(fā)展。