記者近日從市民政局獲悉,隨著“中央食堂+村社助餐點”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面建成,我市正不斷延伸服務(wù)觸角,以更靈活多樣的方式,全面構(gòu)建城鄉(xiāng)均衡服務(wù),為老人托起“幸福餐盤”。
在安吉縣遞鋪街道銀灣村,93歲的胡蓮英老人通過“喵喵通”發(fā)起了助餐需求。不到1分鐘,信息便傳送到了智慧互助養(yǎng)老平臺,志愿者於志琴看到信息后,立刻聯(lián)系胡蓮英老人,核實真實需求無誤后,便為他下了單。
“銀灣村的‘喵喵通’是我們農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的一次新探索,借助數(shù)字化技術(shù),由服務(wù)團隊根據(jù)老年人的實際需求提供精準(zhǔn)服務(wù),這種助餐服務(wù)深受老年人歡迎?!笨h民政局介紹,為了破解農(nóng)村老年人助餐“不敢燒、不能燒、不會燒”的難題,并逐步延伸到老年人遇到問題困難時能“想得到人、叫得到人、看得到人”,安吉不斷整合供銷社服務(wù)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新了數(shù)字化互助機制,并積極發(fā)揮老年協(xié)會作用,探索“銀發(fā)族”以老養(yǎng)老新路徑,目前已經(jīng)建立起共建、共商、共治的農(nóng)村助老服務(wù)新模式。
“老年助餐服務(wù)開展一年多來,湖州已建成1121個標(biāo)準(zhǔn)化助餐點,逐步構(gòu)建起高品質(zhì)老年助餐服務(wù)體系。但是我們也發(fā)現(xiàn),在一些偏遠零散農(nóng)村地區(qū),存在老齡化程度深、助餐需求大、送餐成本高、餐品質(zhì)量無法保障等情況?!笔忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)處工作人員劉奇鳳說,為了讓這些老年人也能享受到“服務(wù)可達、質(zhì)量可控、方便可及、幸??筛小钡闹头?wù),今年各區(qū)縣都在因地制宜地探索靈活多樣的老年助餐服務(wù),努力讓家門口的“幸福滋味”日益飄香、愈發(fā)濃厚。
在南潯區(qū),老年助餐行動被納入“老年人·舒心工程”,建立了一支由村社照料中心助老員組成的送餐隊伍,為年老體弱、行動不便的老年人提供“跑腿式”上門送餐服務(wù)。長興縣制定了“長相伴、膳無憂”慈善助力計劃,由縣慈善總會出資采購了愛心送餐車,并配備了保溫箱、保溫飯盒等保質(zhì)保溫設(shè)備,解決了低溫天氣不保溫等實際困難,使得農(nóng)村地區(qū)助餐配送效率明顯提升。
“老年助餐服務(wù),既是老年人關(guān)心的關(guān)鍵小事,也是關(guān)乎千家萬戶的民生大事。在湖州,我們將以養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為牽引,逐步構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡、形式多樣、方便可及的城鄉(xiāng)老年助餐服務(wù)體系,讓高品質(zhì)老年助餐服務(wù)溫暖長者的幸?!场狻!笔忻裾贮h委委員郎勤茂說。