“今天開車送你回去,路上時(shí)間比較長,有什么需要隨時(shí)告訴我們。”“好的好的,謝謝你們!謝謝你們!”近日,滯留市救助站多日的山東淄博籍受助人員邊洋(化名),在市救助站工作人員的護(hù)送之下,終于踏上了返鄉(xiāng)的路途。
2月12日,大年初三,市公安局丹徒分局上黨派出所接到群眾報(bào)警,救助了一名暈倒在路邊的男子,醫(yī)院檢查確認(rèn)其身體并無大礙之后,民警將其送到了市救助管理站。
來站后,這名男子一直情緒低落,工作人員同他交流,他多數(shù)時(shí)候都是沉默不語,其間更是出現(xiàn)了膽小、害怕、哭泣等異常行為。通過公安部門人臉識(shí)別系統(tǒng)比對(duì),救助站工作人員確定這名男子名叫邊洋,山東淄博籍。在和淄博市救助管理部門溝通后得知其離家已經(jīng)十余年。
由于還在春節(jié)長假期間,返程不便,值班人員便每天與他拉家常,談心,耐心疏導(dǎo)他的情緒,把一日三餐送到他的房間里,并為他換上了新的衣服、鞋子。在工作人員的耐心照顧、細(xì)心寬慰下,邊洋的情緒逐漸穩(wěn)定了下來。
近日,在和淄博民政部門聯(lián)系確認(rèn)后,市救助站安排邊洋返鄉(xiāng)。因車票緊張,加之考慮他的實(shí)際精神狀況,工作人員決定開車護(hù)送他回家。經(jīng)過600余公里、近10個(gè)小時(shí)的車程后,邊洋終于回到了家鄉(xiāng)淄博。因遇上雨雪冰凍天氣,來回1200余公里的護(hù)送行程也是十分周折,“只要受助人員安全到家了,我們吃點(diǎn)辛苦不算什么?!惫ぷ魅藛T說道。(朱秋霞 王菊龍)