早春二月，泗陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，到處可見開挖地基、立模打樁、車輛穿梭、塔吊旋轉(zhuǎn)，華綠、好彩頭、穩(wěn)德福等企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)新上的20多個(gè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓建設(shè)中……疫情遠(yuǎn)去的泗陽處處洋溢著春的訊息。

　　客商紛紛投資泗陽，是對泗陽營商環(huán)境的高度認(rèn)可，也是當(dāng)?shù)卣母飫?chuàng)新營商環(huán)境的結(jié)果。泗陽縣領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，高質(zhì)量發(fā)展不再是簡單拼政策優(yōu)惠、拼資源儲(chǔ)備、拼成本低廉，更重要的是拼服務(wù)、拼信用、拼環(huán)境，只有營造“溫暖如春”的營商環(huán)境，才能形成持久的吸引力和競爭力。

　　一張笑臉、一句“您好”、一杯熱水，不再是客商評價(jià)營商環(huán)境的重點(diǎn)，他們期待更多的是便利與高效?；诖?，泗陽深化“放管服”改革，開展“營商環(huán)境優(yōu)化年”行動(dòng)部署，從企業(yè)最急的事著眼，從群眾最盼的事著手，推動(dòng)行政效能大提速。

　　眾興鎮(zhèn)居民朱翔，早就想辦理“不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢結(jié)果”。可是，行政大廳上班，他也上班;他休息，行政大廳也休息，事情一直沒辦成?？h里新上了24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)大廳后，喜出望外的他，利用星期天辦好了“不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢結(jié)果”。泗陽縣行政審批局負(fù)責(zé)人張浩介紹，縣里投資380萬元新建25個(gè)遍布19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自助政務(wù)服務(wù)廳，把民政、人社、工商等38家縣直機(jī)關(guān)、19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及征信、繳費(fèi)、養(yǎng)老、保險(xiǎn)、票據(jù)、公積金等1939項(xiàng)信息予以共享，為群眾提供24小時(shí)“不打烊”服務(wù)，讓群眾感受到“咨詢不見面、受辦不見面、取件不見面”的便利。

　　“投資前圍著老板轉(zhuǎn)，落地后追著領(lǐng)導(dǎo)跑。”這種被客商比喻為“流星式”“蜜月式”的招商，如今在泗陽已被“終身幫辦”取代，投資泗陽的企業(yè)不論年代多久，不論遇到什么難題，縣里都會(huì)一如既往熱情幫辦。泗陽縣主政者坦言：“招商引資，客商在意的不是投資前的動(dòng)人承諾，而是項(xiàng)目落地后的溫暖服務(wù)。”

　　“我的問題是，廠房土地證、房產(chǎn)證未辦，職工宿舍區(qū)水壓不夠，企業(yè)停車場面積不足……”一場正在舉行的“縣長有約”座談會(huì)上，江蘇捷鋒帽業(yè)有限公司總經(jīng)理顧俊祥面對縣長馬偉和縣工信、住建、水利、自然資源等部門負(fù)責(zé)人，把問題來個(gè)“竹筒倒豆子——一個(gè)不留”。馬偉和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聽后，當(dāng)場答復(fù)一周內(nèi)所有問題全部解決。顧俊祥豎起大拇指：“‘縣長有約’，管用!”

　　“縣長有約”是泗陽營商環(huán)境的創(chuàng)新之舉，每月第二個(gè)周六舉行，每期約見五六家企業(yè)主，“一對一”座談。去年以來，“縣長有約”先后約見萬旭電子、亞歐木業(yè)、好彩頭等58家企業(yè)主，企業(yè)主提出了土地、用工、供電、環(huán)保、金融等166個(gè)困擾發(fā)展的問題，縣工信局及時(shí)梳理匯總，形成“縣長交辦單”，并建立“泗陽縣企業(yè)手續(xù)辦理工作專班”，明確1名縣領(lǐng)導(dǎo)和1名駐廠員負(fù)責(zé)幫辦。吉福思董事長葛亞說，疫情期間，縣領(lǐng)導(dǎo)通過“縣長有約”，為企業(yè)解決了口罩、物流和500萬元貸款增資難題。

　　“優(yōu)化營商環(huán)境，核心是為客商提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)、最溫馨的服務(wù)。”張浩介紹，泗陽持續(xù)深化“不見面審批”改革，壓縮審批時(shí)限，實(shí)現(xiàn)2天開辦企業(yè)、2天完成不動(dòng)產(chǎn)登記、12天辦結(jié)施工許可的“2212”審批標(biāo)準(zhǔn)，1096項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)列入“不見面審批”清單，政務(wù)審批事項(xiàng)辦理時(shí)限縮短了83%。

　　“面對面到鍵對鍵，人對人到屏對屏。”泗陽還把便民事項(xiàng)上架移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上政務(wù)大廳、移動(dòng)APP客戶端、自助服務(wù)終端、實(shí)體政務(wù)大廳“四位一體”的政務(wù)服務(wù)格局。年初，泗陽又創(chuàng)新“130”改革舉措：開通“85988598”1條熱線，提供“免費(fèi)代辦、免費(fèi)刻章、免費(fèi)開戶”3項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零見面”審批。企業(yè)登記可通過全程電子化及“全鏈通”平臺(tái)，實(shí)行網(wǎng)上自主申請、網(wǎng)上審批、營業(yè)執(zhí)照快遞上門等，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。

　　得益于營商環(huán)境的優(yōu)化，320多個(gè)超億元工業(yè)項(xiàng)目落戶泗陽，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)穩(wěn)居江蘇省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合考核15強(qiáng)，獲批省“一區(qū)多園”改革試點(diǎn)，精品化纖產(chǎn)業(yè)園入選國家第四批增量配電業(yè)務(wù)改革試點(diǎn)。工業(yè)用電量增長20%，增幅連續(xù)兩年全市第一。如今，泗陽已成為揚(yáng)名國內(nèi)外的紡織之都、家具之都、美酒之都。(徐明澤 張耀西)