近日，習(xí)近平總書記對旅游工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)“著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，加快建設(shè)旅游強(qiáng)國”“推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)”。眼下，黃山市正圍繞省委、省政府提出的大黃山建設(shè)重大戰(zhàn)略，依托黃山、徽州兩個頂流IP，搶抓長三角一體化發(fā)展機(jī)遇，著力構(gòu)建“山水村夜”文旅產(chǎn)業(yè)新坐標(biāo)系，聚焦“小而美”，瞄準(zhǔn)文旅市場的“情緒價值”，打造完整的大黃山文旅產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條。即日起，本報刊發(fā)系列文章，解讀黃山市推動黃山文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新舉措。

山環(huán)水繞詩畫里，初夏豐南滿眼綠。

剛剛過去的“五一”假期，徽州區(qū)西溪南接待游客近13萬人次；今年以來，累計接待游客突破60萬人次，超過2023年全年。

西溪南，一個3平方公里不到的古村卻得以躋身網(wǎng)紅打卡地，非一日之功，在于這里勇于創(chuàng)新思路、煥新打法，善用新媒體、社交媒體，敢以國際視野與世界對話，實現(xiàn)了千年古韻與當(dāng)代發(fā)展的同頻共振，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的激情碰撞。在這里，你既能尋古探幽，又能邂逅有趣的靈魂。

“喚醒”更“煥新”

古村落的獨特魅力首先在于“古”。

西溪南唐代建村，明清鼎盛，距今1200年歷史。村落綠樹成蔭、溪流環(huán)繞，擁有100多幢明清建筑、世界灌溉工程遺產(chǎn)——徽州古堨壩等文化遺存，以及綿延千畝的楓楊林濕地。人杰地靈的環(huán)境，造就了西溪南的獨特氣質(zhì)。

而在古村的保護(hù)與活化上，堅守與創(chuàng)新并非兩個相斥的命題。文旅資源再豐富，也不能躺著吃自然和歷史的饋贈。要想辦法讓資源流動起來，以現(xiàn)代化、時尚化的方式去實現(xiàn)資源創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

近年來，西溪南思維破圈，通過實施“微改造、精提升”，在保護(hù)原有生態(tài)和文化肌理的同時，不斷改善提升基礎(chǔ)設(shè)施，在保留徽州村落獨特風(fēng)格的同時，深耕“徽州味 賽村碗”等五個“村字號”IP，盤活村內(nèi)閑置資產(chǎn)打造徽州民宿集群以及具有徽州特色的文旅業(yè)態(tài)，成為令人向往的“詩和遠(yuǎn)方”。

在西溪南，沉睡的資源被喚醒，一些破舊的古宅依照修舊如舊的原則，搖身變成民宿、酒吧、咖啡店、創(chuàng)意基地等?！奥麍@見山”原本是一處廢棄的古院落，6年前，李雨蔓落戶西溪南，修繕院內(nèi)4棟古宅及周邊園林建筑，在民宿改造過程中，她十分注意保護(hù)性開發(fā)，“原有的老建筑一律不破壞，做到修舊如舊；新建的房屋，外立面也要與老宅保持一致”。

在鄉(xiāng)村振興的道路上，西溪南沒有把可開發(fā)資源一股腦地全部投向市場，而是在各類投資中保持克制與冷靜。2016年以來，先后有15幢廢棄的老屋和閑置的建筑經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊的設(shè)計和本地匠人的修繕，成為知名網(wǎng)紅打卡地，承辦研學(xué)、團(tuán)建、創(chuàng)意等活動，并構(gòu)建文創(chuàng)等業(yè)態(tài)40余處。目前，村內(nèi)發(fā)起的古民居保護(hù)利用項目有36個，吸引社會投資達(dá)2.6億元。此外，西溪南還成立了村級鄉(xiāng)村運(yùn)營公司，將村內(nèi)的閑置古建筑統(tǒng)一進(jìn)行市場化運(yùn)營。

于是，我們看到，完整的古村風(fēng)貌、深厚的歷史人文、日漸豐滿的多元業(yè)態(tài)，讓西溪南煥新出發(fā)，變得鮮活而有趣。

創(chuàng)意變生意

在創(chuàng)意的加持下，美麗鄉(xiāng)村激活美麗經(jīng)濟(jì)。

把徽州臘肉放進(jìn)蘿卜絲餅，把徽州產(chǎn)的番茄、干辣椒揉進(jìn)意大利面包，把徽州豆腐乳融入法棍面包的蘸醬……來自寶島臺灣的許若俠與妻子黃敏在西溪南開了間溪邊55面包咖啡店，這些創(chuàng)意面包吃法吸引了無數(shù)游客光顧。

東北攝影師何昊決定在西溪南開旅拍店，只用了一個月時間。個性化的定妝、造型，配上專業(yè)的攝影服務(wù)，讓游客流連在郁郁蔥蔥的楓楊林，穿梭于青瓦白墻的徽派街巷，既為自己留下一段美好記憶，也成為他人眼中的別樣風(fēng)景。

自然花藝、植物家具、植物穿戴……在溪邊文苑咖啡書吧，畢業(yè)于北京林業(yè)大學(xué)的“95后”主理人黎婷婷正在為客人介紹植物文創(chuàng)產(chǎn)品。這處集文創(chuàng)、咖啡、植物美學(xué)、休閑于一體的文化空間，經(jīng)常有音樂演出、游學(xué)課程、公益演講、節(jié)日主題宴會、文化沙龍等活動，傳統(tǒng)的徽文化與現(xiàn)代美學(xué)元素碰撞融合，吸引了許多外地游客慕名而來。

在“豐樂草堂”探討書法藝術(shù)之美，到生態(tài)營地探索大自然的奧秘，來玻璃房打造獨一份的“小森林”……這樣的創(chuàng)意小店，在西溪南還有很多。借助文旅流量，西溪南從全國引入各類外來人才，這些“新村民”把不同的審美、資源、創(chuàng)意帶入鄉(xiāng)村，現(xiàn)代美學(xué)、傳統(tǒng)文化在此交相輝映，激活鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)“一池春水”。 2017年以來，西溪南已累計吸引來自北上廣深等地創(chuàng)新創(chuàng)意人才近百人，打造了研學(xué)交流基地、設(shè)計師交流中心等多種交流空間，建成各類民宿61家，吸納當(dāng)?shù)卮迕駝?chuàng)業(yè)、就業(yè)400多人，年旅游總產(chǎn)值超4000萬元，村集體經(jīng)營性收入達(dá)110.1萬元。

注重包容性發(fā)展和開放式業(yè)態(tài)創(chuàng)新，大批創(chuàng)客在西溪南“共鳴”。與此同時，西溪南致力于古村落的時尚化表達(dá)，常態(tài)化舉辦森林音樂會、民謠節(jié)、精致露營、創(chuàng)意市集，設(shè)計開發(fā)了“尋寶西溪南”沉浸式實景RPG活動，引入咖啡館、書吧、研學(xué)等年輕業(yè)態(tài)，持續(xù)釋放鄉(xiāng)村旅游新引力。

數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”西溪南旅游接待30歲以下的游客占55%，外地游客占72%，高端民宿入住率97%，旅游綜合收入2300余萬元，人均消費同比增長53%，且游客停留時間相較去年增長兩倍以上，創(chuàng)造了“非主流”變“頂流”的小驚喜。

流量變留量

隨著新媒體的發(fā)展，一個目的地從被看見到被刷爆的鏈路急速縮短，一條視頻就能帶火一座城。

西溪南敏銳把握新媒體發(fā)展機(jī)遇，鼓勵現(xiàn)有商戶、創(chuàng)客與小紅書、抖音等平臺合作，眾多流量博主來到西溪南打卡，分享西溪南自然文化，推介西溪南游玩攻略?！氨粐?yán)重低估的小眾景點”“現(xiàn)實版綠野仙蹤”“治愈系風(fēng)景”……西溪南在全網(wǎng)持續(xù)走紅。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年“五一”期間，西溪南約有三分之一的游客是奔著抖音和小紅書上推薦的網(wǎng)紅打卡點來的。

旅游業(yè)不光衡量一個地方的吸引力，也考驗了當(dāng)?shù)氐某休d能力和服務(wù)水平。引來游客只是第一步，如何留住人心，讓游客滿意而歸才是更為關(guān)鍵的一環(huán)。

西溪南優(yōu)化服務(wù)舉措，“五一”期間臨時增設(shè)300余個停車位，設(shè)置投訴專線，建立游客訴求快速回應(yīng)、處置、反饋閉環(huán)工作機(jī)制；借助互聯(lián)網(wǎng)思維、開啟新型旅游智慧模式，完善“玩轉(zhuǎn)西溪南”微信程序，提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)覽服務(wù)；建立生態(tài)輪休機(jī)制，主動按下“暫停鍵”，對游客最愛的楓楊林兩條游覽線路實施輪流封閉修復(fù)；執(zhí)勤民警主動化身“愛心司機(jī)”服務(wù)游客，贏得游客真誠點贊……

“網(wǎng)紅”變“長紅”

這個“五一”，西溪南的旅游溢出效應(yīng)明顯，游客旅游線路拓展至西溪南全域，并延伸至琶村古街、石橋村生態(tài)濕地、坑上鴛鴦湖等地，全域綠野仙蹤旅游格局初見雛形。

淄博的“燒烤淄味”、哈爾濱的“冰雪奇緣”、天水的“熱辣滾燙”……一批城市以各種方式在網(wǎng)絡(luò)上出圈走紅，如何讓“網(wǎng)紅”變“長紅”？中國旅游研究院院長戴斌表示，“旅游需要網(wǎng)紅，但網(wǎng)紅不是旅游的全部。要用多元化的方式讓游客感興趣、愿意來、留得下、多消費?！蔽飨暇驮谶@么干。

年味市集美食飄香，露營場上民謠樂隊激情駐唱，國際村BA在西溪南開打，“國際體驗官”漫步西溪南……一場場活動更加立體展現(xiàn)了西溪南的新形象，為游客帶來美好“心”體驗的同時，為鄉(xiāng)村提人氣、聚流量。

除了自然風(fēng)光、歷史人文，西溪南自帶的“松弛感”給游客提供了寶貴的情緒價值，年輕化、時尚化的鄉(xiāng)村旅游項目、玩法持續(xù)“上新”，新媒體的加持為鄉(xiāng)村“流量賦能”，西溪南精準(zhǔn)挖掘并充分顯示了自身的特色底蘊(yùn)，讓人們看到了徽州的鄉(xiāng)村不僅有美景美食，還有煙火、有生活、有故事、有趣味。

以新思路打開新空間、以新打法培育新動能、以新媒體聚集大流量、以小妙招打造新場景，西溪南現(xiàn)象是推動全域旅游、鄉(xiāng)村旅游的有益探索和生動實踐。未來，緊抓大黃山戰(zhàn)略機(jī)遇，從“網(wǎng)紅”變“長紅”，西溪南將持續(xù)煥發(fā)活力、走出新路。徽州區(qū)將以西溪南爭創(chuàng)國際鄉(xiāng)村旅游目的地為指引、入選全國秋季“村晚”主場為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，拓展發(fā)展空間，形成一村帶多村、鎮(zhèn)景村聯(lián)動的全域旅游新格局，讓“網(wǎng)紅”變“長紅”、“流量”變“留量”，實現(xiàn)主客共享、友愛美好、共同富裕。

黃山的鄉(xiāng)村是一個大寶藏，每個村都有自己的“流量密碼”。站上時代的新風(fēng)口，黃山市乘勢而上，全力構(gòu)建大黃山“山水村夜”文旅產(chǎn)業(yè)新坐標(biāo)系，推動景區(qū)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變、觀光旅游向休閑度假康養(yǎng)旅游升級、旅游產(chǎn)業(yè)向跨界融合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)延伸，推動旅游業(yè)深度轉(zhuǎn)型和文旅高質(zhì)量發(fā)展，越來越多像西溪南一樣的村子正在脫穎而出。