濱和社區(qū)是濱江區(qū)的青年人才社區(qū)，居住在這里的青年人才平均年齡27歲，95%就職于周邊的高新技術企業(yè)。

如何充分聽取和反映青年人才的意愿呼聲，讓他們幸福生活、快樂創(chuàng)業(yè)？成立于2020年9月的濱和未來社區(qū)人大代表聯(lián)絡站，作為重要的平臺和陣地，不僅架起了聯(lián)通民意的橋梁，更激發(fā)了“青春共治”的無限活力。

民意“碼”上說閉環(huán)辦理

共建共治共享幸福社區(qū)

走進濱興路80號的濱成科創(chuàng)公寓1號樓，滿滿的青春元素撲面而來。進門左手邊的“民情民意亭”很是醒目?！扒嗄耆瞬庞惺裁磫栴}，掃一掃上面的二維碼就可以反映。”濱和社區(qū)黨支部書記、居委會主任郭曉燕，是濱江區(qū)人大代表，也是代表聯(lián)絡站的站長。

拾級步入二樓，首先映入眼簾的是在透明玻璃屏上實時顯示的濱和未來社區(qū)人大代表聯(lián)絡站應用場景，國家機關進站、民生實事、民意處理等模塊內容一覽無余。

“大家想了解什么信息，可以隨時點擊查看，還可以通過‘找人大’模塊，或者掃描代表e站碼、人大代表碼提交意見建議?！惫鶗匝嘟榻B，代表聯(lián)絡站借力數(shù)字化手段，開拓了“線上+線下”的多維民意收集渠道。

Bingo是濱和社區(qū)為青年人才量身打造的一款微信小程序，里面設置了周邊服務、“濱豆”積分、場館預約等眾多功能，“找人大”也在其中。

“年輕人平時上班都很忙，遇到問題大都是通過手機跟我說的?！惫鶗匝嗾f，對于樓道堆積物清理等問題，她會立即聯(lián)系物業(yè)公司和網格員進行處置；對于社區(qū)托育招生等咨詢，她會結合社區(qū)政策細心解答；而對于職責范圍內解決不了的問題，她會通過“代表e鍵通”反映給相關部門。“收到部門答復后，我也會第一時間反饋給問題反映人?！惫鶗匝嗾f，通過建立民意民智全過程閉環(huán)管理機制，青年居民提出的訴求件件有著落、事事有回應，進一步激發(fā)了他們參與社區(qū)治理的熱情，共建共治共享理念越來越深入人心。

青春議事傾聽青年心聲

助推美好愿望變成現(xiàn)實

在濱和未來社區(qū)人大代表聯(lián)絡站，每個月都會開一場“民呼我為·青春議事會”。議什么，由年輕人說了算。

“每次開會之前，我們都會提前在線上線下發(fā)布通知，聽取年輕人的心聲，最后選出大家最關注的議題。”郭曉燕說，等確定主題后，再有針對性地邀請相關部門、居民代表、議事人才庫人員參加。

啟夢眾創(chuàng)空間招商運營負責人黃佳楠是青春議事會的常客。特別在眾創(chuàng)空間的落地過程中，她多次參加青春議事會，和大家一起開會商討。

2022年9月，濱和社區(qū)本著“一樓廊一特色”的理念，在科創(chuàng)9幢樓廊開辟了一個創(chuàng)業(yè)角落。當時舉辦活動，吸引了5個創(chuàng)業(yè)團隊、百余名年輕人的參與。

這也讓聯(lián)絡站的人大代表們注意到了青年人才的創(chuàng)業(yè)需求。當年10月份召開的青春議事會，主題就是眾創(chuàng)空間。議事會現(xiàn)場你來我往、氣氛熱烈。經過充分討論，眾創(chuàng)空間的設計方案初步確定。

隨著濱和未來社區(qū)建設的推進，眾創(chuàng)空間的打造也進入了加速期。代表聯(lián)絡站圍繞眾創(chuàng)空間，又多次召開青春議事會。

去年5月，上下兩層的眾創(chuàng)空間全新亮相，青年人才的愿望正式“變現(xiàn)”。目前，啟夢空間已有30多家企業(yè)入駐。

截至目前，濱和未來社區(qū)人大代表聯(lián)絡站已經召開青春議事會46場，3680人次參與，收集“金點子”435條；走訪接待青年958人次，收集意見建議90余件，助推解決問題40余件，有效推動了濱和社區(qū)美好生活共同體建設、未來社區(qū)創(chuàng)建等一批實事要事的落地。