3月，地鐵19號線部分路段臨時停運給市民日常出行帶來了一定的影響。記者從杭州公交集團了解到，在19號線停運期間，杭州公交同步啟動了接駁方案，開通了起、終點分別位于地鐵御道站、新街站的接駁線，短短25天，總運送乘客16.49萬人次，日均運送乘客6596人次。

此次19號線臨時停運，主要涉及的站點均位于蕭山區(qū)內(nèi)。蕭山公交公司承擔(dān)起了臨時接駁的主要任務(wù)，前期針對接駁線的規(guī)劃，通過實地調(diào)研、收集數(shù)據(jù)和模擬分析，確保線路覆蓋所有受影響的地鐵站點，同時兼顧效率和便捷性；后期運營中，為了配合乘客的實際出行需要，公交接駁服務(wù)在時間上也做了調(diào)整，并在停運段的地鐵出入口醒目位置放置公交接駁線引導(dǎo)宣傳圖，在公交接駁站點設(shè)置線路信息宣傳展架等，做好引導(dǎo)工作。

為了應(yīng)對早、晚高峰客流，蕭山公交公司根據(jù)運營經(jīng)驗，在相關(guān)站點實行“線下投幣”，進一步提升乘客乘車效率。

作為城市交通“微循環(huán)”的重要組成部分，公共自行車在19號線臨時停運期間也發(fā)揮了關(guān)鍵作用，完善配套市民出行的“最后一公里”。蕭山公交公司相關(guān)負責(zé)人介紹，接駁期間，蕭山公交公共自行車涉及地鐵站周邊沿線9處服務(wù)點的租用量達48001輛次，較去年同期增加了28721輛次。

地鐵、公交兩網(wǎng)融合，兩者無縫銜接、深度互補，全面保障百姓出行。今年2月23日，受寒潮低溫冰凍天氣影響，杭州公交接到支援地鐵9號線、16號線、19號線的任務(wù)。“杭州公交充分發(fā)揮公交一體化的優(yōu)勢，緊急協(xié)調(diào)余杭、臨安公司就近馳援，減少了因地鐵停運帶來的影響。此次針對19號線的接駁保障，也體現(xiàn)了城市公共交通體系對臨時事件的快速響應(yīng)和應(yīng)變能力?！焙贾莨患瘓F相關(guān)負責(zé)人表示。