原標(biāo)題:蘇州:“企業(yè)家日”綻放“兩個健康”新實踐 “蘇繡功夫”繪就“蘇式服務(wù)”新圖景
仲夏時節(jié),萬物并秀。在“活力之城”蘇州,一年一度的“企業(yè)家日”也將如期而至。作為民營經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展高地,蘇州市通過積極促進新時代“兩個健康”,推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化,營造尊重企業(yè)家、弘揚企業(yè)家精神的社會氛圍,助力廣大民營企業(yè)堅定信心、扎根蘇州,持續(xù)擦亮“蘇州最舒心”營商服務(wù)品牌。
溫風(fēng)倏至,夏荷盈盈。民營經(jīng)濟是推動蘇州高質(zhì)量發(fā)展的重要力量,良好的營商環(huán)境是民營企業(yè)成長的沃土。近年來,蘇州市工商聯(lián)積極主動作為、強化精準(zhǔn)服務(wù),創(chuàng)新啟動促進新時代“兩個健康”新實踐的各項工作,通過5年時間,培育“蘇商長青”民營經(jīng)濟人士高素質(zhì)成長、“百萬強基”民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、“蘇州最舒心”營商環(huán)境品牌三大工程,組織實施十項行動,系統(tǒng)推進“5310”工作計劃,努力在民營經(jīng)濟健康高質(zhì)量發(fā)展和民營經(jīng)濟人士健康高素質(zhì)成長方面創(chuàng)造蘇州經(jīng)驗、作出蘇州貢獻、形成蘇州樣本,讓民營經(jīng)濟成為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要載體,為民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。
“細”若繡錦
“蘇式服務(wù)”護航民企“有感有應(yīng)”
微風(fēng)逐大浪,細水知潮頭。在千年姑蘇溫婉的水鄉(xiāng)畫卷下,正孕育著民企創(chuàng)新發(fā)展的澎湃浪潮。服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展,蘇州看似“溫潤如水”,實則“涓滴匯流”。
蘇州民企數(shù)量多、布局廣,產(chǎn)業(yè)鏈條細密、傳統(tǒng)行業(yè)與創(chuàng)新行業(yè)交織。如何及時探知企業(yè)需求,做到靈活響應(yīng)、收放自如?
“建議組織各類產(chǎn)業(yè)對接活動,助力企業(yè)拓市場、搶訂單”“建議放大各類基金撬動作用,加強政府引導(dǎo)基金對接,強化政策兌現(xiàn)和執(zhí)行”……前不久,第八期蘇州市“助企直通”政企懇談會召開,聚焦集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展,市領(lǐng)導(dǎo)與12家來自集成電路領(lǐng)域的企業(yè)負責(zé)人面對面暢談,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)和企業(yè)經(jīng)營狀況開展交流互動,并就要素保障、營商環(huán)境、政策兌現(xiàn)、政務(wù)審批等方面問題提出具體訴求和建議,相關(guān)部門和板塊負責(zé)人針對企業(yè)訴求現(xiàn)場回應(yīng)解答。
“有了這個平臺,隨時可以提出意見,并且能夠接到相關(guān)部門即時反饋,太方便了!”蘇州高新區(qū)一家中小企業(yè)負責(zé)人表示。為及時了解企業(yè)訴求建議,蘇州市建立企業(yè)動態(tài)感知系統(tǒng)“民營企業(yè)心聲征集平臺”,24小時接收民營企業(yè)問題訴求以及意見建議,企業(yè)可以自主提報問題并且提出建議交辦部門,市工商聯(lián)會同市工信局、市行政審批局等有關(guān)部門在線聯(lián)動,整合企業(yè)訴求渠道,及時收集處理企業(yè)反映的問題。據(jù)介紹,今年以來,僅線上服務(wù)平臺已收集匯總600余條民營企業(yè)反映的需求建議,其中200余條由相關(guān)部門或?qū)俚噩F(xiàn)場解決,300余條經(jīng)核實分類后依托綜合服務(wù)平臺納入處辦流程,及時向企業(yè)做好辦理反饋工作。
串起“千根線”,繡出“萬重錦”。民營企業(yè)面臨的發(fā)展問題細密繁多,今年以來,蘇州全面推進新時代“兩個健康”工作實踐,不斷創(chuàng)新方法思路,創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,拿出“蘇繡功夫”,探索“蘇式服務(wù)”,系統(tǒng)化構(gòu)筑涵蓋民營經(jīng)濟代表人士議政建言工作平臺、金融助企服務(wù)平臺、人才對接平臺、行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作平臺、民營企業(yè)跨境發(fā)展服務(wù)平臺、法律服務(wù)工作平臺以及“企業(yè)家日”主題活動平臺在內(nèi)的七大平臺,全方位護航民營企業(yè)發(fā)展。
強化企業(yè)“話語權(quán)”,保障助企“分配權(quán)”。蘇州市通過構(gòu)建常態(tài)化政企溝通交流平臺,借助每月舉辦市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的“助企直通”政企懇談會,每月分主題召開“周日交流會”,每周舉辦“蘇州1030產(chǎn)業(yè)沙龍”,做優(yōu)“政企同行”工作品牌,營造產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)。通過線上線下聯(lián)動機制,常態(tài)化收集民營企業(yè)的需求建議,動態(tài)了解企業(yè)發(fā)展情況,解決企業(yè)實際困難和問題,進一步暢通民營企業(yè)反映訴求渠道,建立“全天候、不打烊”的民營企業(yè)需求建議收集分析生態(tài)。與此同時,蘇州市工商聯(lián)深化與30多個涉企職能部門的常態(tài)化合作機制,鞏固完善“1+N”合作機制,組織引導(dǎo)民營企業(yè)和商(協(xié))會參與涉企政策起草制定實施全過程,進一步凸顯民營企業(yè)在推動優(yōu)化政策環(huán)境中的地位和作用。迄今為止,蘇州連續(xù)5年獲評全國“萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境最佳口碑城市”,連續(xù)4年成為全省民營企業(yè)心目中的“最優(yōu)營商環(huán)境設(shè)區(qū)市”,獲得工信部2023年度中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境綜合得分地級市第一。
“智”向遠大
科技賦能助力民企向“新”前行
以“新”提質(zhì),以“數(shù)”促“新”。助推民營經(jīng)濟駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展快車道,離不開發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。蘇州積極助力企業(yè)走好數(shù)智化之路,推動建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,聚焦發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,提升民營企業(yè)創(chuàng)新力,取得了顯著成效。一個更加綠色、智慧、高效、友好的蘇州,為企業(yè)的發(fā)展帶來了更多機遇,更讓民營企業(yè)家們感受到活力蘇州正在躍動的“City”氣息。
“誰剪吳江一幅綃,巧裁宮樣縷金袍”,在盛澤的一家宋錦紡織廠里,舊機器還沒來得及搬走,新設(shè)備就已經(jīng)馬力全開。新購置的機器有2萬針,能在1.4米長的錦緞上織出800多個連續(xù)完整的花型,這是以前的設(shè)備做不到的。而支撐這樣高難度工作的,是機器里的4萬個軸承,它們也是滿滿的“中國風(fēng)”。企業(yè)負責(zé)人吳建華說,這些國產(chǎn)新機器不僅性價比高,質(zhì)量也好,現(xiàn)在的產(chǎn)能已經(jīng)比從前提高了10倍。
“今天不創(chuàng)新,明天就落后,后天就淘汰。”亨通集團黨委書記、董事局主席崔根良介紹,企業(yè)目前已相繼建成國家級智能制造示范工廠、3家國家級5G示范工廠、2家省級智能工廠、24個省級智能制造示范車間,并連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)1400多家。相較5年前,光纖工廠的效能提升66%,單位制造成本降低21%,產(chǎn)品不良率降低52%。光纖光棒智能制造工廠內(nèi),有上千臺大型生產(chǎn)、檢測設(shè)備同時工作,一個占地面積約2萬平方米的車間,現(xiàn)場只需要10多人對設(shè)備進行簡單維護,絕大多數(shù)工作由“數(shù)字大腦”指揮完成。
提升企業(yè)發(fā)展“含新量”,激活產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新“強引擎”。蘇州持續(xù)筑牢民營企業(yè)科創(chuàng)平臺,助力民營企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新,推動創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè),構(gòu)建先進技術(shù)成果創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移、孵化、產(chǎn)業(yè)化的全鏈條創(chuàng)新生態(tài),積極打造發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要陣地。與此同時,通過共建蘇州市民營企業(yè)家設(shè)計創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力平臺,促進設(shè)計創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用,為蘇州市民營企業(yè)提供設(shè)計創(chuàng)新解決方案。立足蘇州“1030”產(chǎn)業(yè)體系,引導(dǎo)行業(yè)龍頭企業(yè)牽頭組建創(chuàng)新聯(lián)合體,共享科研和創(chuàng)新資源,帶動更多中小企業(yè)瞄準(zhǔn)前沿技術(shù)領(lǐng)域協(xié)同攻關(guān),助推產(chǎn)業(yè)集群競爭力整體提升。以蘇州邁為科技股份有限公司為例,該公司面向各行業(yè)組織和企業(yè),牽頭開展產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,探索出以創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè)推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合有效路徑的經(jīng)驗做法。
截至去年末,蘇州市國家高新技術(shù)企業(yè)中民營企業(yè)達13453家,占高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)的85.6%;民營專精特新“小巨人”企業(yè)有386家;民營企業(yè)專利授權(quán)量8.8萬件;擁有省級以上企業(yè)技術(shù)中心1284家、省級以上工程技術(shù)研究中心1540家、市級新型研發(fā)機構(gòu)106家……這份可圈可點的亮眼成績單,也見證著蘇州民企在科技創(chuàng)新之路上追風(fēng)趕月的堅定步履。
“聯(lián)”企共創(chuàng)
優(yōu)質(zhì)生態(tài)讓民營企業(yè)堅定發(fā)展信心
林茂則鳥棲,水深則魚聚。良好的營商環(huán)境是一種優(yōu)質(zhì)生態(tài),能夠為民營企業(yè)提供充足的陽光、雨露、土壤和空氣,為民營企業(yè)打開大顯身手、建功立業(yè)的廣闊天地,讓民營經(jīng)濟“海闊憑魚躍”。蘇州市不斷優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境,以營商環(huán)境之優(yōu),促民營經(jīng)濟之強,民營經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、發(fā)展活力充分彰顯,呈現(xiàn)“量質(zhì)齊升”發(fā)展態(tài)勢。
既是企業(yè)“朋友圈”,也是發(fā)展“生態(tài)圈”。自開展“兩個健康”新實踐以來,蘇州市工商聯(lián)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,不斷創(chuàng)新服務(wù)民營經(jīng)濟的體制機制,積極拓展經(jīng)濟服務(wù)的方法路徑,做好民營企業(yè)“娘家人”,成為民企發(fā)展“好幫手”。
截至去年底,蘇州市共建有商(協(xié))會組織464家,數(shù)量居全省第一;共建成全國“四好”商會16家、省“四好”商會57家、市“四好”商會235家……建設(shè)良好的商會“生態(tài)圈”,抓好商會建設(shè)成為蘇州市提升品牌服務(wù)、促進品牌提質(zhì)升級、為“兩個健康”新實踐賦新能的重要舉措。
圍繞營商環(huán)境再優(yōu)化、企業(yè)現(xiàn)代化管理能力再提升,蘇州市工商聯(lián)積極推動民營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展(ESG)生態(tài)建設(shè),旨在通過一系列創(chuàng)新措施,促進民營企業(yè)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(ESG)生態(tài)聯(lián)合會目前已覆蓋近50家研究機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu),以及60余家有行業(yè)代表性的制造業(yè)企業(yè)。民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(ESG)生態(tài)聯(lián)合會將在推動制定蘇州新能源ESG有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、建立民營企業(yè)ESG數(shù)字化生態(tài)平臺、開展ESG智庫理論研究和培訓(xùn)活動等方面發(fā)揮重要作用,推動構(gòu)建政府、企業(yè)、科研院所、社會組織、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)共同參與、協(xié)同發(fā)展的企業(yè)ESG生態(tài)體系。金融業(yè)商會目前已覆蓋70余家在蘇州金融機構(gòu)、金融協(xié)會和研究會,通過發(fā)揮生態(tài)型商會組織的金融支撐作用,打通金融精準(zhǔn)服務(wù)實體經(jīng)濟的“最后一公里”。
為持續(xù)完善護航民營企業(yè)“走出去”機制,在蘇州市工商聯(lián)牽頭組織下,成立了民營經(jīng)濟國際合作委員會、國際合作商會,積極籌建海外蘇州商會,引導(dǎo)和組織民營企業(yè)參加重要國際論壇、會展、交流等國際經(jīng)貿(mào)活動,提升蘇州制造、蘇州產(chǎn)品、蘇州品牌的國際影響力和競爭力,促進民營企業(yè)深化經(jīng)貿(mào)合作、擴大對外交往。同時精心構(gòu)筑民營企業(yè)法律服務(wù)工作平臺,深入推進“產(chǎn)業(yè)鏈+法治服務(wù)”“萬會聯(lián)萬所”等相關(guān)工作,引導(dǎo)企業(yè)在國際市場競爭的風(fēng)浪中找準(zhǔn)航道、規(guī)避暗礁險灘,不斷增強企業(yè)綜合競爭力,推動民營企業(yè)扎根蘇州、競逐世界、競相出彩。為引導(dǎo)商(協(xié))會和民營企業(yè)家切實履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,引導(dǎo)市屬行業(yè)商(協(xié))會成立安全生產(chǎn)行業(yè)聯(lián)盟,推出“工商聯(lián)百業(yè),安全護發(fā)展”系列活動,定期召開安全生產(chǎn)專題政企溝通會,抓發(fā)展、強治理。
騏驥千里,非一日之功。民營企業(yè)馳騁高質(zhì)量發(fā)展新賽道,離不開新生力量的接棒奔赴。蘇州市工商聯(lián)圍繞“兩個健康”新實踐,依托新一代企業(yè)家商會建設(shè),謀深做實蘇州市新一代民營企業(yè)家培養(yǎng)“新領(lǐng)航”計劃,著力打造一支有視野、有闖勁、有情懷的創(chuàng)新型、開放型新一代民營企業(yè)家隊伍,為民營經(jīng)濟可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展儲備后備力量。通過聘請知名老一輩企業(yè)家組成“新領(lǐng)航”導(dǎo)師團,聚焦行業(yè)號召力、企業(yè)成長力、創(chuàng)新競爭力等核心要素開展精心培訓(xùn),推動培訓(xùn)覆蓋面以“百千萬”的級數(shù)擴容,引領(lǐng)帶動更多青年企業(yè)家接好班、創(chuàng)好業(yè)。
通過精心培育民企可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)生態(tài),蘇州在“兩個健康”品牌塑造與升級上不斷發(fā)力,通過打造涵蓋“蘇商長青”民營經(jīng)濟人士高素質(zhì)成長工程、“百萬強基”民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展工程、“蘇州最舒心”營商環(huán)境品牌工程在內(nèi)的“三大工程”,同步推進實施民營經(jīng)濟人士選育培優(yōu)行動、民營經(jīng)濟人士動態(tài)感知行動、“蘇商精神”傳承弘揚行動、民營經(jīng)濟強基提質(zhì)行動、民營企業(yè)科技創(chuàng)新行動、民營經(jīng)濟現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建行動、民營經(jīng)濟要素保障創(chuàng)新行動、高水平市場化營商環(huán)境建設(shè)行動、高質(zhì)量法治化護航民企發(fā)展行動及高標(biāo)準(zhǔn)國際化投資合作便利行動等“十項行動”,持續(xù)深化民營經(jīng)濟人士理想信念教育,構(gòu)建助企服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,挖掘和弘揚蘇州企業(yè)家精神,強化民營企業(yè)梯度培育,激發(fā)民營企業(yè)創(chuàng)新原動力,推動構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,營造“親商、安商、護商、暖商、清商”良好氛圍,培育具有全球競爭力的國際化營商環(huán)境。
作為經(jīng)濟總量排名全國第六、地級市第一的經(jīng)濟大市,蘇州一直牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),賦予經(jīng)濟發(fā)展強大動能。未來,蘇州將繼續(xù)秉持開放、創(chuàng)新、包容的理念,發(fā)揮“企業(yè)家日”系列活動的紐帶作用,持續(xù)推動“兩個健康”新實踐的良性發(fā)展與品牌升級,與民營企業(yè)攜手同心、共謀發(fā)展大計,以“蘇式服務(wù)”助力企業(yè)在新時代新征程中展現(xiàn)出更加強勁的發(fā)展勢頭、取得更加輝煌的成就,為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。