原標(biāo)題:蘇州:“企業(yè)家日”綻放“兩個(gè)健康”新實(shí)踐 “蘇繡功夫”繪就“蘇式服務(wù)”新圖景
仲夏時(shí)節(jié),萬物并秀。在“活力之城”蘇州,一年一度的“企業(yè)家日”也將如期而至。作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展高地,蘇州市通過積極促進(jìn)新時(shí)代“兩個(gè)健康”,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,營(yíng)造尊重企業(yè)家、弘揚(yáng)企業(yè)家精神的社會(huì)氛圍,助力廣大民營(yíng)企業(yè)堅(jiān)定信心、扎根蘇州,持續(xù)擦亮“蘇州最舒心”營(yíng)商服務(wù)品牌。
溫風(fēng)倏至,夏荷盈盈。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)蘇州高質(zhì)量發(fā)展的重要力量,良好的營(yíng)商環(huán)境是民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的沃土。近年來,蘇州市工商聯(lián)積極主動(dòng)作為、強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù),創(chuàng)新啟動(dòng)促進(jìn)新時(shí)代“兩個(gè)健康”新實(shí)踐的各項(xiàng)工作,通過5年時(shí)間,培育“蘇商長(zhǎng)青”民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士高素質(zhì)成長(zhǎng)、“百萬強(qiáng)基”民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、“蘇州最舒心”營(yíng)商環(huán)境品牌三大工程,組織實(shí)施十項(xiàng)行動(dòng),系統(tǒng)推進(jìn)“5310”工作計(jì)劃,努力在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康高質(zhì)量發(fā)展和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士健康高素質(zhì)成長(zhǎng)方面創(chuàng)造蘇州經(jīng)驗(yàn)、作出蘇州貢獻(xiàn)、形成蘇州樣本,讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要載體,為民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
“細(xì)”若繡錦
“蘇式服務(wù)”護(hù)航民企“有感有應(yīng)”
微風(fēng)逐大浪,細(xì)水知潮頭。在千年姑蘇溫婉的水鄉(xiāng)畫卷下,正孕育著民企創(chuàng)新發(fā)展的澎湃浪潮。服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展,蘇州看似“溫潤(rùn)如水”,實(shí)則“涓滴匯流”。
蘇州民企數(shù)量多、布局廣,產(chǎn)業(yè)鏈條細(xì)密、傳統(tǒng)行業(yè)與創(chuàng)新行業(yè)交織。如何及時(shí)探知企業(yè)需求,做到靈活響應(yīng)、收放自如?
“建議組織各類產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng),助力企業(yè)拓市場(chǎng)、搶訂單”“建議放大各類基金撬動(dòng)作用,加強(qiáng)政府引導(dǎo)基金對(duì)接,強(qiáng)化政策兌現(xiàn)和執(zhí)行”……前不久,第八期蘇州市“助企直通”政企懇談會(huì)召開,聚焦集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展,市領(lǐng)導(dǎo)與12家來自集成電路領(lǐng)域的企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面暢談,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況開展交流互動(dòng),并就要素保障、營(yíng)商環(huán)境、政策兌現(xiàn)、政務(wù)審批等方面問題提出具體訴求和建議,相關(guān)部門和板塊負(fù)責(zé)人針對(duì)企業(yè)訴求現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)解答。
“有了這個(gè)平臺(tái),隨時(shí)可以提出意見,并且能夠接到相關(guān)部門即時(shí)反饋,太方便了!”蘇州高新區(qū)一家中小企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。為及時(shí)了解企業(yè)訴求建議,蘇州市建立企業(yè)動(dòng)態(tài)感知系統(tǒng)“民營(yíng)企業(yè)心聲征集平臺(tái)”,24小時(shí)接收民營(yíng)企業(yè)問題訴求以及意見建議,企業(yè)可以自主提報(bào)問題并且提出建議交辦部門,市工商聯(lián)會(huì)同市工信局、市行政審批局等有關(guān)部門在線聯(lián)動(dòng),整合企業(yè)訴求渠道,及時(shí)收集處理企業(yè)反映的問題。據(jù)介紹,今年以來,僅線上服務(wù)平臺(tái)已收集匯總600余條民營(yíng)企業(yè)反映的需求建議,其中200余條由相關(guān)部門或?qū)俚噩F(xiàn)場(chǎng)解決,300余條經(jīng)核實(shí)分類后依托綜合服務(wù)平臺(tái)納入處辦流程,及時(shí)向企業(yè)做好辦理反饋工作。
串起“千根線”,繡出“萬重錦”。民營(yíng)企業(yè)面臨的發(fā)展問題細(xì)密繁多,今年以來,蘇州全面推進(jìn)新時(shí)代“兩個(gè)健康”工作實(shí)踐,不斷創(chuàng)新方法思路,創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,拿出“蘇繡功夫”,探索“蘇式服務(wù)”,系統(tǒng)化構(gòu)筑涵蓋民營(yíng)經(jīng)濟(jì)代表人士議政建言工作平臺(tái)、金融助企服務(wù)平臺(tái)、人才對(duì)接平臺(tái)、行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作平臺(tái)、民營(yíng)企業(yè)跨境發(fā)展服務(wù)平臺(tái)、法律服務(wù)工作平臺(tái)以及“企業(yè)家日”主題活動(dòng)平臺(tái)在內(nèi)的七大平臺(tái),全方位護(hù)航民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。
強(qiáng)化企業(yè)“話語權(quán)”,保障助企“分配權(quán)”。蘇州市通過構(gòu)建常態(tài)化政企溝通交流平臺(tái),借助每月舉辦市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的“助企直通”政企懇談會(huì),每月分主題召開“周日交流會(huì)”,每周舉辦“蘇州1030產(chǎn)業(yè)沙龍”,做優(yōu)“政企同行”工作品牌,營(yíng)造產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)。通過線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,常態(tài)化收集民營(yíng)企業(yè)的需求建議,動(dòng)態(tài)了解企業(yè)發(fā)展情況,解決企業(yè)實(shí)際困難和問題,進(jìn)一步暢通民營(yíng)企業(yè)反映訴求渠道,建立“全天候、不打烊”的民營(yíng)企業(yè)需求建議收集分析生態(tài)。與此同時(shí),蘇州市工商聯(lián)深化與30多個(gè)涉企職能部門的常態(tài)化合作機(jī)制,鞏固完善“1+N”合作機(jī)制,組織引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)和商(協(xié))會(huì)參與涉企政策起草制定實(shí)施全過程,進(jìn)一步凸顯民營(yíng)企業(yè)在推動(dòng)優(yōu)化政策環(huán)境中的地位和作用。迄今為止,蘇州連續(xù)5年獲評(píng)全國(guó)“萬家民營(yíng)企業(yè)評(píng)營(yíng)商環(huán)境最佳口碑城市”,連續(xù)4年成為全省民營(yíng)企業(yè)心目中的“最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境設(shè)區(qū)市”,獲得工信部2023年度中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境綜合得分地級(jí)市第一。
“智”向遠(yuǎn)大
科技賦能助力民企向“新”前行
以“新”提質(zhì),以“數(shù)”促“新”。助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展快車道,離不開發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。蘇州積極助力企業(yè)走好數(shù)智化之路,推動(dòng)建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,聚焦發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,提升民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新力,取得了顯著成效。一個(gè)更加綠色、智慧、高效、友好的蘇州,為企業(yè)的發(fā)展帶來了更多機(jī)遇,更讓民營(yíng)企業(yè)家們感受到活力蘇州正在躍動(dòng)的“City”氣息。
“誰剪吳江一幅綃,巧裁宮樣縷金袍”,在盛澤的一家宋錦紡織廠里,舊機(jī)器還沒來得及搬走,新設(shè)備就已經(jīng)馬力全開。新購置的機(jī)器有2萬針,能在1.4米長(zhǎng)的錦緞上織出800多個(gè)連續(xù)完整的花型,這是以前的設(shè)備做不到的。而支撐這樣高難度工作的,是機(jī)器里的4萬個(gè)軸承,它們也是滿滿的“中國(guó)風(fēng)”。企業(yè)負(fù)責(zé)人吳建華說,這些國(guó)產(chǎn)新機(jī)器不僅性價(jià)比高,質(zhì)量也好,現(xiàn)在的產(chǎn)能已經(jīng)比從前提高了10倍。
“今天不創(chuàng)新,明天就落后,后天就淘汰?!焙嗤瘓F(tuán)黨委書記、董事局主席崔根良介紹,企業(yè)目前已相繼建成國(guó)家級(jí)智能制造示范工廠、3家國(guó)家級(jí)5G示范工廠、2家省級(jí)智能工廠、24個(gè)省級(jí)智能制造示范車間,并連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)1400多家。相較5年前,光纖工廠的效能提升66%,單位制造成本降低21%,產(chǎn)品不良率降低52%。光纖光棒智能制造工廠內(nèi),有上千臺(tái)大型生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備同時(shí)工作,一個(gè)占地面積約2萬平方米的車間,現(xiàn)場(chǎng)只需要10多人對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù),絕大多數(shù)工作由“數(shù)字大腦”指揮完成。
提升企業(yè)發(fā)展“含新量”,激活產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新“強(qiáng)引擎”。蘇州持續(xù)筑牢民營(yíng)企業(yè)科創(chuàng)平臺(tái),助力民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新,推動(dòng)創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè),構(gòu)建先進(jìn)技術(shù)成果創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移、孵化、產(chǎn)業(yè)化的全鏈條創(chuàng)新生態(tài),積極打造發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要陣地。與此同時(shí),通過共建蘇州市民營(yíng)企業(yè)家設(shè)計(jì)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力平臺(tái),促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用,為蘇州市民營(yíng)企業(yè)提供設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案。立足蘇州“1030”產(chǎn)業(yè)體系,引導(dǎo)行業(yè)龍頭企業(yè)牽頭組建創(chuàng)新聯(lián)合體,共享科研和創(chuàng)新資源,帶動(dòng)更多中小企業(yè)瞄準(zhǔn)前沿技術(shù)領(lǐng)域協(xié)同攻關(guān),助推產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力整體提升。以蘇州邁為科技股份有限公司為例,該公司面向各行業(yè)組織和企業(yè),牽頭開展產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,探索出以創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè)推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合有效路徑的經(jīng)驗(yàn)做法。
截至去年末,蘇州市國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)中民營(yíng)企業(yè)達(dá)13453家,占高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)的85.6%;民營(yíng)專精特新“小巨人”企業(yè)有386家;民營(yíng)企業(yè)專利授權(quán)量8.8萬件;擁有省級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心1284家、省級(jí)以上工程技術(shù)研究中心1540家、市級(jí)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)106家……這份可圈可點(diǎn)的亮眼成績(jī)單,也見證著蘇州民企在科技創(chuàng)新之路上追風(fēng)趕月的堅(jiān)定步履。
“聯(lián)”企共創(chuàng)
優(yōu)質(zhì)生態(tài)讓民營(yíng)企業(yè)堅(jiān)定發(fā)展信心
林茂則鳥棲,水深則魚聚。良好的營(yíng)商環(huán)境是一種優(yōu)質(zhì)生態(tài),能夠?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)提供充足的陽光、雨露、土壤和空氣,為民營(yíng)企業(yè)打開大顯身手、建功立業(yè)的廣闊天地,讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“海闊憑魚躍”。蘇州市不斷優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境,以營(yíng)商環(huán)境之優(yōu),促民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之強(qiáng),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、發(fā)展活力充分彰顯,呈現(xiàn)“量質(zhì)齊升”發(fā)展態(tài)勢(shì)。
既是企業(yè)“朋友圈”,也是發(fā)展“生態(tài)圈”。自開展“兩個(gè)健康”新實(shí)踐以來,蘇州市工商聯(lián)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,不斷創(chuàng)新服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的體制機(jī)制,積極拓展經(jīng)濟(jì)服務(wù)的方法路徑,做好民營(yíng)企業(yè)“娘家人”,成為民企發(fā)展“好幫手”。
截至去年底,蘇州市共建有商(協(xié))會(huì)組織464家,數(shù)量居全省第一;共建成全國(guó)“四好”商會(huì)16家、省“四好”商會(huì)57家、市“四好”商會(huì)235家……建設(shè)良好的商會(huì)“生態(tài)圈”,抓好商會(huì)建設(shè)成為蘇州市提升品牌服務(wù)、促進(jìn)品牌提質(zhì)升級(jí)、為“兩個(gè)健康”新實(shí)踐賦新能的重要舉措。
圍繞營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化、企業(yè)現(xiàn)代化管理能力再提升,蘇州市工商聯(lián)積極推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展(ESG)生態(tài)建設(shè),旨在通過一系列創(chuàng)新措施,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(ESG)生態(tài)聯(lián)合會(huì)目前已覆蓋近50家研究機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu),以及60余家有行業(yè)代表性的制造業(yè)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(ESG)生態(tài)聯(lián)合會(huì)將在推動(dòng)制定蘇州新能源ESG有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、建立民營(yíng)企業(yè)ESG數(shù)字化生態(tài)平臺(tái)、開展ESG智庫理論研究和培訓(xùn)活動(dòng)等方面發(fā)揮重要作用,推動(dòng)構(gòu)建政府、企業(yè)、科研院所、社會(huì)組織、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與、協(xié)同發(fā)展的企業(yè)ESG生態(tài)體系。金融業(yè)商會(huì)目前已覆蓋70余家在蘇州金融機(jī)構(gòu)、金融協(xié)會(huì)和研究會(huì),通過發(fā)揮生態(tài)型商會(huì)組織的金融支撐作用,打通金融精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”。
為持續(xù)完善護(hù)航民營(yíng)企業(yè)“走出去”機(jī)制,在蘇州市工商聯(lián)牽頭組織下,成立了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作委員會(huì)、國(guó)際合作商會(huì),積極籌建海外蘇州商會(huì),引導(dǎo)和組織民營(yíng)企業(yè)參加重要國(guó)際論壇、會(huì)展、交流等國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng),提升蘇州制造、蘇州產(chǎn)品、蘇州品牌的國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)深化經(jīng)貿(mào)合作、擴(kuò)大對(duì)外交往。同時(shí)精心構(gòu)筑民營(yíng)企業(yè)法律服務(wù)工作平臺(tái),深入推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)鏈+法治服務(wù)”“萬會(huì)聯(lián)萬所”等相關(guān)工作,引導(dǎo)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)浪中找準(zhǔn)航道、規(guī)避暗礁險(xiǎn)灘,不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)扎根蘇州、競(jìng)逐世界、競(jìng)相出彩。為引導(dǎo)商(協(xié))會(huì)和民營(yíng)企業(yè)家切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,引導(dǎo)市屬行業(yè)商(協(xié))會(huì)成立安全生產(chǎn)行業(yè)聯(lián)盟,推出“工商聯(lián)百業(yè),安全護(hù)發(fā)展”系列活動(dòng),定期召開安全生產(chǎn)專題政企溝通會(huì),抓發(fā)展、強(qiáng)治理。
騏驥千里,非一日之功。民營(yíng)企業(yè)馳騁高質(zhì)量發(fā)展新賽道,離不開新生力量的接棒奔赴。蘇州市工商聯(lián)圍繞“兩個(gè)健康”新實(shí)踐,依托新一代企業(yè)家商會(huì)建設(shè),謀深做實(shí)蘇州市新一代民營(yíng)企業(yè)家培養(yǎng)“新領(lǐng)航”計(jì)劃,著力打造一支有視野、有闖勁、有情懷的創(chuàng)新型、開放型新一代民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展儲(chǔ)備后備力量。通過聘請(qǐng)知名老一輩企業(yè)家組成“新領(lǐng)航”導(dǎo)師團(tuán),聚焦行業(yè)號(hào)召力、企業(yè)成長(zhǎng)力、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力等核心要素開展精心培訓(xùn),推動(dòng)培訓(xùn)覆蓋面以“百千萬”的級(jí)數(shù)擴(kuò)容,引領(lǐng)帶動(dòng)更多青年企業(yè)家接好班、創(chuàng)好業(yè)。
通過精心培育民企可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)生態(tài),蘇州在“兩個(gè)健康”品牌塑造與升級(jí)上不斷發(fā)力,通過打造涵蓋“蘇商長(zhǎng)青”民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士高素質(zhì)成長(zhǎng)工程、“百萬強(qiáng)基”民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展工程、“蘇州最舒心”營(yíng)商環(huán)境品牌工程在內(nèi)的“三大工程”,同步推進(jìn)實(shí)施民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士選育培優(yōu)行動(dòng)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士動(dòng)態(tài)感知行動(dòng)、“蘇商精神”傳承弘揚(yáng)行動(dòng)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)基提質(zhì)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新行動(dòng)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建行動(dòng)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)要素保障創(chuàng)新行動(dòng)、高水平市場(chǎng)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)行動(dòng)、高質(zhì)量法治化護(hù)航民企發(fā)展行動(dòng)及高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化投資合作便利行動(dòng)等“十項(xiàng)行動(dòng)”,持續(xù)深化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育,構(gòu)建助企服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,挖掘和弘揚(yáng)蘇州企業(yè)家精神,強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)梯度培育,激發(fā)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新原動(dòng)力,推動(dòng)構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,營(yíng)造“親商、安商、護(hù)商、暖商、清商”良好氛圍,培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。
作為經(jīng)濟(jì)總量排名全國(guó)第六、地級(jí)市第一的經(jīng)濟(jì)大市,蘇州一直牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),賦予經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)大動(dòng)能。未來,蘇州將繼續(xù)秉持開放、創(chuàng)新、包容的理念,發(fā)揮“企業(yè)家日”系列活動(dòng)的紐帶作用,持續(xù)推動(dòng)“兩個(gè)健康”新實(shí)踐的良性發(fā)展與品牌升級(jí),與民營(yíng)企業(yè)攜手同心、共謀發(fā)展大計(jì),以“蘇式服務(wù)”助力企業(yè)在新時(shí)代新征程中展現(xiàn)出更加強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭、取得更加輝煌的成就,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。